Возврат на Алиэкспресс.

копировать

Кто нибудь делал возврат на Алиэкспресс?
Мне пришел товар, но там брак. Открыла спор.
Они решили вернуть деньги при условии что я возвращаю им товар (высылаю им трек номер посылки).
Вот только я не пойму, на какой адрес слать. Упаковку (верхнюю) я выбросила.

p/s/
Пожалуйста, не надо ничего про вирус писать. Только по делу.

копировать

Было такое.
Пришел товар, не работал, написала претенизию, приложила фото и видео - как не работает.
Написали чтобы высылали им товар, тогда вернут деньги. Сказала ок. и забила, отправлять товар этот... некогда было и непонятно куда.
Через 5 дней прилетели деньги. Товар я так и не отправила, валяется.

копировать

У меня в письме вот такая приписка "If you fail to response or provide returning tracking number before the deadline, the payment will be released to the seller."

копировать

Хз, я написала как было у меня.
Тоже просили вернуть, я ничего не вернула. Деньги вернулись в полном размере.