К вам в квартиру пришел мастер, а вы...(вопрос от социопата)
Допустим, к вам пришел мастер или сборщик мебели, или сантехник, т.е.человек, который что-то делает у вас а квартире.
Как себя вести?
Допустим, в комнате собирает шкаф.
Что делать, что говорить?
Сидеть с ним в комнате, любезно общаться про ремонт, про жизнь и задавать вопросы про шкаф?
Если работа меньше 2 часов, предлагать ли чай кофе обед?
Или выйти из комнаты и ждать когда все закончится, расплатиться (чаевые нужны?) и попрощаться?
Общаться также, как по любым рабочим вопросам общаетесь. Кофе, воду, расходники какие-то предлагать по ситуации
Обычно нахожусь в другой комнате. Не развлекаю, чай не предлагаю. Обычно у них много заказов, делают и едут на другую точку. Бывает могут спросить как вам полки повесить или еще что.
Сижу в другой комнате, с открытой дверью, включаю музыку, чтобы нам не скучно было ). Чай никогда не предлагала. Расплачиваюсь без чаевых. И прощюсь ;-)
Я ухожу заниматься своими делами. Готовить, посуду помыть, стирку запустить или просто потупить в телефон, в соседней комнате или на кухне. Предупреждаю, если что-то нужно, зовите. Зачем мешать человеку и надоедать разговорами?
Собирают, я не мешаю, перемещаюсь по дому, занимаюсь своими делами. Чай, кофе, воду предлагаю всегда - мне не трудно, а человеку может быть жизненно необходимо.
Расплачиваюсь обычно в момент заказа, а так - все зависит от суммы нала в кошельке, я его обычно под конкретные задачи снимаю, дома не держу:)
Я нахожусь в другой комнате, занимаюсь своими делами, с разговорами не лезу, чай не предлагаю. Если возникают вопросы у мастера, он сам ко мне обращается.
Чаевые на усмотрение, когда как.
Не мешать, не отвлекать, можно наблюдать издалека, ничего предлагать не надо. Если что то понадобится, он скажет.
никаких чаев,кофеев,вы что? Вы платите за услугу и все,не переходите черту никогда хозяина и наемного,сейчас не СССР,где все братья были. А разговаривать или нет,это зависит от мастера,обычно они работают молча или разговоры по теме работы. Сидеть над душой не обязательно,достаточно быть рядом проверяя периодически,на каком этапе работы.Один раз меня говорливый мастер держал в плену три часа на кухне,пока подключал электроплиту,я была в шоке,там силовой кабель всего 1,5 метра плюс вилка и он это умудрился присоединять три часа! И молол языком не переставая,у меня аж давление подскочило,квартира новостройка,мебели нет,один стул был на кухне,вот и пришлось там торчать с этим попугаем!
Они собирают мебель, я работаю. Могу предложить кофе, в основном, все отказываются. Мастер, собиравший кухню приходил с термосами и бутербродами, но и работал он часов 9.
Ощущение, что люди совсем потерялись в этой жизни, и скоро совсем разучатся контактировать в социуме. Дичь какая-то.
точно: НЕ СТОЯТЬ НАД ДУШОЙ, когда человек работает! уйти в другую комнату - несколько раз заглянуть, задать 2-3 опроса.. обычно они сами просят тряпку/ведро (если сантехник) или лестницу/стул, если электрик..
дальше - как пойдет.. обычно общаются активно и делают работу достаточно быстро. профессионалы еще и объясняют "что и как он делает: вот это я Вам поменял, у Вас было то-то и то-То , посмотрите вот старая деталь в таком она состоянии, сейчас я Вам поставил ... фирмы такой-то.. даю гарантию, что служить будет столько-то..рекомендую на будущее то-то и то-то"
чай и кофе - предлагаю из вежливости и из УВАЖЕНИЯ к Человеку и его труду!! 100% всегда отказываются. Чаевые даю, если понравилась его работа и его консультация. Тогда еще и его мобильный на будущее записываю.
Такие же вопросы возникали, как у автора, у меня после развода...Раньше всем муж занимался, а потом все свалилось на мою голову - и сантехники, и электрики. Все пришло с опытом. 2 раза всего нарывалась на откровенных лаботрясов и тех, кто хочет "тупо срубить бабла". В остальных случаях - мастера и профессионалы своего дела, с опытом, стажем и дорожат своей репутацией и клиентами. просят-рекомендовать их знакомым.
Сейчас 2-й раз замужем. Когда муж загружен по работе - спокойно вызываю любого мастера в будни и сама с ними веду дела. :-)
Если работа более, чем на час-два (к примеру сборка шкафа купе), сижу в другой комнате, предлагаю чай, хотя как правило тактично отказываются.Даю чаевые рублей 200-300.Могу поболтать, если от человека идет такой посыл.Как правило о его работе и трудностях)
Присутствую в этом же помещении, наблюдаю, вопросы задаю, просто болтаю, предлагаю чай/кофе/воду.
Вам интересно болтать с ними? Я так то вообще могу, но иногда такие болтливые попадаются, им только палку кинь))) Последний электрик начал мне фотки показывать в телефоне своих животных, рассказывать что-то про соседей. Уже стоя в коридоре на выходе, блиин..меня напрягает это все)
Ну не то, чтобы жду с нетерпением поболтать. Но меня поболтать не напрягает, особенно, если уж завязывается разговор.
Висеть у работающего человека над душой да еще и лезть с разговорами - ужасная бестактность.
Всегда предлагаю воду, чай-кофе. Обычно рабочие отказываются. С разговорами-общением не лезу.
Зависит от объема работы, иногда это полчаса, иногда целый день.
Ухожу в другую комнату, как раз чтобы снять вопрос вынужденного общения :-) Ничего не предлагаю, никаких чай-кофе. Не мешаю человеку работать.
Сижу в другой комнате, периодически заглядываю проверить как идет процесс. Предлагаю максимум чай, кофе если долго работает и если до этого момента не пришлось орать матом чтобы делал нормально. Чаевые не даю.
всегда знала, что на еве много ДИКИХ и неадекватных теток)) зачем стоять рядом, когда человек работает??:scared2 боитесь что туалетную бумагу сопрет? КАК можно не предложить ВОДЫ/чая/кофе??:scared2
Чтобы ложечки серебряные не спИздил. В первом случае - сознательно. Во втором - случайно.
ну тогда свое гавно(сантехнические работы)-нужно самим делать. кто пизд.т ложечки, тот ворует миллиарды и не идет в честные трудяги: сантехники, электрики и пр.
Ы.
Я думала, это я- дикая. Пришли мастера в дом, а мне бы скрыться в другой комнате и только в конце работу принять и расплатиться.
А вот меня муж такой. ..общительный, как волнистый попугайчик. Мастера в доме, а он с ними чирикает, чирикает: а это какие винты? Какая у вас дрель хорошая, а я вот пользовался такой то...а много заказов у вас сейчас? И т.д.и т.п. Еще и фотографирует этапы работы.
Потом зовёт к столу на кофе чай с бутерами.
Поэтому и вопрос возник, может так и принято, а я бука по жизни.
Трындец))). Мне кажется ужас ужасный ваш муж для мастеров ))). Хотя... все ведь разные!
да, вы-дикая, а ваш муж-УМНИЧКа! чтобы поддерживать все в рабочем состоянии десятилетиями -нужно знать все этапы. Он таким образом и человека не обижает своим контролем+фиксирует все этапы работ+устанавливает и человеческий и профессиональный контакт. короч, автор это 10 LEVEL -вам никогда не дорасти. радуйтесь, что муж такой!! а то никогда бы у вас хорошего ремонта не было+соседей бы заливали постоянно+молдоване из жэка вас разводили бы как дурочку каждый раз))
такое только от недалекой особы можно услышать)))) невозможно быть высококлассным сантехником, электриком, прорабом на ИМПОРТНОМ оборудовании в одном лице!!)) у каждого производителя -свои требования по установке/наладке и пр. и чтобы их все знать и ХОРОШО делать, нужно АКТИВНО быть в профессии и иметь разносторонний( с оборудованием разных производителей) ПРАКТИЧЕСКИЙ опыт!! юристы бы в таком случае сказали, что есть закон, а есть судебная практика, а есть статистика до судебных разбирательств
Может, я особа и недалекая))), но муж все делает сам. Где не знает, там разбирается. Голова и руки на месте.
ПОЧЕМУ вы решили, что он не обижает своим контролем?? Он их им затрахивает! Вы бы сами это прочувствовали, если б работали под постоянным контролем заказчика!
А по мне, так ужас. Чирикать над душой у человека, который занят делом и работой, да еще параллельно объяснять про инструметы и т.д.
А вы в кафе клиентов пригласили? Или в салоне или в агентстве,где человек Приносит деньги,а ему чай кофе за это? Здесь он к вам пришел за деньгами,только вместо чая и кофе он клиенту чинит,мастерит,оказывает услугу. Если хочет пить,то просто просит воды и ему дают. А вы предлагаете сделать его гостем за свои деньги и время и строить чаепитие с незнакомым мужиком? Если вам скучно и вагон времени и желания,то вызывайте хоть каждую неделю мужа на час,платите мужику за общение на кухне за чашкой кофе и тортиком.
не отвлекать разговорами, задать пару вопросов Не знаете, какая сейчас температура ниже нуля и как пройти в библиотеку и все......., наблюдать за работой
Мой муж такой мастер. Общение только по необходимости. И очень мешает, когда крутятся рядом дети или домашние животные.
Чай, кофе, перекусы предлагают часто, иногда и обед, ужин. Всегда отказывается, хотя бывает и с утра до вечера нежрамши.
Если работа на пару часов, то предложим кофе, надо душой не стоим. Если на весь день, то конечно даем обед, сытый мужик лучше работает)
а я наблюдаю, если есть такая возможность. И было несколько раз, когда это мне помогло сразу отследить косяк, первую реакцию мастера скрыть трудно. И либо дисконт получала, либо сразу требовала исправления. Мне безразлично, нравится это мастеру или нет. Я предпочитаю видеть процесс .
Для начала вступите с ним в интимную связь. Так сказать проверьте на прочность. Если всё пройдёт нормально. то пусть собирает, чинит, меняет или паяет. Потом предложите кофе и сигару. Следом ещё раз вступите в отношения. Если он расценит это как форму оплаты, то вы сэкономите в деньгах, если нет, то наверняка получите бесплатное удовольствие.
Сантехнику кофе ? Совсем поговорить не о чем ? Сборщику шкафа воды, пива, вина? Мне чё то плохо стало от одной мысли. У вас должно быть масса свободного времени. Курьеру предложить что планируете?
Очень смешно. Человек пришел на работу, заработать денег, у него есть дом-семья.
Предложить воды - ну не знаю, я воспитана, для меня это естесственно.
Сборщик собирает, я ухожу в другую комнату. Стараюсь не общаться. Если есть вопросы подходит и спрашивает. Никакой воды и тп. Воду могу налить, если попросит. Все. В туалет разрешу сходить и руки вымыть :)
Три года как переехали в новую квартиру. Практически все уже сделано, куплено, все новое и тд. Пришли два мастера, даже не помню что делать. Предложила кофе. Приготовила, ушла, а они на балкон общий поперлись кофе попить и покурить. Приходят и так между прочим- простите мы чашку разбили. Я, конечно, простила))), но потом целый год искала именно такую же, т.к. чашка была из нового дорогущего сервиза(вот прям хотела в новой квартире хорошую посуду). С тех пор всегда наливаю чай-кофе рабочим в одноразовые чашки, специально покупаю.
))) так блюдце тоже из сервиза. А вот ведро пластиковое было, лоханулась...да
А я психологически не могу рабочим и прочему постороннему народу выдавать свои чашки - брезгливо, почему-то )) , хотя признаю, что нелепо, т к в кафе/рестораны посещаем ведь, из той посуды прекрасно пьём и едим. В общем, дома для таких целей одноразовые бумажные стаканы под горячие напитки
Как показала реальность разговор с мастерами / сборщиками только отвлекают их от непосредственного дела и увеличивают время их работы
Летом делали электричество на кухне и в прихожей.
Лежала в комнате, книжку читала, выходила, когда звали.
Весной делала трубы в ванной. Сидела с больным ребенком в комнате. Сварила мужику кофе, он сам попросил, хотя он думал, что у меня растворимый. Пил без меня, как ему удобно было. Выходила, когда звал.
Все разговоры обычно отвлекают мастера,и когда заказчик пытается помочь чем то тоже.Мне допустим не очень удобно сказать что вы мне мешаете клеить обои если разговаривает приходится отвечать ,если кофе нальют не откажусь но если есть пару минут свободных ,от перекусов и обедов отказываюсь.
Я как тот " сборщик мебели/сантехник " )))
Когда жарко предлагают и воду и чай и кофе и бутеры. Но я человек брезгливый. Было такое что свои перекусы всухую съедала, без чаёв, ибо не шмагла принять из хозяйских рук. .Другая сторона медальки)
Обычно все мастера носят с собой и еду и воду. Вы не носите воду что ли? Некоторые носят даже подогреваемые от электричества контейнеры.
Я необычный мастер! Сколько я везу с собою, особенно если нужно срочно, то я готова до упора делать, а это требует множества инструментов + спецодежду с обувью + материалы и перекус. Часто мне даже воду или подогреватель нЕвкуда впихнуть, кэп очевидность. такшта как описала чуть выше и тут, никаких разногласий не вижу. Тем паче, все мне ещё и обратно переть, за минусом перекуса, а иногда и его тоже.
нЕ ЗА РУЛЁМ. Максимум на вело могу, если нет сложносочинённых маршрутов. Но в любом случАе, рюкзачок у меня не Москва.
ВЫ такой хозяин или такой мастер? Думается что второй и это самокритично)))
Не стоять над душой, пока человек работает. Заниматься своими делами в другой комнате.
В квартире моей бабушки монтировали кондиционер. Делать долго, стена кирпич, бабушка волнуется, мне хотелось чтоб не много мусора и пыли. Поэтому работали долго, 4 часа. Затем внешний монтаж с мытьём подоконника, уехали за комплектующими, за это время приготовила еду (пирог чай, кофе). Я в этом городе гостья, сам город маленький южный. Они от радушия обалдели. И сделали осень хорошо по итогу, вообще претензий не было. Сказали это первый заказ, где умyдoхaлuсь, но уважение к труду и угощения сгладили трудность монтажа.
Над душой точно не стоять! Я занимаюсь своими делами. Иногда заглядываю, что-то уточняю, в том числе что бы косяков не было или согласовать что-то из серии на каком уровне полочку вешать. Если работают больше половины дня чай-кофе предложу.