Вопрос про Глобус и сканеры.

копировать

Помогите, кто в теме, пожалуйста. Были в этом магазине на прошлой неделе и впервые пользовались сканером. При оплате автомат потребовал заново сканировать продукты. Обратились к сотруднице магазина, она чуть ли не половину тележки заново отсканировала. Я спросила у неё, почему, она что-то ответила невнятно (в маске, плюс социальная дистанция, шум в магазине, я так и не поняла, что она сказала) . Вопрос: что это было и в чем смысл самостоятельного сканирования , если потом опять...

копировать

Это вы попали на выборочную проверку.

копировать

Ваш чек в программе был выбран для повторного сканирования НЕКОТОРЫХ товаров (5,10,15 позиций). Если среди них оказались неотсканированные товары, то Вам надо заново сканировать уже всю телегу.

Меня, вотблин, выбирают на повторное сканирование ВСЕГДА. Я еще ни разу не прошла через этот скан&гоу без проверок. Чесслово, быстрее через кассиров все пробивать :)

копировать

Ужас... ни разу не попадала. Или такая проверка только в Глобусе?

копировать

Нет, неотсканированных не нашлось ни одного, мы прилежные, но всё равно сотрудница отсканировал приличное кол-во товаров. Может они как-то на общий объем и цифру чека реагируют? У нас было почти на 20 тысяч, может это уже повод для проверки?

копировать

Мы несколько раз сталкивались с тем, что касса-автомат требует отсканировать товары. Тогда сотрудник магазина своим сканером сканировала нам несколько товаров в тележке. Объясняли, что таким образом происходит проверка, т к бывают "мудрые" покупатели, которые сканируют дешёвый товар вместо дорогого и тп.

копировать

Ну прям какая-то ерунда в таком случае выходит. Мы набираем сразу много, чтобы не выходить в магазин потом долго, это же ужас - вываливать всю телегу... Какой смысл тогда мне в этом сканировании... Сегодня вот собираемся перед поездкой на дачу купить много продуктов , даже не знаю, сканировать или сразу на кассу топать. Ведь на сканирование нужно время, ты его тратишь в зале, а потом снова ? Глупо...

копировать

С большим объемом сразу топайте на кассу. Эти скан-анд-гоу удобны для покупателей к несколькими товарами. А когда товаров много, Вас 100 пудово выберут для проверки :)

копировать

Ясно. Спасибо. Очень жаль, что так. Хотелось без кассы обойтись, но видимо вы правы.

копировать

Да не зависит от количества товаров. Мы несколько раз подряд попадаем на проверку, а потом долго не попадаем. Зависимости никакой не установили. И сканируют вообще не всю телегу, всего несколько выборочных позиций.

копировать

На кассе бывают задвоения, я туда никогда не хожу, и никому не советую.

копировать

у нас обычно проверяют 10-15 пунктов не больше. Видела один раз как проверяли людей целиком - видимо они не понравились тем что пытались рулон пакетов бесплатных утащить

копировать

Проводить сплошное сканирование надо только если при выборочной проверке обнаружился неотсканированный товар.
Понравились покупатели или нет - вообще не влияет ни на что.

копировать

Покупки из телеги не выкладывали. Работник магазина сканировала товары выборочно прямо в телеге. Занимала это совсем немного времени.

копировать

Нам попалась какая-то очень настойчивая, наверное. Она пыталась сканировать товары со дна телеги (может надеялась, что мы таки ограбили магазин и запихали ворованную колбасу на дно телеги, закопав в глазированные сырки), поэтому верхние выкладывала. И было это хоть и не час, конечно, но в общем это время у нас тоже было не лишним.

копировать

Сканируется любой товар. И не важно, где он лежит - сверху и на дне.

копировать

Ну я и говорю, нам просто очень повезло, наверное, с сотрудницей...

копировать

За полтора года, что пользуемся сканерами раза три на проверку попадали. Берем всегда много, полную тележку, так как ездим раз в неделю. И еще ни разу нам товар никуда не выгружали и весь не проверяли, выборочно несколько позиций и всё.

копировать

Могу рассказать про Окей. Если Вы удаляли какие-то покупки до оплаты на терминале (пока ходили по магазину), то в 90% попадёте на выборочное проверочное сканирование (позиций 5). От суммы чека это не зависит.
Если удалили, условно, половину списка покупок в сканере или на существенную сумму (дорогой алкоголь, к примеру), то можете попасть на полное сканирование тележки :(

копировать

А у меня в Глобусе случилось приключение.
До карантинного цирка дело происходило.
Мне привезли пачку детских книг (новых). Я привезла в качестве вознаграждения три пачки молока ультрапастеризованного. Поскольку даритель дико опаздывал и был вне зоны доступа, когда встретились она просто сунула мне пакет и пробормотала извините, удрала в недра метро. ДОшла до глобуса сунула книги в тележку, набрала товаров, и пошла на кассу самообслуживания. Охранник начал флиртовать, я подхватила его тон, и мы о музыке чего-то там говорили, он с консерваторским образованием типа прихвастнул, я восхитилась, он мелодию включил на тф, классную, кавказскую, оплатила всё. Стала укладывать в рюкзак и поняла что там, МОЛОКО. Я ему предложила, он взял, и пошёл к администраторше ставить печать на пакеты. Выхожу у меня пищит рамка. Прибегает другой охранник. Просит снять по очереди, рюкзак, пакет оставить и туда-сюда походить. Народу мало, но оживились все. Шоу))). Я отдаю чек, на просмотр, туда-сюда, пищит на рюкзак!!! Что у вас? Книги! Откройте-нате! Всё проверили, лишнего не нашли, да и не особо усердно искали. Поверили что аларм сработал на книгах. Дома обнаружила три аларма из 6 книг. Со стороны было странно, что я охраннику отдала молоко, он покинул пост, и тут сирена йопта)))

копировать

На книгах часто странные пищалки, у меня один раз было такое, что запищала спустя почти год!! Мы все перебрали, но на книгу даже не подумали, весьма потрепанный учебник, который постоянно таскала с собой... алармонекромантия )) эту фигню вклеили под форзац, ее и не видно было, и почему раньше не пищала?
И еще подобное, когда купили книгу в первом же магазине, потом долго шлялись по меге, входя и выходя через рамки, соответственно, а запищала она только под конец, в ашане :)