Как в ваших странах обманывают на кассах?
За последнее время что-то очень уж часто стали на кассах обманывать.
Из последнего:
в числе прочего купили к спарже свежего египетского картофеля. Цена за 1 кг - 1,99 евро.
Сложили покупки в тележку, оплатили, получили чек на руки, смотрю - 10,98 евро.
Думаю, что за нафик? Мы ничего по такой цене в этот раз не покупали!
Смотрю позицию. Свежий чеснок. По цене 7,99 за кг.
Нам картофель по 1,99 завесили как чеснок по 7,99. Не хило так, картошечки поесть:)))
В другом супермаркете были поскромнее. Нам в чек вбили йогурт в стекле за 2,79 евро. Только мы не покупали такой йогурт. Им кассишра пообедала, и под шумок баночку нам в чек и пробила. Увидели только дома.
Третий случай. В дрогери купила на замену линзу (одна порвалась, у нас продаются по 1 в упаковке). Цена вопроса 8,99 евро. Дома упаковку с линзой не обнаружила в сумке с покупками.... Думала, что она провалилась в ячейку тележки... На след.неделе в том же магазине купила точно такую же линзы, и посмотрела - а в ячейку ничего не могло провалиться! Только если карандаш для бровей вертикально поставить... Значит, мне просто эту линзу на кассе пробили, а потом под прилавок положили. Покупок было много, большие и малые упаковки...
Я понимаю, из-за короны весь мир просел.... но очень уж нагло стало в последнее время...
вывсеврете! воруют и обманывают только в дикой и отсталой россии, а в цивилизованной европе такого не может быть, потому что не может быть никогда ;)
Вам успокоительных таблеточек не прислать? Они у нас есть и без рецептов.
+100:) но и масштаб у нас не тот. Ну не пробьют в Дикси акцию на йогурт, ну будет он в чеке на 7 руб. Дороже, это 1 цент:) мы и не замечаем.
Честно говоря, никак. Бывает что ценники не успели поменять в торговом зале, а на кассе пробивают по новой цене, но если покупатель настойчив, то добивается покупки по заявленной на ценнике стоимости. Бывает что предупреждают о завышенной стоимости товара, я как-то мандарины ухватила за 900 руб/кг, кассир обратила мое внимание на это, все равно купила, но молодец, что сказала.
+1
Тоже вспомнила про сицилийские апельсины. Схватила сетку - дочь болела и попросила обязательно купить апельсинов. Кассир обратила моё внимание, что апельсины дорогие (раз в 3-4 дороже обычных, цену уже не помню). Я все-равно купила, т к ради них и заезжала, но цена удивила ))) Действительно, вкусные были , очень сочные и красные внутри
Мелкие товары часто кладут не под прилавок, как вы сказали, и не на ленту, а рядом с тарелкой для расчёта. Чтобы не потерялись, не закатилось, не повредилось. Как правило напоминают - не забудьте забрать (батарейку/жвачки или т п). Но могут и забыть напомнить... кассиры тоже люди живые
недели две назад покупала в хозяйственном одноразовые формы для выпечки, так кассир в мой чек вбила два контейнера на сумму около 100 руб. Еще мелькнула мысль, что сумма странная, но пока кассирша пробивала а я складывала все в пакет, какая-то посторонняя тетка стала выкладывать свои покупки прям на мои уже пробитые, дыша мне в ухо и не слыша ни мои призыву к порядку, ни кассирши. Понимаю что я сама налажала и не проверила чек тут же, но безмасочная тупая моська этой тетки просто выбесила. Я быстрее оттуда свалила. Уже на улице убедилась, что интуиция не подвела.
Москва
В 97,98,99 ездила студенткой в Англию. Несколько раз давали сдачу с 10£ как с 5£. Один раз в музее Мадам Тюссо :'( Видели девочка молодая, иностранка, одна и думали почему бы не надуть. А потом делали вид, что не понимают. Сейчас вот вспомнила и так противно стало.
В России ни разу меня не обманывали. Кассирши сами боятся быть обманутыми, перевешивают товар и коробочки вскрывают те, которые легко открыть. Обмануть со сдачей пытались в Испании, Англии, Франции и еще много где, ни разу в Германии, хотя я по немецки только хенде хох.
Да, понятно. Я вообще сильно сомневаюсь, что в маркетах намерено обманывают, в любых странах. Всякие рестораны-таверны понятно, могут и с умыслом обсчитать.
А если на кассе сидит полячка? Не может обмануть? Поляки очень хитрые бывают
От какой невнимательности нам пробили йогурт 0,5 кг в стекле за почти 3 евро, если у нас был кофе Чибо Сицилиский вкус в зернах 1 кг, 2 вида сыра мягкого купили к завтраку на сырном прилавке и мясо на мясном прилавке одним пакетом зафасованно с чеком? Из мелочи было масло в пачках и мягкий сыр 4 вида в коробочках. Вот между ними она и впихнула свою банку йогурта.
Глюк кассы не мог быть? Прямо ловкачка какая-то, баночку в полкило прокатить незаметно :)
Это легко сделать. Тебе пробивают товары, а ты занят упаковкой их в сумки.
Теоретически могу предположить еще, что кассир может сказать - покупатель оставил. Ок. Но не каждый же день. Так тоже опасно делать. Короче, не вижу в этом всем смысла :mda
Можно ещё придумать, что кассирша покрывает работника зала, который разбил йогурт, но зачем бы ей своей работой рисковать :mda
Вряд ли в Германии, а автор описывает ситуацию в Германии, кто-то будет ругать за разбитый йогурт :D здесь к этому по другому относятся. Все застраховано.
Можно штрих код йогурта вырезать и на кассе держать рядом с собой. Покупатель моргнул - штрихкод просканироовала.
Чтобы потом проползти к витрине и съесть его :chr5 эти кассиры коварные оказывается :)
Насколько знаю, в большинстве европейских стран кассирам запрещено рассчитывать свою семью и родственников на своей кассе. Это очень серьёзный момент, вплоть до немедленного увольнения.Там много моментов контроля, на самом деле.
Если она его съела и никто не заметил - зачем его ещё раз пробивать?:mda А чтоб вынести из магазина, она должна предьявить чек!
Если вы разиня, то причём тут кассиры? К доктору сходите, таблеточном для внимания и памяти пусть выпишет.
Меня в прошлом году обсчитали очень нагло в пиццерии в маленьком городке в Лигурии. На десять евро при счете около 30. Точнее обсчитали нас, платил муж, не заметил и мы ушли. Потом я обнаружила через полчаса и вернулась. Устроила намеренно громкий скандал, чтобы все посетители слышали. Но было заметно, что они меня и так узнали без скандала и поняли, зачем я вернулась. Я еще настроена была очень решительно, думала, если будут отпираться, обращусь в полицию. Взбесило это меня очень. Этим рестораном управляли настоящие евреи (хозяин аж с пейсами и в шляпе, очень почтенный пожилой). Я терпеть не могу антисемитизм, антисемитов. Но вот так.
У меня чаще бывает обратное - обман в мою пользу. Последнее - две упаковки хамона по цене одной пробили, я только дома увидела. Бывало, что манго и авокадо путали - пробивали более низкую цену. Сдачу давали с 1000 вместо 500 и т.д. Сдачу всегда проверяю - это у нас семейное, случается регулярно. Не хочу карму портить.
В последний раз взяла в Глобусе грибы на развес. Кассирша не смогла найти на них цену и сказала:"Берите их так" :)
В Германии я чеки проверяю еще возле кассы. В Ницце в прошлом году в недешевом ресторане надули на 10 евро. Хорошо моя кузина быстренько там всех на место поставила:)
Всегда проверяю чеки, особенно при оплате за покупку одежды, очень часто пробивают полную цену, хотя вещь на распродаже процентрной. Поэтому подсчитываю примерно сколько все вместе будет стоить заранее, чтобы не было больших отклонений в конечной сумме.
Скажу больше. Все три кассирши были немками. Не русскими немками, не из европейского СНГ, не арабками или турчанками. Именно немками - и по манеры разговаривать, и по бейджику (я как-то автоматически обращаю на это внимание).
Везде на кассах в больших супермаркетах периодически обманывают, и у нас (в России) и в Германии, Франции, Словении (это я перечислила те страны, где мы живем не в отелях, поэтому закупаем продукты в обычном магазине). Чеки нужно проверять.
Кстати, в маленьких магазинах меня не разу не пытались обмануть, а вот в больших супермакетах периодически.
Никогда не заглядываю в чек, может и обманывают. в глобусе вообще хорошо, сам набрал, сам пробил, только если сам себя обманешь.
Наи...пать меня пытались только в Европе. Типа "купила кильку, пробили по цене горбуши". Устроила скандал, так как делали непонимающие лица. В итоге отдали и горбушу и кильку подарили.
Я уже в том возрасте, что мне не стыдно и не неловко качать права.
Пришли в кафе с двумя подружками, заказали кофе с пирожеными и я оплатила еще большую печеньку с шоколадными кусочками. Девушка сказала, что, вот, мол, закончу готовить кофе и упакую. Но пришел народ, она кофе занялась, мы - болтовней. Так и ушли без печеньки.
Мимо кафе я через неделю шла. Думаю: "О! Тут же моя печенька!" Зашла, рассказала, что забыла у них печеньку. Запаковали и отдали.
В супер-маркетах я обычно слежу за тем, что пробивают, а муж пакует.
Если прихожу одна, то иду в кассу самообслуживания, там слежу сама и зову консультанта, если что.
Меня не обманывают, но я в России живу.
ПиСи. Пересортица, путаница с ценниками и акциями всё таки к обману на кассах не относятся. Это косяки товароведов. Такое бывает часто.
В Голландии регулярно не пробивают то что со скидками, в рекламе одна цена, на кассе скидка почему-то часто не работает, но всегда разницу возвращают если им тыкнуть в их же рекламу.
Меня нигде не обманывают, но "сбои" в российских магазинах случаются. Из последнего - в Леруа Мерлене вместо трех пробили 30 бобин упаковочного скотча, потом долго уговаривали вместо возврата денег взять натурой. Потом писали заявление на возврат, вернули деньги или нет - не знаю, наверное вернули.
События хрензнаетскольколетней давности, год эдак 2007, а то и раньше. Место: METRO не в Москве.
При проверке чека на выходе (от внутреннего ощущения, что переплатили) обнаруживаются очки Полароид по цене долларов сто.
Возвращаемся. Нас пытаются выпроводить, мол, проверим потом, а вам отчитаемся. После перереканий на тему: "да-да-да, так вам и поверили" добились перепроверки всей телеги на кассе с бдительным контролем всего, что пробивается. Оказывается, что пакет гречки за 50 центов пробивается как очки Полароид за 100 долларов. Упс. Очков даже в торговом зале нет (глубокая пасмурная зима).
После этого проверяют видео - таки да, мы Полароиды не припрятывали, именно гречка у нас и пробилась как очки.
Поскольку гречку я всё еще хочу купить (заказ свекрови, не привезу - обидится на злую невестку), "в стеллажи" отправляется отловленный мерч, за кодом от гречки. Мерч приносит код на ценнике, где чёрным по белому: "Гречка такая-то" (совпадает с написанным на выбранной мной упаковке). Пробиваем! Тадаммм! "Свеча ароматическая 3 доллара" - пишет нам касса человеческим языком.
Я истерически ржу.
Мерч снова уходит, сконфуженная начальник смены уходит за ней. Общими усилиями приносят какой-то другой код, на котором опять написано, что это нещасная гречка, и пачку какой-то другой гречки. Мне предлагают взять ЭТУ принесённую гречку взамен моей красненькой (мы в МЕТРО, напоминаю, красненькая гречка была единственной, что была на стеллажах по 1 пачке, а не свитком в 3-5-10 штук). Пробивают. Я продолжаю ржать, представители МЕТРО зеленеют. Потому что пробиваются 3 упаковки новой гречки. Ну да, я другого и не ожидала. Предлагают взять три. Отказываюсь (мы гречку не едим, свекровь будет бурчать, что заведётся всякая хрень).
Тут начальник охраны (тоже стоит рядом, он же воров ловит) предлагает "прокатать" пачку новой гречки, мол, может, она нормально пройдёт... Ура! Получилось. :-)
Так что... не обязательно в кассире дело. :-)
Муж, кстати, готов был ехать домой на этапе обнаружения: мол, ничего ты не докажешь.
Не, ну так хотите в дзене заработать - придётся таки потрудиться, а не скопипастить.
Живу в Германии, иногда нахожу на чеке товар, который не покупала. Чеки надо сразу возле кассы проверять, а мне часто некогда, поэтому узнаю только дома. Знакомый рассказывал, его несколько раз в соседнем с домом супермаркете Лидл "нагревали")) Он заметил и стал после оплаты, стоя возле кассы, пересчитывать чек. Ему возвращали разницу, потом его запомнили, и рассчитывали правильно))
Мне однажды сдачу дали не с 50 евро, а с 20. Я стала спорить, у меня в кошельке только эта купюра была, ошибки быть не могло. Продавщица стояла на своем, мол нет, была 20-ка. Надо было шефа звать, кассу пересчитывать, но у меня на руках грудной орущий ребенок был, я и так замучилась. Ушла, хотя сейчас жалею, пусть бы плачь дочки слушали и кассу пересчитывали)) Магазин, кстати, разорился))
Интересно, почему именно в Германии столько случаев обсчёта, я была свято уверена в честности немцев, итальянцев, испанцев вполне можно заподозрить, а вот немцы не вписываются у меня в эту схему))
Не больше чем в других странах. Я всегда смотрю чек после покупки, с обсчетом на кассе сталкивалась лишь раз за 20 лет жизни в Германии.
Я думаю, ещё от местности зависит. Родители в деревушке живут, у них все прилично, об ошибок и обмана. Мама у меня любительница чеки пересчитывать и домашнюю бухгалтерию вести, ни разу ещё не жаловалась)).
Не знаю)) В случае с купюрой была немка, точно помню, наша местная швабка, с диалектом. Среди немцев тоже г..вна хватает. А в продуктовых кто только не работает))
Г*на это понятно, меня именно обсчёты смутили. Ну да ладно, будем считать деньги, не отходя от кассы :)
Я не работала никогда в таких магазинах, но работала в ресторанах среднего пошиба. Никогда ничего не просили возмещать. Ещё и кормили и поили всегда.
Недостача может быть только по кассе. То есть чеков отбито на сумму ... денег в кассе ... если есть разница - вопросы к кассиру :-)
Так если есть для кассира возможность вынести йогурт без чека ( чек же покупатель домой унёс), нафига его вообще пробивать? Что бы что? Пиз...й от покупателя схлопотать? Сомнительное удовольствие :mda
Но это мы ситуацию в Германии рассматриваем. В России, допускаю, все может быть по-другому;-)
Всегда примерно в уме прикидываю стоимость покупок. Но после введения касс самообслуживания, пользуюсь только ими. И все в порядке. Сама себя не обманываю.
Мне кажется, меня тоже. Хотя... не могу быть в этом уверена на 100%. Не проверяла. Но ничего такого, что могло бы вызвать подозрения, не было.
А можете этот текст по-немецки написать? Я сейчас язык учу, интересно было бы сравнить.
На юге Италии только в путь. Кажется, что если не обманут, то день прожит зря. Евро на 150 в общей сложности за неделю. Это то, что я заметила. Уверена, что многое пропустила.
Поэтому не люблю в бедные страны ездить, да и в Европу по большому счету.
Если Европа, и в частности Италия - бедные страны. То что тогда богатые?
Турция-Египет?
Германия,Финляндия, Швеция, Норвегия, Франция, Швейцария, Монако, Бельгия, Голандия.
Америка. Ни разу за двадцать лет не обманули. Иногда у них скидки не высвечиваются, но тогда говоришь, что есть скидка и они даже не проверяя пробивают по скидке, которую назвал.
Мне вернули полностью деньги за продукт, который стоял с ценником по скидке, а пробился без.
Иногда товары не пробиваются по цене, которая стояла на ценнике. Я всегда замечаю, так как пробиваю товары сама, на автоматической кассе. Тогде отдают товар(!) и деньги (!) обратно- мол, извините за неудобство. Австралия
Никак не обманывают, все честно. Неумышленные ошибки могут быть, но все это исправляется в любой момент. Даже если через неделю прийти в магазин и объяснить ситуацию. Деньги возвращают. Правда на стороне покупателя. Например, закупала подарки, неправильно поняла скидки. На кассе не согласилась с ценой, хотя не права была я. И они в итоге продали по моей цене. США.
Теско - самый фиговый магазин, постоянно пытаются на.бать разными способами, часто успешно, список их способов длинный. Из их любимого - ценник на один товар (с меньшим весом), а лежит другой (с большим весом или похожий) по цене вчетверо больше, чем на ценнике, и другого ценника нет, только тот неверный. Потом ты же виноват, не на тот ценник смотрел. А там был ОДИН ценник, который они типа забыли убрать, но не забыли положить подобный товар по болеe высокой цене. Способ номер два: полочка "скидки", написано, что товар такой-то стоит столько-то, но на кассе оказывается, что ну да, скидка на карты, ну да, написано, что все карты стоят столько-то, но на карту ЭТОГО региона скидки нет, а на полочке она оказалась чисто случайно. Способов у них больше, но эти два самые любимые, зато Теско научил меня всегда смотреть на вес упаковки или объем банки, четко сравнивать написанное на ценнике и на упаковке, и если есть расхождение, то положить товар обратно. Плачу у них или картой, или если наличкой, то только через автомат, т.к. кассиры пару раз обсчитывали.
Лидл - самый честный, что заявлено, то и насчитают, сдачу всегда вернут четко. Единственная попытка сжульничать - или не пишут новую цену при скидке, или пишут неразборчиво, или пишут "скидка", но покупатель типа сам должен догадаться на сколько процентов, т.к. нигде не указано. Всегда можно поймать продавца и уточнить цену, если товар недешевый. Других нареканий к Лидлу нет.
Остальные сети супермаркетов где-то между этими двумя, зависит еще от конкретного магазина, но более-менее нормально. Теско - исключение из правил и от конкретного магазина не зависит, видимо такая политика у менеджмента.
В непродовольственных сетях и магазинах каких-то особых тенденденций и способов надуть покупателя я не заметила, не говорю, что их нет, просто не покупаю там так же часто.
Намеренно у нас (сша) не обманывают, мелкие ошибки бывают довольно часто, всегда все возвращают без звука.
А как можно обмануть в США, если все расплачиваются картами, а какие-то недоимки не списываются с продавцов, а всё исчисляется общим обьёмом проданного?
Тут в США вообще сказка. Можно купить что-то , попробовать, и если не понравится отнести обратно, примут, вернут деньги. Допустим торт, мороженное, мясо, сок все короче. Тоже самое с косметикой и с другими товарами, но я в подробности не вдавалась.
С продавцов недоимки не списываются.
Я вот заказала кресло онлайн, оно пришло, но не очень по качеству, немножко бракованное. Обиделась я, написала отзыв, приложила фотки. Можно было конечно вернуть, но не настолько там все было плохо. Через пол года мне написали что сожалеют, о том что кресло не понравилось и выслали новое. Воть.
А еще некоторые магазины делают возврат денег, вернее разницу в цене, если товар подешевел. Например купили вы пылесос, а на него через 2 недели скидка - добро пожаловать в магазин за возвратом разницы в цене.
Не замечала, что в Германии обманывают. Товар всегда на месте, а чеки не смотрю, теперь буду. В пяторочке в России регулярно обманывали, причём в открытую и им плевать, ничего не боятся.
Нам в Швеции просто не дали сдачи, вообще ничего, языка мы не знали постояли и ушли. Запомнили на всю жизнь.Вот вам и европа.На пешеходном переходе был сломан светафор, муж пробежал а я стояла ждала, когда кто остановится, никто и не собирался, пока голос неоткуда что-то сказал и все разом остановились. И вообще я родила в 41 год, всю беременность на лекарствах (гормональных), которые в Европе не назначают типа незачем, если выкидыш то там урод и у нас сейчас некоторые врачи равняются на Европу, своих то мозгов нет. Вообщем Россия мне мать родная.
Отовариваюсь в одних и тех же магазинах. Если речь идет о ежедневном быте. Пока кладу продукты и иной товар в корзину, прикидываю общий итог в уме. После оплаты и выдачи чека проверяю его - обмана нет.
За всю страну ничего сказать не могу - тысячи населённых пунктов, но меня лично не обманывают в магазинах. Даже в разных городах и регионах. Может быть, потому, что я сама не хочу быть обманутой?
