Стоит ли жаловаться в данном случае?
Пришла я в платную полик-ку к ЛОРУ. За месяц 2ой раз начался фарингит.
Захожу к врачу. Здрасьте. Рассказываю о проблеме.
Врач-Почему Вы пришли ко мне а не к терапевту?
Я- А что с горлом не к Вам? Беспокоит почти месяц задняя стенка горла. Больничный не нужен. Нужен ЛОР.
Врач-Ну ладно, давайте посмотрим.
Сажусь в кресло для осмотра. Посмотрела горло,, в т.ч. и зеркалом глубоко в связках, нос, уши. Все молча. Далее, я возьму у Вас мазок. Быстро палочкой взяла мазок. Далее, посидите в коридоре я Вам выпишу назначение. Странно, ну ладно. Вышла. Зовет зайти через 5 мин. Захожу. Листок с назначением- полоскание горла ОКИ, лизобакт, гексорал. Подпишите здесь.
Смотрю- взятие мазков - на сумму 3000руб (на хламидии, ЦМВ, герпесы, Эпштейна-Барра и мн. чего еще..) Говорю- я не буду это оплачивать. Врач-А почему Вы мне сразу не сказали? Я- Так и Вы мне ничего не сказали про кол-во и стоимость этих мазков. Врач- Нет я Вам сказала, что 1 мазок 300 руб! Я - Нет. Врач-Хорошо я выкидываю ваш мазок, забирайте ваш листок и идите лечитесь как хотите.
Швырнула мне на оплату в кассу бумажку 1500(за прием) и на этом общение закончилось. В кабинете на приеме я была ровно 5-6 мин.
ну за мазок же вы не заплатили. на что жаловаться?
я бы ушла на стадии "посидите в коридоре"
Настучите руководству или оставьте отзыв на сайте клиники, если душа просит.
Весь прием был отвратительный. Уйти не оплатив совсем я не могла, или надо было скандал закатывать, с вызовом администрации. Я в этой поликлинике хожу к некоторым врачам и ими вполне довольна. Если бы первый и последний раз в этой поликлинике, то конечно ушла бы.
У меня была такая история у гинеколога, взяли мазок на пцр. Я сказала что платить не буду, они просто его выкинули. Но никто не хамил, это желание и возможность пациента платить или нет.
И кстати в платной клинике как-то была у ЛОРа, молодая девка. Тоже очень грубо и неприятно всё, единственный раз за деньги такое общение.