Сумасшедшая соседка
Одинокая, лет 60. Живет одна. Сверху. Затопила меня. Зашла к ней в квартиру, у нее там бомжатник, ступить негде, сама ничего не понимает, убирать воду у себя не стала, разрешила убрать и ушла из квартиры, оставив ее открытой. Я нашла дворника, они вычерпали воду, сантехник не нашел причину, просто перекрыл воду. Мне налило очень сильно, стены промокли, проводка искрит, пришлось отключить весь свет.
Перспективы не радужные. Вернется, затопит снова.
Председательша дома знает о ситуации, общается с ее родственниками, они, конечно, ничего не хотят делать. Эта сумасшедшая раньше жила с матерью, та видимо следила за ее состоянием, лечила и давала таблетки. В-общем за три года со смерти матери состоянии больной ухудшилось.
Что я могу предпринять? Участковый? Акт о заливе? Чтобы страховку получить, что надо делать? Или соседка должна возмещать? Понятно, что у нее ничего нет. И как они оценивают ущерб? Сейчас все еще мокро и непонятно какие последствия.
Вы обращаетесь в управляющую компанию , пишете там заявление. Те приходят составляют акт . С этим актом идете в суд . Что и как будет возмещать ее проблемы пусть органы решают и ее родственники. Насчет того, что с ней делать в принципе второй вопрос . Тут надо в какие то органы обращаться.
"Чтобы страховку получить, что надо делать?" (с)
судя по этой фразе, у автора квартира застрахована. Ей в страховую звонить, пусть они всем этим и занимаются.
Квартира вами застрахована раз вы заговорили о страховке? Тогда нужно читать договор и звонить в страховую.
Жэк делает акт о заливе. Дальше с соседкой решаете. Или полюбовно или в суд. Перспективы - плечевые. Участковый тут вообще не причём
Из-за недовольства соседей можно лишиться квартиры
https://rg.ru/2020/02/19/iz-za-nedovolstva-sosedej-mozhno-lishitsia-kvartiry.html
Если квартира застрахована, то сначала выловить инженера из управляющей, чтобы составил акт, затем в страховую.Если сберстраховка, то все максимально удобно и быстро, Специальное приложение: загружаешь акт и фотографии заливки, выплата была через дней пять.
Страховки нет... Тоскливо все. Акт у инженера, независимая экспертиза, зафиксированная попытка досудебного урегулирования, суд. И долго и печально получать денежную компенсацию из пенсии соседки, если она дееспособна.
Фиксировать ущерб не сразу, через несколько дней. Все повреждения сначала не видны. Звонить в страховую сразу, заявление в жилищник завтра, акт оттуда обязателен. Быть готовой к тому, что инженера нужно будет найти в диспетчерской и вести на квартиру самостоятельно. Небольшое денежное вознаграждение упрощает процесс.
Расскажи е пожалуйста о страховке Сбера . Как ее оформить. Сколько стоит?
Страховка стоит 5000 рублей, страховое покрытие 1 млн. Входят: конструкции, инженерное оборудование, отделка и пр. И что особо актуально - гражданка перед соседями. На специальном калькуляторе можно разбросать сумму, как вам наиболее удобно. Купить страховку можно в отделениях банка, или в личном кабинете сбера онлайн, вступает в силу на 15-е сутки после поступления оплаты. После наступления страхового случая следущий алгоритм: звонок в страховую, скачать специальное приложение, получить акт от инженера из Управляющей, загрузить в приложение акт и фотографии, заполнив форму, ждать денег. Фотографии нужно делать только из приложения, готовые приложить нельзя. Их очень много. Фасад дома с номером, дверь квартиры, чтобы было видно, как она расположена на лестничной клетке. И сами повреждения, очень сложно сделать, чтобы были видны все детали.
Звоните по тел. Единой диспетчерской службы - делаете две заявки
1. Слесарь, он должен проверить состояние труб и сантехники в квартире откуда произошел залив
2. Техник-смотритель - приходит к вам, делает фотографии все пострадавших мест, с описанием, в котором указывает метраж, места залива.
Потом в диспетчерской службе получаете акт о заливе.
Если с соседями договориться нельзя, только через суд.
В суд можно все чеки на расходы по ремонту, или оценку спецэкспертизы
Выходите на ее родственников и с ними полюбовно разговариваете. Возможно они ее будут контролировать. Еще проверяете, кто собственник квартиры по бумагам. В УК могли неподать сведения и не меняли ФИО собственника. Не думаю, что родственники шизы не решили этот вопрос в свою пользу. И опять же пишете на собственников кляузные письма о ненадлежащем содержании квартиры.
Если бы собственником квартиры был родственник, соседка автора давно бы в муниципальном ДП загорала.
Родственники держат психических под колпаком и контролируют только тогда, когда эти психические представляют для них ценность. Если бы это было так, автор бы знала, что вместо матери психической эстафету подхватил кто-то другой и видела бы его неоднократно. Учитывая, что квартира засрана, а бабка ушла вдаль, навещающих не видно - никому эта психическая не сдалась, поэтому, решать вопрос они не будут.