Logo eva.ru
Форумы
Вход

Алиэкспресс. Отправили заказ на другой адрес.

копировать

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации.
Оформила заказ на Али. Получение в Перекрестке /адрес/. Сегодня пришло сообщение, что из-за ошибок с паспортными данными мне отправили заказ на другой адрес. Вообще другой. В личном кабинет - адреса доставки - указан мой адрес, где проживаю. Но мне отправили на другой адрес. То есть не на мой домашний адрес ни на адрес Перекрестка..
Что делать в такой ситуации? Пишу продавцу, отвечает - заказ отправлен на адрес Перекрестка.

копировать

Начать спор и все.

копировать

Спор и возврат денег. Мне один раз отправили вообще в Солнечногорск (я в Москве). На какого-то Михаила.
Деньги вернули сразу и очень извинялись. Такое бывает, редко, но бывает.

Открыть в форуме