Яндекс сошел с ума
Был у меня дополнительный адрес на Яндексе, решила вспомнить его, открыть. Забыла пароль. Решила восстановить.
Яндекс для восстановления пароля попросил селфи с моим документом. И чтобы само фото документ прислала. Это же нарушение закона. Звиздец. Да я еще десять адресов создам, ничего ценного на том адресе не было, иначе бы помнила пароль. Но какова наглость!!
А если вы использовали псевдоним, не совпадающий с ФИО в паспорте, то мы будем вынуждены вам отказать. Маразм крепчал...
Даже номера телефона, который был привязан к адресу, им недостаточно.
Прислали, я ввела код, далее попросили написать Имя-Фамилию, написала, но им не нравится, хотя я правильно ввела, я когда-то с того адреса на другой свой адрес пересылала информацию, потому проверила. И стали требовать документы. На этом я сдалась. Мне такой ценой адрес не нужен. Заведу другой имейл. На мэйл.ру. ))))
вы врете
только что проделала процедуру восстановления пароля, на номер приходит код и сразу же выпадает менюшка смены пароля, без всяких фио, фио и прочие контрольные вопросы начинает требовать, когда номер не вводишь.
Вы ломаете чужой адрес, раз у вас ни номера телефона, ни ответа на контрольный вопрос.
Придумайте сами, меня не интересуют ваши мотивы, я лишь констатировала факт попытки зайти не в свою почту
Почему-то Яндекс не принял фамилию-имя, хотя я написала правильно. Далее предложил написать на другой мой же адрес. Я написала свой второй адрес, Туда и пришло письмо. Т,е Яндексу мало моего номера телефона и моего второго имейла, требуют паспорт. Код с телефона я подтвердила, со второго адреса могла бы тоже подтвердить. Но нет! Гони селфи с паспортом.
Паспорт требуют только после того, как вы ввели неправильный номер, неправильную почту и неправильный ответ на контрольный вопрос.
Если ввести правильные данные, то сразу же выпадает менюшка на смену пароля и ничего больше не требует.
Да, я не помню ответ на контрольный вопрос. Зато я дала им номер телефона и второй имейл. Бред же - это ценнее, чем ответ.
На будущее вам, ответ на контрольный вопрос может не совпадать с самим вопросом, вот у меня вопрос "кличка питомца", а ответом служит индекс местности, где в детстве жила, как раз страховка от попыток взлома.
И яндекс не требует всего сразу, если вы получили код на телефон и ввели его, то сразу же выпадает менюшка на смену пароля.
Не поняла, у меня рабочий адрес, к примеру, на гугле и на яндексе. каким образом мой паспорт может быть привязан к рабочему ящику? У меня там вообще нет ФИО
не поняла при чем тут адрес почты, я про имя фамилию, которые указываются в личных данных, и отображаются у получателя. Письмо приходит и видно, что оно от Маши Ивановой с адресом ромашка@мейлру
ну вот, если ящик взломают, то восстановить его не сможете, а если бы были имя фамилия, то показываете паспорт, и вам его восстанавливают.
У гугла не так. Там если телефон привязан к аккаунту, то кроме кода ничего не нужно. Мейл не знаю. После того как они почему то заблокировали мою почту и стали просить телефон, я больше вообще не заходила на этот сайт ни разу;)
автор пишет вот ""Возможно, номер я не привязала, потому код не действуют - я уже не помню.Но код мне точно присылали, я его вводила""
т.е телефон она не привязывала, но код ей каким-то волшебным образом пришел, на непривязанный к почте телефон :scared2
Может на связанную почту? У гугла кстати и этот вариант прекрасно работает. Я не автор. Но то что яндекс многие вещи делает отвратительно, тут я поддерживаю автора двумя руками.
нормально яндекс все делает, у меня ящики и там и там, совершенно одинаковые алгоритмы.
Если приходит на почту, то тоже сразу восстанавливаешь пароль.
у автора, а это значит только одно, что у нее нет доступа к номеру телефона и контрольной почте, а значит ящик не ее.
да никуда они не могли ничего прислать, если телефон не привязан. Это чисто технически невозможно.
Я предположила, что может номер не привязан. Я ищу причину. Но телефон я вводила и мне и код приходил и даже звонок был с номера и надо было ввести последние 4 цифры номера. ввела. Застопорилось на фамилии и имени, а потом на контрольном вопросе.
это в ВК, а не в яндексе, входящий звонок и надо ввести посление 4 цифры, которые служат кодом.
Вы реально заврались :-D Кого вы так упорно ломаете? Муж? Любовник? Соперница?
Вы бредите? Какой ВК? Я там даже не зарегистрирована. Свою я почту ломаю. Купила перед изоляцией одно онлайн-обучение, наконец-то хотела им заняться. А ссылка на него на той почте! Так бы забила на тот ящик. Это обучение можно и другим путем восстановить, но сначала взял азарт, а сейчас Яндекс уже бесит.
да, но если нет телефона, нет дополнительной почты, нет ответа на контрольный вопрос, то тогда для восстановления требуется паспорт, последний шанс восстановить ящик это доказать, что он точно твой.
Но если телефон есть, то кроме кода в гугле ничего не надо. Автор же пишет, что ввел код с телефона.
врет автор, если бы ввела, то сразу бы новый пароль установила. Тут уже несколько человек про это написали. Если есть телефон, то не требует никаких паспортов, фио, почт и контрольных вопросов.
Вашу анкету обработал робот Яндекс.Паспорта. Сотрудник службы поддержки увидит ваше первоначальное сообщение только в том случае, если вы ответите на это письмо.
Мы постараемся помочь вам восстановить доступ, если при регистрации аккаунта вы корректно указали имя, фамилию и дату рождения. Мы будем вынуждены отказать вам, если, например, вы использовали псевдоним или название организации.
Для восстановления доступа, пожалуйста, сфотографируйтесь с одним из документов: паспортом, водительским удостоверением, загранпаспортом или военным билетом в руках. Пожалуйста, проверьте, хорошо ли видны имя, фамилия, дата рождения, серия и номер документа, а после этого пришлите нам фотографию в ответном письме. Мы должны убедиться, что восстанавливаем доступ именно владельцу аккаунта.
Если вам еще не исполнилось 14 лет, то для восстановления доступа нам понадобится фотография вашего свидетельства о рождении, а также фотография одного из родителей с паспортом в руках.
Вы можете быть спокойны за безопасность своих данных, они обрабатываются в соответствии с действующим законодательством РФ и нашей Политикой конфиденциальности.
После получения фотографии мы постараемся ответим вам в течение 12 часов, но в некоторых случаях нам может потребоваться чуть больше времени.
а, ну тогда значит все нормально. Потому, что я прекрасно создавала ящики и восстанавливала их совсем недавно без всяких селфи. да у меня ни на одном ящике отродясь и не было фио и паспортных данных.
Когда-то меня забанили в Яндекс.Район. Обсуждали вопрос, что стало много людей в метро с кофе, и едут даже в час пик. Я и написала, что только глупые люди так делают. Какой-то хам мне нахамил, я ему ответила, что он слишком ярко реагирует на правду. Воспроизвела дословно, ни грамма хамства. В итоге меня за это забанили, понятно же, что модератор себя узнал, наверно, именно этот молодой хипстер гоняет в метро с кофе. Я попросила Яндекс.район пояснить, где я нарушила правило. Но не удосужились. Да и всё равно. Это к портрету Яндекса и его команды.
разве что в России, за ее границами никакой паспорт и фото не нужны.
А в РФ фсб хотела иметь полный доступ к почте, и получила.
Тоже хотела оформить доступ себе, а увидела вот это "сфотографируйтесь с развернутым паспортом в руках, чтобы было четко видны ФИО, серия и номер паспорта, кем и когда выдан..." - думаю ну нафиг такую "услугу"
Ну тут кстати, может и оправданная мера. Отдавать медкарту анонимно было бы странно. Но почта....
Как это анонимно? Я УЖЕ в своем Личном Кабинете на официальном сайте mos.ru, где хранится до фига моих данных - почта, телефон, адрес, паспортные данные, инн, СНИЛС, данные моих детей, результаты их школьных олимпиад, все записи меня и детей к врачам за несколько последних лет, даже заявление 9 летней давности на прием в 1 класс ребенка!
И вот на этом сайте я должна еще провести танцы с бубнами, фотографируясь как на оформление кредита, чтобы иметь возможность смотреть результаты своих анализов из поликлиники? Они мне УЖЕ присылали список просроченных прививок ребенка на эл. почту, хотя я не стала оформлять доступ к своей медкарте и не просила никаких напоминаний по прививкам! Ну то есть для себя они уже смогли привязать мед. карту ребенка к моему аккаунту на mos.ru, а для меня мою карту привязать можно только фотографируясь с паспортом во всех видах? Что за наглость, может еще отпечатки пальцев им приложить и прочую биометрию?
Яндекс вообще испортился.
Поиск ищет только то, что считает нужным, дзен помойка лезет все время во все щели. Новости в своем кривом окне открывают. Грязная еда развозит заразу по городу. И вишенка на торте - индекс самоизоляции - какой нужно такой и рисуют.
Вообщем... жду и надеюсь, что когда-нибудь появится альтернатива этой неприятной во всех отношениях компании.
Да, похоже на то;) Я реально последнее время стараюсь минимизировать свое общение с сервисами этой компании.
На еве проще все узнать )))
фигня какая-то ) У меня ни одна почта на мою настоящую фамилию не зарегистрирована) Это же не обязательно) Если забываю пароль, то шлют по номеру новый.
И у меня на том ящике не настоящие ФИО указаны. Возможно, номер я не привязала, потому код не действуют - я уже не помню.Но код мне точно присылали, я его вводила. Затем попросили фамилию и имя. Я ввела, как была зарегистрирована. Но говорит, что не то имя. Но оно точно! Ответ на контрольный вопрос я не вспомнила. О чем я думала, когда делала контрольный вопрос "Любимое блюдо" - я вспомнила все блюда, начиная с кофе, заканчивая винегретом.
ржу, это как? "Возможно, номер я не привязала, потому код не действуют - я уже не помню.Но код мне точно присылали, я его вводила"
куда же вам тогда код слали, если номер не привязан к почте?
я вам в цатый раз напишу, что если вам пришел код, то вы сразу восстанавливаете пароль, без всяких почт, фио и контрольных вопросов.
У джимейла есть номер мобилы и запасной адрес. Если забыл пароль, вышлют код на мобилу, если мобила заблокирована, на запасной адрес. Периодически нужно подтверждать, что номер и адрес в силе.
У яндекса так же! Более того, на яндексе никогда не было требований указывать реальные ФИО при оформлении почтового ящика. Такая дурь только на Фейсбуке. Авторица явно пытается зайти во все подряд - ВК, почту...что наводит на подозрения, что не к себе она ломится, не зная ни одного пароля :-P Еще и жаловаться прибежала сюда;)
Мне кажется, вы слишком возбудились на мою тему. Что-то личное или просто нервы не в порядке. Кто понял, тот понял, вы же всю тему изгадили. Я услышала хороший совет про почту на джимэйле,там и заведу, яндексу большой привет, хотя у меня там останется почта, но там пароль и во сне вспомню.
Ну если вы еще и с роботом не разговариваете и дзен не читаете, то признаю, что может быть вы действительно просто пользователь почты;)
пользователь почты, в яндексе, гугле и мейле :) поэтому, как и любой пользователь, который восстанавливал пароль, вижу, что автор несет ахинею :ups3
так исторически сложилось :) с 99 мейл, он тогда только появился, потом был яндекс, а потом разонравился яндекс перешла на гмыло, но почты везде сохранились, мейл и яндекс теперь использую для всякого спама, типа скидочную карту активировать, или соцсеть зарегать.
естественно :) я выше писала, сегодня специально смотрела, как восстанавливается пароль, поэтому вижу, какую чушь автор пишет, какие-то фио, какие-то входящие звонки, бред сумасшедшего :)
Это моя почта, но я ей редко пользуюсь. Яндекс и код прислал, и звонок сделал, и стал спрашивать мои ФИ, я их ввела, но он стал писать,что неверно. На коде он не ругался, а на фамилии-имени заругался, предложил контрольный вопрос "Любимое блюдо", Кстати, никогда и нигде я не ставила такой контрольный вопрос, что тоже подозрительно, я и к еде-то равнодушна. чтобы такое выбирать.
А вы прекратите истерить и клеветать. Выпейте что-то и ложитесь спать. Всё равно клиент от Яндекса ушел и в топе выяснилось, что не одна я недовольна этим сервисом. Зажрались они, посадили лояльных, а не умных, вот и итог.
истерика у вас, не надо ее на меня проецировать :)
чтоб знать, как именно восстанавливается пароль, достаточно иметь почту на яндексе :P
У меня есть. Три почты на яндексе. На одной соц.сети привязаны,другая для переписки с коллегами,а третья была для левых целей, потом пользовалась редко, сдуру вот курсы онлайн на неё отправила, все три были на телефоне, а потом я поменяла на телефоне браузер....Те две почты помню, т.к. я ими часто пользуюсь и часто меняю пароль для конспирации. А третья болталась просто так.
А у вас всё же истерика. Что это? Из-за вируса? Личное? Беситесь, когда с вами спорят? Желание чтобы вас слушали и вы чувствовали ценность своей личности? Да, ставлю диагноз по аватарке, ))))))
Почему же. Яндекс сразу запросил пароли ко всем почтам. Я вводила заново. Вы точно некомпетентны.
так я и не про пароли, я про телефон :) пароли слетают, а привязка к номеру телефона нет, т.к это хранится на внутренних сервисах яндекса, а не в вашем браузере.
Вы даже не врубаетесь, что вам пишут. У вас абсолютно негибкое мышление, потому вы и уперлись в одну версию, обвиняя меня и выгораживая сайт, который посмел просить настолько личные данные,.
Ха, а может вы развиваете тему, чтобы побольше негатива про Яндекс писали, конкурента топите.
Че, не вышло со взломом, бедняжка? Теперь себе поддакиваешь анонимно :tongue1
Никакие сервисы не защищаю, у меня на всех сервисах почтовые ящики есть для разных целей, и пароли всегда без проблем восстанавливаются в случае необходимости, без предъявления паспорта :ups1 Только у одной тебя его попросили . А, нет, еще у особо тупых с Фейсбука, которые не могут придумать себе Имя-Фамилию, похожие на человеческие :ups3
Странные персонажи на еве появились, хамят, истерят в обычных житейских темах, ищут тройное дно. Что это? Засланные тролли или психи из-за самоизоляции не могут вовремя получить лечение.
К почте Яндекса ведь привязан яндекс-кошелек, а к нему может быть привязана карта. Возможно, с этим связано?
Продолжается эпопея с Яндексом. Я с рабочего имейла отправила им письмо с просьбой, чтоб восстановили тот потерянный адрес. Сотрудница Яндекса ответила, что это возможно только, если ФИО в адресе совпадает с ФИО моего паспорта, Иначе нет. Но это ещё не всё.
Впервые за годы существования адреса на Яндексе в 4 ночи мне кто-то пытался взломать мой рабочий имейл, с которого я писала просьбу восстановить. Какое совпадение.
Сделала вывод про Яндекс.