Возврат товара . Asus.

копировать

Первый раз заказали брюки. Пришел абсолютно не тот размер . Оформляем возврат.
Скажите пожалуйста, обязательно ли скан паспорта отправлять?
Упаковка обязательна их фирменная( верхнюю серую мы порвали и выбросили, остался прозрачный пакет).
Отправлять будем через Boxxbery.

копировать

А причём тут асус?

копировать

Заказывали через него

копировать

ASOS наверное

копировать

Да, естественно, пардонс.

копировать

Асос вообще легко возвращать- напечатал лейбл и сдал в пункт приема, сразу же деньги вернули. Ну, это у нас в стране так. Запечатайте в любой пакет подходящий, только запакуйте хорошенько.

копировать

Меня смущает, что скан паспорта требуют.

копировать

Да? У нас такого требования нет, но я у них просила скидку студенческую как-то, они запросили скан студ. билета, я его выслала без фотографии только. Может, и вам так сделать?

копировать

Да, я думаю, без фото и подписи вышлю. Это наверное для того, чтобы паспортные данные сопоставить с введенными ранее, вручную

копировать

скан паспорта скорее всего требует не сам асос ,а боксберри,для таможни.Как вашу посылку через границу без вашего паспорта отправят?

копировать

да, все верно, это для таможни.

копировать

мне кажется я не делала никаких сканов, так прошло