Почта россии ошибка

копировать

Девушки, помогите. Может кто сталкивался. Сестра продала две вещи на авто за 5000 и 1000р в четверг, выслала их по почте и уехала на дачу за 400км от москвы на месяц. Сегодня обнаружилось, что она перепутала фамилии. Они похожи, на одну букву. Позвонила к справочную почты, сказали прийти написать заявление об ошибке. Но она не пойдет прийти. Пойду я, квитанции об отправке у меня. Смогу ли я от её имени написать заявление, не говоря, что это не она, или там паспорт нужен для проверки? Или никуда не ходить, может быть посылки людям отдадут, фи и адрес верные? Как быть?

копировать

Скорее всего, отдадут. 99%. Если не попадут на особо упоротого.
А как это - "сегодня обнаружилось"?

копировать

Она высылала фото квитанции об отправке покупателю, вот один и увидел чужую фамилию на ней

копировать

Честно? фигня. Сама почта постоянно опечатывается в названиях и фамилиях. Посылка хранится... ну сколько там сейчас? не меньше 15 дней вроде... так что пусть пробуют получить сами, а уж если нет, тогда будете морочиться.

копировать

спасибо, нас прям колотит от ужаса

копировать

Ну вы что )) только пусть не говорят, что ошибка, если не спросят :)

копировать

пишите заявление, я бы не выдала такую посылку

копировать

. Смогу ли я от её имени написать заявление, не говоря, что это не она, или там паспорт нужен для проверки?

копировать

Нет, только она с чеком и паспортом.

копировать

Так может вы и остальную работу нормально делаете, а у нас регулярно адреса путают, когда разносят. И не только дома и квартиры, но и УЛИЦЫ.

копировать

Так это вопросы к почтальонам, у нас обычно все сверяют да и почтальоны давно уже работают, свои адреса наизусть знают.

копировать

Сейчас Почта России увеличила срок хранения посылок до 2 месяцев (был 1 месяц). Кроме судебных писем.

копировать

Был не месяц. Ну может, по факту хранили месяц, а на уведомлениях стоял срок 15 дней.

копировать

ФИО на посылке она правильно написала?
Оператор на почте может вбить в квитанцию чорти что! Им пофиг, они видят и печатают то, что у них в данный момент в мозгах.
На квитанции может быть написано что угодно!\Главное, чтобы адрес и ФИО непосредственно на посылке был правильный.
Чтобы не загоняться, надо перед отправкой посылки её фотографировать. И потом спать спокойно, что данные написаны правильно.

копировать

нет, ИО только на посылке правильно написала.

копировать

нет

копировать

У меня была посылка с опечаткой в фамилии. Отдали вообще без проблем. Я на всякий случай взяла паспорт с пропиской (у меня совпадает), но они не смотрели.
И еще моя фамилия сложна в написании латинскими буквами, поэтому когда приходят отправления из-за границы, сами работники почты пишут ее в квитанции всевозможными способами, при получении никто даже не смотрит.

копировать

думаю, что такое заявление можно подать в любом отделении. У сестры рядом почта есть?

копировать

если завтра у меня не примут, будем искать возможность.

копировать

Вот не надо этого пока! не слушайте сбрендившую мадам почтовика. Не выдадут - тогда и только тогда будете шевелиться.

копировать

+ 100000

копировать

Мне много раз отдавали посылку с перепутанными буквами в фамилии. При этом я живу вообще в другом городе, т.е. прописка и близко не совпадала. 99% что отдадут так.

копировать

Мне как-то отдали посылку с Алиэкспресс. Адрес и телефон были моими. А фамилия Коэн :scared2 , моя с ней даже близко не валялась. Самое интересное, что и внутри было вообще не моё. Я тогда кучу всего назаказывала, поэтому вообще не напряглась. Пыталась потом с Али разобраться, сказали отстань от нас.

копировать

О, у меня однажды была посылка с алиэкспересса, где было только имя. Выдали:)

копировать

Одна буква? Типа Панфилов вместо Памфилов? Вообще бы не думала. Адрес точный и больше ничего не надо.

копировать

Не бегите впереди паровоза! Если посылку не отдадут получателю, тогда будете шевелиться. А сейчас не будите лихо.

копировать

Если получать со штрих-кодом и потом кодом смс, то там вообще фамилией не интересуются

копировать

Мне однажды с работы (я на удаленке, в офис не езжу) прислали письмо, при отправке там секретарь опечатку сделала в фамилии, тоже на 1 букву отличие.
Почта сначала уперлась рогом: не выдадим, будем обратно отправлять, пусть там исправят фамилию и опять пришлют, и т.д., и т.п.
Я вызвала их начальницу, в итоге договорились, что с работы человек напишет им по e-mail о том, что была отправка такая-то, допустили опечатку, выдать такой-то (текст письма я сама, кстати, сделала и просто переслала сотруднику с работы, а он на почту отправил).
На следующий день прихожу на почту (на всякий случай прихватив распечатку e-mail - который мне прислали в копии). Почта начинает искать e-mail с моей работы...и выясняется, что "ничего не приходило", потом - "да, что-то пришло, но мы удалили" :). Прошу принять распечатку тогда - опять байда про "не выдадим, а вдруг это не Вам"...опять вызываю начальницу, вопрос решается.

копировать

была на почте, написала заявление на изменения, обещали сегодня передать.

копировать

То,что на посылке написали-то и правильно. В чеке м.б. опечатка,это человеческий фактор. Отдадут тому,кто на посылке!

Сделайте себе электронную подпись и спите спокойно. Не парясь про ФИО. По номеру телефона и смс вам отдадут всё что угодно.

копировать

Не все, а только то, что без оплаты.

копировать

По-моему это и ежу понятно