Не поставили штамп в паспорте

копировать

Девочки, подскажите, что можно сделать?может кто сталкивался??
Сестра живет в Москве, прописана в регионе. Она вышла замуж и поменяла фамилию. Отдала паспорт в Москве чтобы поменяли на новый, паспорт держали 2 месяца! Отдали, когда жалобу написала, но без штампа прописки. Обьяснили , что не нашли этого адреса, нашли такую же улицу и дом не в городе, а в каком то снт под городом, а там сказали что не прописана, что и верно конечно. А в городе почему то этот микрорайон найти не могут.
Теперь проблема - мама в конце ноября продает ту квартиру, ей нужна справка что сестра выписана.Мы в Москве пошли в паспортный стол чтобы прописать ее у себя, там сказали что без штампа что она прописана в регионе не могут, нужен штапм. В регионе говорят Москва запрос не отправляла , про новую фамилию ничего не знают , пусть еще раз делает паспорт!
А времени еще раз делать паспорт нет, тем более до 8 ничего не работает.
Что можно сделать??

копировать

Закидывать письменными жалобами ВСЕХ !
горячие линии, омбудсменов, приёмную губернатора, приёмную президента.
Жаловаться чётко, которотко по делу на одно конкретное правонарушение, а не как у вас "а они, а мы, а они, а те...
рано или поздно спустят туда, где есть люди за это ответственные.
Продавать квартиру можно и зарегестрированными в ней жильцами, людей, юридически грамотных это не испугает. Правда скидку могут потребовать.
Почему сестра не может из местного паспортного стола или отдела УВД справку принести где по-настоящему зарегистрирована? Это же самое простое.

копировать

Не простое, это другой регион, туда надо лететь. Можно было сделать доверенность на маму чтобы документы получила, но без прописки не делают.В крайнем случае я сестра может полететь, я написала ниже почему смысла нет

копировать

Срок рассмотрения жалобы - 30 дней. А потом ещё и сроки исправления.
Автор не успеет к концу ноября.

копировать

Возьмите в МФЦ по месту прописке выписку из домой книги, там печать будет круглая. И уже эту выписку несите сами в паспортный стол и требуйте штамп поставить о прописке.

копировать

Выписку из домовой книги можно взять.
Или выписаться по старому адресу, взять листок убытия и с ним прописаться по новому адресу.

копировать

Выписку из домовой книге брала мама, и в регионе сказали что даже если сама сестра лично приедет, то они ничего сделать не могут, так как у них информации о смене паспорта нет, прописана она под старой фамилией, а паспорт на новую, свидетельство о браке не аргумент для них. Нужен запрос из Москвы, что вот они поменяли пасрорт

копировать

Ну так найдите в УФМС ответственного за это, я к начальнику ходила с вопросом, помогли. Они вообще-то обязаны это сделать и без вас. Если устный разговор не поможет, спрашивайте как подать письменную жалобу.
Но проще сгонять в регион 😉

копировать

Выписаться при личной явке она сможет и по новому паспорту и СоБ, сверят личность.

копировать

Паспорт на новую не аргумент - это как? В "аргументе" есть последняя страничка, на которой ставятся верифицированные штампы о предыдущих паспортах. Страничка фольгированная и всё такое.
Да, это при личном приезде всё, но вот этот штампик в конце паспорта + свидетельство о браке с записью о смене фамилии - это вполне себе аргумент для идентификации принадлежности старого и нового документов одному и тому же человеку.

копировать

Добрый вечер, в прошлом году ребенок получал паспорт в Москве, прописан в регионе. В системе они не видели ее прописки и говорили, что мы отправляли запрос в регион, но подтверждение не пришло. А в регионе утверждали, что никакого запроса не поступало. В итоге, в регионе, мы взяли их конкретный рабочий электронный ящик на который нужно прислать запрос, принесли его в отдел в Москве и они на него отправили запрос и пришло подтверждение.

копировать

Паспортные столы теперь выписок не дают, только по официальному запросу по ОБЫЧНОЙ почте.
Если это частный дом, то пусть мама сфотографирует сама страницу в домовой книге и всё. У меня этого было достаточно. В Москве поставили штамп на основании этой информации. Для многоквартирных домов выписки из домовой книги делают в УК. Тоже самое, принесете фото выписки в паспортный стол в Москве и вам поставят печать.

В регионе у вас какие-то идиоты, в новом паспорте стоит печать "взамен такого-то", который как раз указан в прописке.

копировать

А что за паспортный стол в современных условиях? :mda

копировать

В МФЦ узнавайте, что надо делать? Как поступить?

Двое коллег в этом году меняли паспорта, сами из регионов - Тверская область, Краснодарский край.
Штампы о прописке/ регистрации пришлось ставить "дома", в регионы пришлось выезжать.

копировать

Прямо сейчас пишите сюда
https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main

вам нужно пойти вниз и нажать ГУ по вопросам миграции