Владельцам салонов и парикмахерских вопрос
А есть здесь владельцы салонов/парикмахерских?
Хочу понять ситуацию в масштабе. Барбершопу 4 года. До изоляции все было относительно в порядке и с проходимостью и с покупательской способностью. Вот мы открылись с 10 июня... Не могу сказать, что ажиотаж сейчас. Обычный месяц. Показатели пока удовлетворительные, но явно не значительно превышающие показатели того же прошлого года за этот период. Понятно, что на ближайшие 2-3 недели проходимость будет, а дальше скорее всего спад. Как коллеги видят ситуацию? Планируете закрываться, если июль/август пойдут конкретно вниз?
Ну и конечно хотелось бы полюбопытствовать: соблюдаете требования все до единого? Я не про дезинфекцию. Костюмы одноразовые, тестирование на ковид сотрудников... Если да, то на ценах Ваших салонов это отразилось или не планируете повышать?
Я не владелец салона, но тема интересная) А почему вы думаете, что будет спад? По идее, в вашем бизнесе ничего не должно измениться.
Насчет затрат, на днях встретила в одном салоне ковидный сбор)) К счету добавили 150 рублей. Объяснение - на дезинфекцию.
Спад ожидаю, тк покупательская способность снизилась и скорее всего будет и дальше снижаться. Стричься людям по любому надо и потому сейчас пошли в те салоны к которым привыкли.
У вас же не случайные проходящие посетители, поэтому ориентируйтесь на снижение покупательской способности среди ваших постоянных клиентов, сколько их - 100-200? Не факт, что она совпадет со средней по стране. Ну и стричься действительно надо постоянно, особенно мужчинам.
Вы учли тех, кто за время карантина купил машинки и теперь будет стричь мужчин дома, чтобы отбить ее стоимость?
Такое тоже есть, если судить по стрижкам в целом среди населения. Еще многие мудчины ходят " под машинку".
У нас несколько другая аудитория. Цена 1800 руб за стрижку. Наши клиенты, купившие себе на время изоляции машинку, купили ее по причине отсутствия другой альтернативы (мои мастера не выезжали на дом). Вообщем речь о том, чтобы отбить ее стоимость точно не стоит.
Да я и не сомневалась, что полно мастеров на дом выезжало))) И про наличие других барбершопов на районе мне известно))
Я лично, в период изоляции, маникюр себе сама делала и весьма неплохо справлялась)) Но это не значит, что при возможности вновь воспользоваться услугой профессионала я продолжу делать маникюр самостоятельно. Я имею ввиду конечно фин возможность.
Об этом речь...
Что касается наших клиентов, которых мы уже подстригли открывшись, то я вижу картину такую:
бОльшая часть реально ждали нашего открытия и не стриглись 2-3 месяца
3% стриглись дома машинками под одну насадку и радостно прибежали за стрижкой к которой привыкли
только 2-х клиентов подстригли жены и они остались недовольны своими стрижками, хотя мастера, которые их перестригали, совершенно искренне резюмировали, что жены подстригли весьма неплохо
Безусловно часть клиентов мы потеряли, тк доходы населения упали и наверняка найдены альтернативные варианты. Я сейчас пытаюсь просто угадать какую часть из базы составили такие клиенты. Пока судить еще рано, тк ближайшие 2 недели спрос есть, цены мы оставили прежними и повышать их не хотим (было принято общее решение в коллективе ужаться по своим доходам на ближайший период, тк аренду за простой нам не отменили и нужно выплачивать, расходники хотя и не критично, но все же выросли в цене). Я в июне сознательно иду на то, что у меня лично дохода вообще не будет и сработаю в ноль. Мне нужно удержать на плаву барбершоп и дать мастерам сейчас заработать, хотя и не на прежнем уровне((
А вы делали какую-то рассылку или обзвон клиентов?
Я в разное время в разных местах сталкивалась с тем, что мне напоминали "вам пора делать маникюр" (частный мастер)
или Монэ пишет "у нас тогда-то день такой-то марки". Это значит, что бесплатно волосы протестируют или маску бесплатно или купить можно со скидкой.
Может люди не все сразу думают о стрижке, но если вы напомните о себе сами, рады будут
автор у меня есть муж и 3 сына - все регулярно стриглись в барберах (много лет). с этой дурацкой изоляцией - все обросли и пришлось таки купить мозер, посмотреть несколько роликов на ютюбе и вуаля)) мне даже понравилось их стричь. и не под 1 насадку, а несколько. мальчики-то теперь совершенно точно не вернуться в барберы (нафига мне по 7-8 тыс в месяц тратить, когда я сама за 1,5 часа их бесплатно точно так же постригу), а вот муж наверное все же вернется)) у него несколько сложнее стрижка, чем под машинку с насадками)
да, деньги в семье есть, доход не снизился. просто если можно не платить, то зачем платить? и думаю, что мы не единственные такие "клиенты".
Откуда Вы знаете, что Ваши мастера не выезжали и сейчас не выезжают на дом? В карантин, несмотря ни на что, многие люди хотели стричься и краситься. И, судя по одному из моих чатов на несколько сотен человек, стриглись на дому у себя или у мастеров. И, смотрю, сейчас до сих пор стригутся, активно просят друг у друга телефоны мастеров, мастера продолжают рекламировать себя, приводя восторженные отзывы о своих стрижках! Куча народа не против стричься на дому, может даже понравилось это и покупателям (более безопасно) и мастерам (все деньги ему на руки идут).
Я не говорю о том, что мои мастера не выезжали к клиентам. Этого доподлинно я знать не могу, хотя и знаю, что все 4-ро отсутствовали в Москве с 10-х чисел апреля (кто то на даче, а кто то уехал в свой родной город. По этой как раз причине, мы не смогли открыться оперативно 9-го... тк мастера возвращались в спешном порядке после неожиданного снятия ограничений в Москву, а планировали все к 13-14 июня быть (надеялись 15-го выйти).
Еще раз: аудитория наша ценовая - это ребята, которые не стригутся дома у себя или у мастера (исключение - режим изоляции, когда без вариантов и есть желание таки подстричься).
Куча народа о которой Вы говорите, стриглась на дому от отсутствия альтернативы. Безопасностью домашнее обслуживание ни в чем не превосходит салонное обслуживание. Я бы сказала даже, что по качеству стерилизации инструментов риски более высоки, тк мастер не будет с собой таскать уф стерилизатор, а ножницы у парикмахеров стоят нормальных денег, чтобы иметь несколько наборов стерилизованных под каждого клиента (как маникюрщица, например) + насадки на машинки тоже по одному набору у них. В лучшем случае, их опрыскивают легким дезинфектором, тк реально работающий дезинфектор, Вы не поверите, но быстро приводит в негодность лезвия ножниц... вообщем, мастера очень трепетно с растворами по дезинфекции работают, уж поверье мне!))
Что касается того, что деньги на руки.. ну да! Но если база в салоне наработана, то по домам мастер кататься не будет. Ему реально выгоднее в салоне свой процент получать и стричь клиентов в нормально оборудованном тем же светом и мойкой рабочем месте.
Но спасибо Вам за информацию из более низкой ценовой ниши.
+1.
И зачем человеку это делать за 1000-3000 рублей, когда тоже самое ( еще и лучше!!! ) можно сделать в 3 и более раза дешевле???!
Вы наверное знаете кучу мастеров, которые стали оказывать услуги дешевле в 3 раза и дают качество много лучше, чем когда работали по более высокому прайсу?
Или Вы о тех, что до изоляции в экономе работал и, на Ваш лично взгляд, так же выдавал качество превосходящее мастеров из салонов более высокой ценовой политики?
Простите, а сколько салонов разной ценовой категории Вы сравнили между собой, что так уверенно говорите по теме?
Вместо Барбершопа - сделать новую вывеску - Парикмахерская Эконом. С 07 00 до 09 00 стричь по 100 р. бабушек. После означенного времени ставки повышаем.
С мужиками тяжело, склонны изменять даже парикмахеру.
Моя мама говорила смеясь, о своих клиентах, когда они возвращались обскобленными, с опущенными глазами к ней - лучше пусть изменит жене, чем парикмахеру.
Когда было затишье, она всегда говорила - сами себя щипать не будут - придут.
Потерпите, они же под ноль постриглись машинками - скоро прибегут ;)
В том то и дело, что на эконом поменять не смогу. Место в понтовом БЦ и аренда там тоже понтовая. Эконом не прокатит.
Спасибо за моральную поддержку!
Не владелец салонов.
Но, думаю, вам надо менять место на более беспонтовое, иначе прогорите.
Надо быть ближе к народу.
Не надо этого делать.
В беспонтовых местах и клиенты с платежеспособностью еще хуже.
Оставить салон в хорошем месте.
Для студентов модно скидки сделать в не праймовое время.
И я склоняюсь к этому выводу. Наша аудитория - это ребята, позволяющие себе стрижку за 1800 руб и оставляющие на чай мастерам от 200 до 1000 руб за стрижку. Было с десяток клиентов, которые бриться приходили 2-3 раза в неделю и не делали этого дома самостоятельно, а это 3-5 тыс в неделю... Вряд ли у них резко упадут доходы и они перебегут в эконом. Но, возможно, будут приходить реже...
Другой вопрос, что так же есть клиенты, для которых особой разницы по цене между 1800 и 1300 за стрижку не было и наши мастера очень нравились, а с падением дохода, разница в 500р сыграет роль...
Понизить цены мы не можем более чем на 10%, тк завязаны на аренде. Менять место, помимо расходов на переезд, грозит потерей тех клиентов, что приходят к нам из БЦ, на территории которого мы находимся.
Потому и голову ломаю)) Пытаюсь понять какая картина у коллег
Вы рассуждаете неверно. Ваша аудитория была... что с ней будет дальше,что будет с вашим элитным БЦ? Он работал? Сейчас работает? Для меня 1800 мужская стрижка -это за гранью понимания. Хотя старший ходит за 2000 ( было до), он очень привередлив. Его мастер перешел в элитный салон и стал стилистом. Там и атмосфера, и чайкофе,голову 2 раза помоют. Я не вижу разницы у стрижки за 1000 и 2000. За 300-500 да.
Я как раз и рассуждаю о фин устойчивости СВОЕЙ аудитории.
Для Вас стрижка за 1800 руб была за гранью понимания и до изоляции. Для Вашего сына это была приемлемая стоимость за требуемое лично ему качество. Смогут ли ребята (как Ваш сын, например) и дальше стричься за 2000руб - в этом и вопрос.
Если для вас 1800 за гранью понимания, вы в принципе не можете автору дать дельный совет. Вы хотя бы это понимаете?
Вы только о доходах.
Я сына отправляла до пандемии в барбершоп, и 1800 не считала высокой ценой. Сейчас - только через мой труп, потому что риск заражения высок, тесты ни о чем, а масочно-перчаточный режим народ только рад не соблюдать. Цена тут вообще дело десятое.
Спасибо за ответ! Думаю, что этот момент так же играет роль для части клиентов.
Я бы сама лично тоже не рвалась в салон - это не главная необходимость и я с вами здесь полностью согласна, как ни странно))
Но... бизнес есть бизнес и потому открылись как стало возможно. Наблюдаю такую картину, что сами клиенты не хотят сидеть в маске и перчатках. Мы конечно удвоили меры по дезинфекции и всего помещения и рабочих мест и подошли к этому вопросу не для соблюдения формальности, а действительно с заботой о здоровье и мастеров и клиентов, но масочно перчаточный режим свергнут - Вы правы(((
Как раз те, кто стриглись в понтовом салоне, и будут дальше туда ходить, даже если они покупали машинку
Если менять место, то это заново нарабатывать базу, по сути... В другой ценовой нише, где другие салоны до изоляции уже рыночек поделили местный. Плюс расходы по переезду.... Денег сейчас и без того впритык((( Потратить их на поддержание штанов пока ситуация по спросу станет ясной и стабильной или бросить их на авантюру с переходом в другую ценовую нишу и переезд - вопрос сложный. Потому и пытаюсь понять какие настроения у других владельцев
Кто к вам ходил, в основном? Жители соседних домов или работающие рядом?
Работающие на удаленке сходили в ближайшие к их месту проживания салоны.
50% это конечно работники БЦ. В связи с удаленькой понятно, что этот процент пока под вопросом. Хотя, по данным части клиентов этой категории, которые с середины мая вышли уже в офисы, в июле/августе они все вернутся на места.
Если БЦ - у вас еще проходимость не наладилась. Многие на удаленке до сентября. Рекламируйте себя по окрестностям.
PS я в первый день открытия салонов в Москве позвонила в свой, записали только на 8 дней вперед, уже все занято было у моего мастера. Салон маленький, два мастера, но высококлассных. В жилом доме "на районе". Узнала я о нем из районной группы в соцсетях. Сама бы не зашла. Сама до этого ходила в Монэ. Это вам просто пишу, может вам информация поможет как-то )
Спасибо!
Да, мы безусловно ведет активную работу на узнаваемость по окрестности. Клиенты конечно не менее 50% из БЦ и даже до изоляции эту проблему мы активно решали.
обслуживаюсь в салоне ценового сегмента равного Вашему. Запись к мастерам полная на месяц вперед. Я думаю и дальше особого спада не будет. Я в этот салон, к одному и тому же мастеру хожу уже больше 20 лет, когда у нас доходами было тяжеловато, пыталась перейти в сегмент эконом - одного раза хватило, чтобы больше никуда не дергаться, лучше ужаться в чем-то другом - но стрижка только в том салоне.
Бабушки идут просто в эконом салон.
У меня в районе самая востребованная парикмахерская - это эконом. Бабушки хотят туда к любой, кто освободится. Там всегда очереди, всегда народ. И есть и будет. Сейчас там работает 10 парикмахеров. И всегда есть человек 5-7, кто сидит е предбаннике и ждет, когда освободится мастер.
Бабульки по утрам рублей 200 платят, у мужиков стрижка рублей 300, женская 400-500 со всякой сушкой и тп.
Вот эта то место, что всегда будет востребовано.
А у автора... Ну пусть сидят и ждут своего клиента...
Я не владелец, но можно отвечу?
Думается, будет спад, да - если раньше мужики каждые 2 недели стричься ходили, а то некомфортно становилось, то теперь гораздо легче относятся к обросшему состоянию. Плюс, общий спад в экономике, когда у людей меньше свободных денег. И 5 раз подумают на что раньше платили не глядя. Но цены 100% не снижать. Особенно, если клиентура наработана и мастера хорошие. Сейчас цены буквально на всё идут вверх.
Я работаю с элитной и премиальной косметикой - Шанель, Диор, Ланком, ЛРП. Не Россия. Месяц назад все брэнды-производители подняли цену на свою продукцию. В дьютиках и всяких сепфорах глобально переклеевали цены. В общем и целом этот торговый период хуже, конечно, чем в предыдущие годы. Для всех. Но есть покупатели стабильно покупающие эти бренды, они готовы заплатить на 10-15 евро дороже, чтобы купить любимый бренд. Да, отсекается некоторая часть покупателей, которые "на подарок" и "попробовать". Ну так эти брэнды и ставку делали не на них, основной доход там от регулярных клиентов, которых по-прежнему облизывают. Меры по дезинфекции, конечно есть.
Моё имхо, если у вас реально сформированная клиентура выше рынка - не дёргаться. И не убиваться, что Васе будет дорого и он пойдёт в эконом-салон. Будет Петя, которому 50 руб. ничего не решают, и он с радостью их заплатит за привычный сервис и хорошую атмосферу. Но отдавать себе отчёт, что в целом экономическая ситуация не самая хорошая, расходники аренда тоже попрут веерх, прежних доходов уже не будет. Может, подумать о продаже, пока на пике и можно показать выручку за предыдущие годы... Но во что тогда вкладывать?... Не знаю, вам виднее.
А что, сейчас реально спецкостюмы в салонах нужны?
Подпишусь. Сразу видно, что человек хорошо понимает данную отрасль.
Цены не снижать!
Спасибо Вам за развернутый ответ!
Да, согласно требованиям роспотреба, мастера должны работать в одноразовых халатах, тапочках, шапочках.... в перчатках и масках и на дистанции 1,5 метра от клиента. Нужен еще анализ на ковид для каждого работника и конечно за счет работодателя (формальность, которая по факту ничего не гарантирует, тк даже если утром у мастера такая справочка есть, то на следующий день уже может быть не актуальным отрицательный результат, тк мастер съездил домой на общественном транспорте или подхватил от клиента в течение рабочего дня).
У меня есть знакомая, которой предстоит потратить на эту формальность около 500 000 руб (работников 250 чел)...
Жёстко :(.
Как часто предполагается менять одежду? Одноразовые тапочки - вообще кошмар, как в них работать-то, мастеру стоять надо устойчиво. И, самое главное, тапочки ни на что не влияют...
Справка сколько действительна? Нельзя с каким-нить Гемотестом взять оптовый контракт?
Самое противно, что под эти требования будет куча проверяющих и нервотрёпки.
Мастера и в масках долго работать не могут(( Хотя у нас и кондей и помещение большое (между рабочими местами 2,5 метра), а в перчатках (даже самых прекрасных) безбожно потеют руки и очень сложно стричь. Мы решили на усмотрение клиентов маски и перчатки применять. Ни один(!) клиент не захотел и более того, дико радовались многие, что их не заставляют в перчатках и масках сидеть.
Мы понимаем, что рискуем (не только о проверке речь, но и нашем здоровье), но 9-10 часов - смена мастера при плотной записи и в масках/перчатках - это тоже для здоровья тяжело. Одноразовые халаты и шапочки - это испытание дополнительное по потоотделению(((
С тестами... бесит тот факт, что ведь формальность! В то время, когда и так тяжело, нас обязывают на формальность выбрасывать деньги((( у меня это 20-ка в месяц дополнительно, а ведь это 2/3 зп администратора! Я могу обойтись без ее услуг и сама сесть на все дни недели, но девчонка останется без заработка вообще и вряд ли куда устроится ближайшее время.
Нда... Очень тяжело это будет. Всем.
Маски я сама не переношу, мне в них дышать тяжело. По моей просьбе работодатель заменил мне их на пластиковый экран и выдал специальную бутылочку с дезраствором, надо обрабатывать несколько раз в день.
Не сдавайтесь, успехов вам!
Это какой же длины руки должны быть у мастера, чтобы быть на расстоянии 1,5 метра от клиента?
2 дня назад ходила в салон. Ни одного мастера в халатах. шапочки-маски на подбородках. перчаток нет
Днем раньше туда же водила сына. Не было даже масок (от чего они спасут??? что за бред?)
Муж стригся в другом салоне. То же самое.
По Тв показывают совсем другое. Все в халатах-масках. Все по-правильному.
как и в общест. транспорте. в реале одно, а по тв другое
качественный инстаграм с геотегами -ваше все!
на мужиках -имхо. тяжело заработать)
дочь нашла себе студию в инсте -любое!! сложное окрашивание 4000 р!- омбре, шатуш, балаяж, аиртач. то , что у других от 10 ти...
запись -битком с 8-21!!! ежедневно..
хозяйка и мастер нерусская ( армянка . вроде) дамочка лет 35 -38.
начали с аренды эконома , сейчас переезжаю в шикарное помещение, делают красивый ремонт.
никаких посторонних с улицы - все свои и по записи из инсты.
активно ведется инстаграм - сторисы, фото работ ежедневно от 3 х миниум..
и подписчиков в принципе не много ок 4 тыс...желающих -вал.
никаких костюмов и тестирования )
да и думаю проверок)
У автора другая целевая группа. Зачем ей девочки-инстаграмницы в барбершопе?
Да ещё за полцены от реальной стоимости.
пфф...
у автора выбор - закрыть нахер ,свой никому ненужный барбер ( и потерять все деньги вложенные в него) или переквалифицировать его в инстаграм студию , которая сейчас мега в теме!
по поводу полцены - прошло время лохов, которые велись на сказки о мега дорогих расходниках и безумной сложности окрашивания )))
техника одна - мелирование и тонирование ))) онное и стоит 4 тыры на длинные волосы.
два колпачка супры, фольги на 50 р и тонировка отличная! 300 руб( а чаще 150 , мне например на голову полтюбика всегда) .- вот они мега дорогие расходники -все вместе с мытьем и укладкой на 300-500 руб.
Одна американская фирма купила дорогое японское оборудование по производству ( чего-то ). Его установили, настроили и оно начало бесперерывно работать, принося солидную прибыль. Дела у фирмы пошли резко в гору и всё было хорошо. Но однажды станок сломался и остановился. Все попытки отремонтировать его были безуспешны.
Тогда директор фирмы объявил, что тот, кто запустит станок получит 1000 долларов за это.
Много лучших умов и рук трудились, но у них ничего не выходило.
И тут пришёл простой слесарь из цеха, походил, посмотрел, взял кувалду и ударил ей станок. Всё заработало как раньше.
Вызвал рабочего довольный директор к себе и сказал, чтобы тот написал отчёт о выполненной работе для получения обещенной премии. Рабочий написал: 1 доллар за то, что ударил кувалдой и 999 долларов за то, что знал куда бить. (с)
Иными словами, если у автора хорошие мастера, они не будут работать за полкопейки. И салон - не только расходники, но аренда, куча всяких проверяющих и бумаг. Всё, естественно, не бесплатно. То, что армянка работает за полцены - верю. Что стабильно хороший результат, качественные расходники и квалифицированные мастера - нет.
))расходники - это что такое магическое?
Ножницы? Фен? Электричество из розетки и вода из крана?
Я не знаю, что там по рассадникам в женских салонах)) Скажу за барбершоп: тут нет грандиозных цифр конечно. Шампунь, бальзам, стайлинг, камуфляж - это около 15-ки в месяц. Стерилизация инструментов - это покупка разовая на 20-40 тыс и потом только замена ламп за 3-5 тыс раз в год.
Инструменты мастера покупают свои.
Ну еще чай/кофе - это 5-ка в месяц.
Итого в месяц 20-25 тыс не более. Цена на услуги от расходников если и зависит, то в самой ничтожной степени. Цена - это прежде всего аренда, процент мастера и аппетиты владельца.
Даже сейчас с увеличением расходов на дезинфекцию дополнительную - это не та статья расхода, что может повлиять на цену.
Расходники это краска для волос, шампуни, маски, бальзамы, фольга и тд и тп
В этой сфере не всё так линейно. Кто-то перестанет, а кто-то нет, будет платить больше.
У всех доходы просядут, это ж очевидно.
это не полцены! -это реальная стоимость!
хорошие мастера не работают в тц и барберах ))) -если только они не владельцы.
- у них своя база и запись на месяц вперед.
не было бы стабильно хороших результатов - не было бы вала клиенток .
все это сказки для лохушек))
в барбере тц публика ток из продавцов и персонала, случайных покупателей , которым надо оболваниться за 300 руб не знаю ни одного чела , который поедет стричься в барбер за 1800 , в тц , потому что там крутые расходники))) и сказочные профи -универсалы . с результатом сюрпрайз))
в нашем поселке крутые парикмахеры мужские ( узбек и хач):cool2 , стрижка модельная ножницами с мытьем и сушкой с направлением и укладка воском 350 руб- вот те и барбер)
Не знаю, что в ТЦ с барбершопами)) Мы находимся на территории БЦ (Бизнес Центр), где обитает стабильная публика из местных работников. Плюс местные жители.
Я не буду отвечать Вам про сравнение с экономом очередное)) Ну привыкли Вы к ним и устраивает - отлично!=D>
да за ради Бога)
до того стабильная публика, что на лето придется закрыться ), а по осени 80% этой стабильной публики начнет стричься дома или ближайшем к дому экономе и капец барберу ):tongue2
сейчас уже % 40-50 офисов закрылось?
вы вроде советов просили , не ?
эконом -это там где бабульки и узбеки стригутся , а студии про которые я вещаю - это вполне себе комфорт ))
А чем, по Вашему, студии о которых Вы вещаете отличаются. от барбершопов, кроме вывески?
И почему Вы решили, что среди барберов нет хороших специалистов с наработанной базой?
Простите, но советов от Вас не поступило((( А вот злорадство очень заметно. Вас барбер обидел?
У нас ведется Инстаграмм и весьма активно. В период карантина вообще зажгли))
Другой вопрос, что наши услуги ориентированы строго на мужчин. Это преимущественно стрижки. ИЗ расходников ну если только одноразовые лезвия для шаветок и шампунь - на прайсе эти расходники толком не сказываются. Ценовая политика - средняя по палате (по Москве). Рассчитаны мы конечно на местных жителей. Смысла ехать из другого района, где так же полно барбершопов в аналогичной ценовой категории, просто нет...
В барбершопах и так было неоправданно дорого, я понимаю, аренда, но блин, в соседнем экономе в 5 раз дешевле. Сына-школьника я записываю обычно, так что мне и шлют, уже раза 3 предлагали записаться и уведомили о повышении цен с 1 июля. А он сказал, что до осени стричься не собирается.
Неоправданно дорого для кого? И к чему сравнение с экономом?
Кто то обедает в ресторане и ему вкусно, а кто то готовит и ест дома и ему не менее вкусно.
У всех свои приоритеты и возможности. Но это не означает, что стрижка в барбершопе лучше/аналогична/хуже стрижки в экономе.
Я вот, например, по рекомендации хожу к мастеру маникюра в эконом. Выбор в ее пользу сделала не из за цены. Атмосфера эконома меня жутко смущает, но качество работы мастера перевешивает однозначно. Если она перейдет в салон выше уровнем, я буду ходить к ней в другой салон (если только он будет в прежнем районе, тк кататься далеко я не хочу)
Дорого в принципе, для всех. Мужская стрижка - это 15 минут. За что 1800? За аренду помещения и всё. Мастера там такие же мальчики неопытные, еще и текучка. Если вы готовы платить в 5 раз больше за атмосферу, даже не в 5, в экономе (надо было срочно прямо к завтра постричься, записи не было в салоне, пошли в нашем доме в эконом, это стоило 250 руб, результат точно такой же), то платите. Но сейчас кризис, и мужчины считают деньги лучше женщин, за атмосферу платить мало кто будет. У меня подросток, ну хотелось ему в барбершоп, была возможность - ходил, выбрасывал деньги, сейчас подумаем 3 раза, воском намазать он и сам себя может дома. Может совсем в эконом и не пойдет, но 2 тыс отдавать за простую мужскую стрижку точно не станем. Будем искать что-то среднее.
Тем более , что увы ,но сервис пока закончился.
Чай-кофе нет(((
Многие еще любят поговорить для психологической разгрузки. Сейчас под маской особо не поболтаешь((
Ну и запах дезинфекции и мастера в защитный костюмах расслабиться не дадут(
Цель- обслужить Вас как можно быстрее.
Ну вот сыну чай-кофе точно не нужны были ( да и мне тоже, никогда этого не понимала, хорошего они не варят в любом случае), и разговаривать он с чужими людьми не любит.
Нет , я как раз все это любила. Для меня салон был именно релакс. Но эти времена безвозвратно ушли.
Я поговорить тоже люблю :-) Но пока не ходила, волосы у меня длинные, окрашивания не требуют, как знали, перед всем этим затонировали с плавными переходами, чтобы отрастающее вписалось в общую конструкцию. Ажиотаж спадет, тогда пойду.
Ну Вы гребете все под одну гребенку))
Все салоны и барбершопы разные! Где то дешевый кофе, а мы, например, завариваем кофе из Старбакс и угощаем реально вкусными печеньями/пирожными и для особенно голодных мужичков даже хлебушек с салом имеется - очень ценят!)) И такой подход к угощению клиентов не только у нас, я Вас уверяю!
Что касается времени стрижек... Но тут тоже ведь все индивидуально! У нас вот 45 мин заложено на стрижку для каждого клиента. В зависимости от особенностей стрижки на кого то уходит 30 мин, а на кого то час. Дело ведь не в том, что уложат волосы воском или еще каким стайлингом)) Мастера показывают клиентам варианты укладки и учат их как сделать это за 1 минуту самостоятельно, что очень актуально как раз для молодых парней. А еще стрижка должна держать форму, когда отрастает - это главный показатель мастерства Барбера! Быть легкой в укладке и произведена, согласно направлению роста волос клиента, а не как рука "мастера" ляжет... Вот за это люди обычно платят, а не за чай/кофе.
надо же как у вас замечательно!, а у нас Москва ЦАО Тверской на каждой улице барбершоп, сходили с сыном 16л в каждый ближайший, я конечно понимаю что от мастера зависит, но так как я с ними не знакома, то доверились предложениями администратора, так экспериментировали в течении года, после некоторых мастеров пришлось дома самой корректировать, сын нынче не очень горит желанием посещать барбершоп, говорит что у мамы лучше, но мне не охото его стрич -волос толстый тяжело ножницами работать и убирать после
А я с Вами полностью согласна - от мастера многое зависит, а не от вывески со словом "барбершоп" и интерьера модного.
А от владельца зависит какие мастера работать будут. Тут играет роль уровень оплаты труда (за низкую зп будут работать только новички с 2-х недельными курсами и руку на клиентах набивать) и терпимость к тонкой душевной организации мастеров опытных (творческие ребята - это бывает вау:scared2), а иначе текучка кадров, что для команды вообще не гуд...
Меня лично в парикмахерской кормить не надо, подстригите хорошо, а не закладывайте в стрижку расходы на жратву голодающих. Это прямо сразу в топку таких угощальщиков. ( То-то ценят, что нет клиентов, наелись наверно за карантин) Для укладки полно бесплатного видео в сети, да и вообще там делать нечего, для этого не надо каждые 3 недели переплачивать барберу. Я рада, что у вас только профессионалы, но обычно это не так, текучка большая, к одному и тому же мастеру попасть проблема. Чтобы стрижка держала потом форму, это ОБЯЗАННОСТЬ любого парикмахера, а не привилегия барбершопа. Лучше всего сына стрижет моя парикмахер на даче, вот уж у кого ручки золотые, но не наездишься.
Вы свой негатив на меня и все барбершопы не выплескивайте, пжл))
Чай/кофе - это не те расходы, которые формируют прайс. И стайлинг, кстати, тоже, но если у Вас есть желание изучать ролики на ютубе, то это Ваш выбор))
Прайс состоит исключительно из стоимость аренды, процента мастера и аппетита владельца.
Я ни где не утверждала, что только в барбершопе Вы можете получить качественную стрижку, которая Вас устроит)) Зачем Вы передергиваете? И да, я так же рада за Вашего сына. Выражаю надежду, что когда он вырастет, то сможет себе позволить стрижку в том месте, где ему захочется стричься.
Да нет никакого негатива. Я могу себе позволить любую парикмахерскую, но в том же Тони&Гай очень разные мастера, некоторые одно название. И мне, имея опыт, просто жалко денег на ветер. Весь этот антураж и сопутствующая программа меня, как клиента, совершенно не интересует, главное мастер. Кому важно именно в Столешниковом стричься, это их проблемы, а не достоинства, кмк ;-)
Всё вот это - настоящий мастер не будет работать за дешево, это в пользу бедных. У меня есть одна шапочная знакомая, парикмахер, у нее в Москве частные клиенты, в основном актеры и вообще она с кино связана, ценник конский. Она в провинции, у себя на родине, держит салон, приезжает туда пару-тройку раз в год стричь старых клиенток, стрижка там стоит 1000р. И ничего. Дороже там никто платить не будет, это прям крутой салон.
Вашему бизнесу желаю процветания.
А я сегодня там была, как посетителя пойдет ответ?
Сегодня была у косметолога(там же при парикмахерском салоне), к нему попала легко, записывалась в пятницу на воскресенье. А вот парикмахер только на 23 июня ближайшая свободная запись...
Все работники в белых халатиках тонких одноразовых, в таких шлемах со стеклом(чтоб не в маске, видимо).
На входе попросили фио в бланк вписать(посетители за день там) и измерили температуру (ее туда же вписали).
Прошла в кабинет без маски. Цена пока на услуги косметолога и парикмахера стилиста та же...
Боялась подорожания сильно...
А бланк зачем? Чтобы потом на карантин посадили? Сегодня в нашу неэлитную забегаловку зайду, проверю. Еще не была )))
Я тоже думала будет в салонах ажиотаж. А нет, все как обычно. Была в пятницу на ногтях, было ещё 2 человека только.
Да прям пофиг. Если даже я постриглась. Сил нет уже было с патлами ходить.) Причем, 2 недели я ездила 2 раза в неделю с патлами. А потом прям решила, что не могу)
Еаропа. У нас был ожиотаж после карантина. Многие салоны не справлялись. А оказалось, потому что практически каждый салон кого- то уволил еще в самом начале карантина. Остались только - хозяин/хозяйка салона и парочка мастеров.
Надо же, а в моем салоне ажиотаж. Запись на 2 нед. вперед. До короны было на след. день. Но они правила соблюдают, работают через кресло, т.е. половина салона закрыта. Работают 4 мастера вместо 5-рых. Цены, похоже, тоже задрали.
Нет, они абсолютно разные для всех участников этого треугольника.
Как клиент вы понятия не имеете насколько эффективен и сколько прибыли приносит сейчас салон.
А, вы в смысле, что движуха есть. Тоже полезный коммент.
Отличие мастера и владельца в том, что им нужны во-1, деньги.
Почему вас так задел мой коммент? Я просто рассказала, что увидела на днях, коснувшись вопросов автора.
Потому что у нашего знакомого салон, иного лет в бизнесе. Ситуация примерно как у автора.
А у вас откуда-то ажиотаж :).
Да, жизнь вообще несправедлива. Ажиотаж не у меня, а в салоне, в который я хожу. Еще у меня есть мастер-одиночка. Так к нему вообще летом уже не попасть. Учитесь!
Так вы не знаете, насколько это реальный ажиотаж ::). С позиции клиента это никак не оценить.
То, что для вас "ажиотаж", для мастера "решил взять день по личным причинам", а владелец салона требует от администратора по телефону говорить клиентам, что весь день забит, ни одного окна у мастера :).
Это вы учитесь не быть жертвой примитивного маркетинга. Заметьте, что кроме вас ни у кого из отписавшихся "ажиотажа" нет :-7
+
мне тоже сказали, что запись прям на все дни.
Но подвинулись, вставили меня, а за полдня до перенесли на более удбное время...а я не такой уж выгодный клиент
Я провела в салоне 2 часа и видела всё своими глазами. Клиентов был сплошной поток. В то время, как до кризиса я иногда и одна восседала. И вы учитесь еще читать - я написала, что салон был открыт наполовину.
При чем тут жертва/не жертва? На мое решение подстричься никакого маркетинга не давило. Я в этот салон хожу 10 лет. Кроме меня, есть еще у некоторых отписавшихся ажиотаж. И это нормально. У кого-то спад, у кого-то, на данный момент, у единиц, наоборот. Люди стричься не перестанут, просто парикмахерских поубавится. Вот и учитесь не убавляться.
сОгласна,а то наоткрывали столько! у нас и эконом,и обычные,и барберы,и элитные. У людей столько волос.ногтей.бровей.бород нет,чтобы им всем прибыль делать. Теперь будут закрываться или бороться за клиентов.
Кого вы лечите, мадам? :)
В салоне по записи "сплошного потока" не может быть по определению - все приходят к своему времени :). Впечатление может быть даже некоторой незанятости, потому как (хорошие!) мастера закладывают 10-15 минут между клиентами, чтобы продезинфицировать рабочее место и простерилизовать инструменты.
"Лечите" - это что за сленг? Потока не представляете, когда народ к своему времени приходит? Какие 10-15 минут? Что-то у вас совсем фантазия разыгралась, мадмуазель. :D У вас что-то личное?
Сарказм - этоо не ваше, даже не пытайтесь .
В вашем возрасте сложно уже, наверное, осваивать новые стили.
Давайте ещё один заход с "учитесь" :-7
Наверно. А вы рассказывайте про то, что вы еще знаете, что никому не ведомо. Желательно, умными фразами и современным русским языком. А то я не поверю в вашу крутость и эксклюзивность. А да, и в молодость еще.
ХарЭ ругаться, пора по домам :-7
Спасибо за комплиман, рада, что молодо выгляжу.
Не скучайте тут без меня :fight3
Ну уж нет. Вы мне накидали столько маркеров, что я могу теперь глумиться над вами бесконечно - столько, сколько вы сами захотите. Всегда забавляла провинциальная гопота, познавшая толк в столичном бузинисе. :-D
Всё возможно. Хотя... У нас в околотке штук 10 всяких парикмахерских. если все выживут, то будет по-старому. Если не все... Посмотрим.
НЕ,все не выживут. но столько и не надо. Зачем? у меня в 5 минутах от дома 6!!! парикхмахерских-салонов, в 10 минутах еще 5-6. Это о которых я знаю. Останется половина.
Да я еще и до кризиса удивлялась, за счет чего живут, аренду платят? Они же вечно полупустые! Да и услуги там кхм… Некоторые откровенно стричь не умеют. Кто-то деньги на них отмывает что ли. :mda
думаю все как обычно будет, многие еще не отошли от происходящего, а вообще цены в мужских салонах меня удивили- 1800-2000руб - и ничего особенного, решили в семье еще давно что я могу делать это ничуть не хуже салона- муж и 2сына стригутся теперь дома, хотя я их гоню в салон, не охота волосы стриженные убирать
В регионе папе- пенсионер ходит на стрижку за 800 рублей. У мамы вместе с покраской - 4000.
Ничего себе какие у вас цены!
Если это барбершоп, то надо перепрофилироваться срочно. Брать женских мастеров. Барбершопы эти и в более лучшие времена банкротятся пачками, если они, конечно, из-под полы наркотиками не приторговывают.
Я бы тоже посоветовала добавить женских услуг, чтобы вытянуть салон на период плохой ситуации.
Имхо, не надо пока ничего делать резкого. Клиенты барбершопов никуда не отвалятся, так и будут ходить. Это специфическая прослойка, и никуда она так просто не денется. Сейчас просто из-за самоизоляции часть из них стриглась дома, как умели. Кто-то под машинку. Сейчас отрастет все - и побегут снова в барбершоп, исправлять причиненный ущерб.
Будут ли барбешопы сейчас востребованы настолько, насколько и раньше?
Если народ теряет работу, то и гламурность с него спадает быстро
А почему у барбершопов клиенты - специфическая прослойка? Мне просто любопытно, так как Мой с моей подачи ходит в барбершоп. Некоторое время я потратила, чтобы уговорить его. Ни к каким субкультурам он не относится. Барбершопы просто удобны, позволяют рутинизировать вопрос стрижки, как Макдональдс в общепите
Да, у меня сын взрослый подросток ходит в барбершоп, ему кажется, что его там лучше понимают, чем в моем привычном салоне, куда я его водила раньше.
Тоже совсем не специфический, обычный парень.
Спад, к сожалению, будет. Хотя бы потому, что вы в БЦ. Не знаю как дальше, но на удаленке лето будут еще многие...
Плюс покупательская способность снизилась и будет снижаться. Нужно ли что-то делать сейчас, наверно, нет. Можно попробовать акции какие-то для привлечения или, если это возможно, снизить цену.
Никто сейчас цены не снижает, а даже повышают. Некоторые сильно даже. Мой муж вчера подстригся в барбершопе на 30% дороже.
Ну значит прогорят, тем более в БЦ. Они может сейчас повышают в чёс, мера эта не перспективная.
Я тоже отдала за стрижку у незнакомого мастера больше. Пойду я ней еще раз? Конечно, нет.
Может, и прогорят. Но цен, как прежде, уже не будет ни у кого из оставшихся.
Зря. Нужно сесть, посчитать всё тщательно. Пойдут на эту меру сейчас, оставят клиента, не пойдут, то...
Если только постоянным клиентам бонусы какие-то или что-то в этом роде по членским картам. Это лотерея. Если соседние конкуренты быстрее разорятся, чем автор, то ей повезет. А разорятся сейчас, по скромным подсчетам, четверть малых предприятий.
Она в бизнесцентре сидит, они полупустые сейчас. Они все прогорят, большинство. Нужно что-то уже сейчас придумать, чтобы своего постоянного клиента заманить, а эт только цена. Цены сейчас поднимать нельзя, насколько это возможно, а лучше чуточку снизить, если получится.
Общепит, химчистки, салоны, ателье, металлоремонт. Всё, что было в бизнесцентрах и около них. Эти полетят первыми. Это к разговору в топе про удаленку. Всё это тянет за собой всех, кто делает расходники и возит их, В общем всех тянет.
Сейчас они начнут рыпаться и поднимать цену, но это нельзя делать, как можно дольше.
Цены поднимают те, кому надо денег здесь и сейчас.
Им неважно, что в следующий раз к ним придут только узнать цену, а отдавать деньги пойдут к неохуевшим соседям-бизнесменам. Но первое время они будут в выигрыше
Очень тяжело не поднять цену, если выросли расходники...очень...
Я бы сейчас даже снизила цену немного, если это возможно, постоянным клиентам рассылку сделала бы.
Поднятие цены не соответствует росту цен на расходники. Это всего лишь желание добрать за счет лохов за свой простой. Нет сейчас ожидаемоно ажиотажа на стрижки, не такой это редкий-нужный товар.
Если стрижка с 600 поднялась до 800, то я раз постриглась, а потом пойду в другое место, пока цену не опустят до разумной...
Ну не стоит потраченная на меня дезинфекция 200 рублей
неее, стараются на редких клиентах отомстить всем за свой простой и неполученную прибыль.
Охота клиентам быть козлами отпущения еще раз? Нет. Поэтому у дешевых услуг дудет больш шансов по сравнению с вздорожавшими
Фигней - это стеклоочистителем. Это недорого, но эффекта обезображивания минимум.
нет эффекта обеззараживания без тщательного мытья.
Имитация бурной деятельности эти все обрызгивания, никакой никому пользы
Там же не только дезинфекция, шампуни там всякие итд
По остальному согласна, сейчас время борьбы за клиента, а не время поднятия цен.
бейся- не бейся за вас, - все равно расходом много. Аренда, налоги, зп, цены на материал. Все дорого.
За нас не надо биться, нас не надо обманывать.
Что из перечисленного вами успело испортиться и подорожать за 3 месяца неработы?
Не было там больше ничего.
2 ножниц, расческа, фен и машинка бритья.
Что именно вздорожало на 150+ рублей в расчете на одного потребителя?
спецодежда для сотрудников, защитные каски для лица, маски, обработка всех поверхностей после клиента.
))) всяко не космонавты вас стригут.
Халат или фартук обыконовенный стираный.
стирать халат всё еще недорого
Меня стриг "космонавт". Очень удивлена была и пожалела своего парикмахера, она весь день в такой форме. Только без очков защитных.
Вроде все нужное, кроме общепита, подалуй. И полетят только из-за того, что находятся в бц? Да переедут. У нас в Дикси в углу и металлоремонт и ателье. Всегда при работе.
Да ладно... Муж у своей парикмахерши и во время ковида стригся по той же цене. Обычные парикмахерские ничего повышать не будут. И так-то к ним очередей не было отродясь.
Нет, такой услуги нет и вводить мы ее не станем осознанно.
Дело в том, что на дому очень часто нет правильно оборудованного места для стрижки. Я имею ввиду конечно не берберские кресло)) Очень важен правильный свет! Качество стрижки во многом от освещения зависит. Ну и такие неудобства как отсутствие мойки... Что касается дезинфекции, то мастер конечно за свои инструменты отвечает, НО! Для каждого клиента нужна индивидуальная стерилизация и просто опрыскивать дезинфектором без использования стерилизатора, который с собой возить реально сложно, будет недостаточно и тем более сейчас...
Рядом с нами барбершоп закрылся, висит вывеска Аренда, просуществовал полгода.
у нас 2 барбера были. один далековато от нас пешком,там место приятное,чисто мужское,сильное,но... работают одни азера. В тц открыли в районе НГ. Когда были скидки ,то народ был,когда нет,мастера кофе пили и курили у тц.
Не могу сказать про барбершоп, скажу про обычную парикмахерскую. Сходила, наконец, 10 числа. Обычный салон, где работают "самозанятые". Никаких масок и костюмов, никакой дезинфекции. Цены выросли очень прилично. За стрижку (короткую) с мелированием и тонированием взяли 7 тысяч, хотя раньше платила не больше 4.
Для обычной - это очень дорого 7 тыс. Пойдете еще? У меня тоже подорожали оба мастера : один на дом приезжал было 3000( стрижка короткие волосы и окрашивание) стало 4000, 2 мастер принимал у себя: кабинет оборудован в его квартире,отдельная комната, было 3500 стало 4000. 3 мастер в салоне эконом( обычный на районе) , была 1 раз,подруга ходит постоянно было 1500 стало 2200
Да я сама в шоке была. У меня просто другого мастера нет. Если только по знакомым поспрашивать. Мне тоже кажется, что очень дорого. В прошлом году дочь моя к ней ходила. Делала что-то типа амбре, айртач или подобное. Отдали 15 тысяч. Но у нее волосы длинные. А у меня пикси и довольно короткая. Ну, она посчитала так: мелирование 2500, стрижка 1500, 3000 тонирование краской. Якобы, краска подорожала.
У меня муж уже посетил салон. Я пока нет ,но в курсе последних изменений:
- не более трех человек в салоне
-все мастера в перчатках и масках
- бактерицидная лампа
- трех человек запустили, обслужили 20 минут перерыв: включают лампу и делают влажную уборку
- никакого чай-кофе
- клиенты в масках и перчатках ( снимают только если надо постричь бороду-усы)
- оплата только через терминал
- никаких чаевых наличными, все через терминал
Грустно все это((((
Да, стоимость услуг до карантинная, НО мастера работают с 10-00 до 00-00!!!! Такой режим только молодые мастера выдержит могут((((
Это Москва. Обычный спальный район.
Это салон только для мужчин, услуги по стрижке и бритью, спец средства уходовые за бородой, могут брить опасной бритвой. Обычно какая-то оригинальная отделка, типа мужского клуба, соответствующая музыка, антураж, где-то виски наливают.
Ну у них типа стрижки более "с тенденцией", антураж, очень хорошие уходовые средства.
Нет, сфотографировали мастеров в масках, разметку, антисептики, график дезинфекции, посчитали клиентов и пр.
Будут ходить часто, я так думаю. Деньги нужны.
У меня мужчин, но мама и дочка отказались идти в салон, хотя я их хотела записать. У меня длинные волосы, поэтому мне не так актуально. Причины: салон сменил адрес и ехать теперь неудобно, мама побоялась подцепить инфекцию.
Запись онлайн есть?
Сейчас этот сервис предоставляет яндекс, мне кажется, это действеннее, чем подобная запись на собственном сайте или в приложении (если только у вас не известная широкая сеть).
У нас вообще разрешили открыться только при условии установки видеокамер. Мало кто открылся....
Спасибо всем кто ответил!
Я, правда, несколько других ответов ждала)) Дело в том, что у нас сейчас, как и у всех тех салонов/парикмахерских, которые успели наработать хорошую базу клиентов, нет проблем с проходимостью и записью вперед на 2 недели. Мой вопрос был о другом! Понятно, что два месяца самоизоляции, ударили по доходам населения. Меня беспокоит вопрос о том, что дальше будет.и что в моих силах предпринять..
Многие из наших клиентов, которые сейчас пришли, делятся опасениями за свой бизнес. Во многих сферах за время изоляции наблюдается ощутимый спад(((
На данный момент, мы просчитали, что если прежний оборот наш не просядет более чем 20%, то у нас есть шансы остаться на плаву. Аренду нам за 2 месяца простоя не снизили, но дали отсрочку и мы вполне можем справиться с практически двойной нагрузкой по аренде за лето, но при условии прежнего темпа... и сохраним наши рабочие места. А если нет, то наши жертвы в виде ощутимого сокращения дохода всей команде на этот период, будут напрасны. Вот о чем моя головная боль....
С какой стати просядет? Просядет у тех, у кого 4000 за стрижку на коротких волосах.
Салон, в который хожу я (2000 стрижка на коротких волосах), увеличил штат за счет мастеров из соседнего закрывшегося салона. Мне, как клиенту, это не очень комфортно, но, наверное, владелице салона выгодно. И мастерам заодно помогла. Они же к ней со все клиентурой пришли.
Не выгодно и не реально иметь свое дело сферы услуг в аренду . Толькл свое помещение . Или на дому . А вообще ищите где покупать материалы и краски дешевле.
Услугами Барбершопов пользуются муж и сын. Если мастера хорошие и нарасхват-у вас и без кризиса будут толпы. Если мастера так себе, то у вас и будет картина того, что имеете. У нас уволился наш мастер, к которому именно и были толпы, переехал, нам теперь неудобно. Другие мастера так себе. А один вообще: мужа стрижет идеально, а сына 3 раза подстриг так, что я чуть не рыдала. Ходили только от безысходности, потому что рядом и срочно надо было.
Соглашусь. Наш мастер мужской перешел в барбер, цена соответственно выше на порядок 2000. к нему стал ездить только старший сын. И вот они открылись и цена стала 2500. Я считаю, что охренели совсем. Ищем нового мастера.
Действительно охренели. Ищите, их сейчас расплодилось много, и цены есть и по 1000 р. за мужскую стрижку.
Нет, цены повышать не хотим принципиально. Наоборот, считаем нужным поддержать клиентов по возможности, тк во многих сферах сейчас не пойми что.
У мастеров есть наработанные клиентские базы и сейчас спада нет по понятным причинам. Переживаем за июль и дальше... тк снижать цены толком не куда - аренда((( От 1800 до 1600 максимум, но это роли для клиентов играть особой не будет, а для общего оборота еще как....
Сейчас все двинется в сторону эконом, опустится на одну-две ступени. И арендаторы двинут в более дешевые квартиры, офисы и ТЦ, а магазины в и-нет. И общепит двинет больше в сторону фастфуда, парикмахерские в сторону эконом и т.д. Если хорошие мастера с постоянными клиентами, то выдержите. Останутся же и более дорогие услуги.
Автор, классику стригут ваши мастера или только фейды? Можно добавлять окантовку в прайс ( если ее нет), продлит срок службы стрижки за недорого и обеспечит возвращаемость. Кто привык к качеству, откажется от него в последнюю очередь. Разработать систему лояльности, работать с существующей клиентской базой вплотную. Все расходы урезать до минимума.
Я тут ходила в свою. Была 800 р стрижка , теперь 1000 р. Хотела мелирование- они мне сказали, что типа у них нет такой услуги , хотя осенью была ... И типа сложное окрашивание только, которое стоит 4 т р . И причем Велла была 2 т р до н г , а кене 4 т р , теперь обе одинаково. Ну я и не стала делать, пошла в другую. И посетителей нигде толком нет . Причем это маленький город в регионе . Они говорят материалы подорожали . Так это ваши проблемы. Почему то куда я хожу в проф магазин все стоит так же точно . Отправляю парикмахеров туда , а они не идут ...