Неумелый слив?
Допустим, вы работаете репетитором. Провели занятие, все хорошо. Клиент говорит, что переведет деньги чуть позже. Ок. Всегда платил сразу без проблем. И проходит третий день, денег нет. Как будете действовать дальше? Через пару дней по расписанию опять их занятие. Идти, не идти. Писать что не придете? Будете выяснять что и почему?
Буду выяснять, конечно. Точнее, буду договариваться о том, как деньги передадут. Скорее всего, договорюсь до того, что на следующем уроке заплатят за оба.
Я не репетитор, с другой стороны, но это не важно. Странно что после напоминания не оплатили. Вполне могло бы быть что вылетело из головы/забыли/закрутились... но почему после напоминания молчат? В любом случае прежде чем идти на следующее занятие надо прояснить ситуацию.
Было пару раз что с оплатой задержались. Дочь 11-классница сама деньги переводила, я обычно контролировала/напоминала. Ну вот пару раз и она отвлеклась и забыла, и я не проконтролировала. Ничего страшного, репетитор напомнила, извинились и сразу перевели.
У меня был раз или два, когда я забывала оплатить и мне напоминали. А один раз я-то платила , а репетитор не видела оплату. После нескольких по ее мнению неоплат спросила меня, я скинула платежки, оказалось, поскольку я платила не по карте, а по номеру телефона, деньги почему-то у нее прицепились на другую карту, на которой она их не догадалась посмотреть.
В общем, я за напомнить. А дальше, видимо, по реакции.
В день запланированного занятия спросите еще раз:
1. в силе ли занятие?
2. что с просроченной оплатой предыдущего?
В зависимости от ответа и принимайте решение.
Один раз забыла перевести мастеру по маникюру... Вспомнила через две недели блин. Стыыдно было, но мы с ней в очень хороших отношениях, она только посмеялась, говорит, твои деньги очень пригодились именно в тот день :-)
А мне иногда - крайне редко - парикмахер в день когда я записана и приду через 2 часа может написать просьбу перевеести деньги сейчас, потому что она что-то покупает в магазине... я очень всегда изумляюсь, но перевожу.
Не удивлюсь что такие люди все свои деньги кладут на проценты, а потом вот так побираются.
Однажды у меня приложение банковское накрылось, спасибо санкциям. Я репетиторам деньги перевожу и сплю спокойно, а деньги не доходят. А они стеснялись сказать.
Очень извинялась и перевела с другого счета. Попросила обязательно мне напоминать если повторится.
Ой, у меня такая мама есть. Уже 3 года работаю с её сыном. Всё было нормально, а в этом году постоянно задерживает за 2-4 занятия. Напоминаю постоянно, пишет ага сейчас прям перевожу и тишина. Но терплю, потом то всё равно переводит. Но поддастала эта ситуация, если честно. Знаю, что без денег не останусь, но вот эти постоянные напоминания и просьбы ужасно унизительны. И ребёнка бросить не могу - умненький мальчик и очень старается.
Я с позиции вечно забывающей. .. Мне страшно стыдно, и меньше всего мне хочется, чтобы те, кому я забыла, стеснялись напоминать. Они в своем праве, это я такая склеротичка. Всем говорю - напоминайте, если забыла, даже не думайте.. я честно стараюсь не забывать, но очень благодарна, когда люди относятся спокойно - одни напоминают, другие ждут, когда я вспоминаю сама (и я в общем-то не сильно задерживаю).
В общем, попробуйте не воспринимать это как унижение. Это скорее великодушие с вашей стороны - вы взяли на себя часть работы родителя - работаете его напоминалкой. Не обязаны. Можете вообще его послать. Но вы добры и терпеливы, за что вам огромное спасибо. Уверена, этой маме очень стыдно.
PS: вариант оплаты пакетами заранее лично мне бы был более удобен. . С кем такие договоренности, тот всю оплату получает вовремя. Но это раз за 10 занятий, а не каждый раз оплачивать, предварительно выясняя у ребенка, точно ли занятие было.
Честно, я знаю, что она прекрасный человек, и мы с ней всегда очень мило общаемся в переписке. Но она не просто забывает, а постоянно придумывает почему не перевелись деньги. Это уже похоже на то, что человек заврался. Повторюсь, я не переживаю за свои деньги, уверена,что переведёт. Но постоянно держать в голове и суммировать её долг, а самое главное писать одно и тоже каждую неделю! Фух, выговорилась. Ну не знаю, что такое могло произойти с человеком, который до этого исправно платил. Я естественно за эти годы знакома со всеми членами семьи, мне рассказывают о работе, делах и успехах. Материально там проблем нет.
ну вот у меня забывчивости было меньше, пока я в офис ходила. Пришла на работу, никто не дергает, интернет не отвлекает, можно выполнить все обязательные дела, типа оплат и прочего, а потом заняться работой.
А дома на удаленке я забываю даже поработать.
А вот со снятием счетчиков наоборот: начались проблемы, когда я вышла в офис с удаленки.
Я квартиру снимаю. И когда меня хозяин просил прислать показания, пока я дома была - я шла, смотрела и тут же присылала. А когда меня эти просьбы стали заставать в офисе, я пока домой приеду, все забуду.
А еще был период, когда мы с ребенком жили отдельно. В этой ситуации тоже стало сложно контролировать, прошло ли занятие, чтобы оплатить после. То есть сначала жили вместе, оплачивала нормально. Потом отдельно - стала задерживать. Потом снова вместе.
Вы перешли из области деловых контактов в другую, стали своим человеком. А своим можно не платить или платить как попало, свои же люди...
Абсолютно нет. Дистанцию держим. Ребёнок иногда что-то рассказывает, хотя я этого не люблю и часто стараюсь не доводить до этого, говорю: "Понятно. Давай лучше дальше будем заниматься, время идёт." А что касается членов семьи, так я их всех видела, когда на дом ходила, да и сейчас в онлайне какие-то вопросы решаем.
Я часто забывала репам переводить. У сына было 4 репа, подготовка к ЕГЭ. Сын балбес, весь в меня, забывал мне говорить, что занятие прошло. Говорил или мне или мужу. Муж тоже забывал оплачивать. Один репетитор писал напрямую сыну- типа жду денег… Другой мне на ВА писал в стиле :» мы провели занятие, на нем разобрали такие-то темы. Оплата за занятие еще не поступила». Я тут же переводила.
Не вижу ничего страшного написать родителю, что оплата за прошедшее занятие не поступила. У людей может быть головы забиты другими мыслями. Напомнить о себе и своей оплате за выполненный труд - это нормально, зачем миндальничать…
Это не страшно. Это крайне неприятно.
Вы вынуждаете людей выпрашивать то что они уже заработали с вашим балбесом.
Я б с такими людьми не стала работать или
Бы ввела абонемент .
Терпеть не могу таких "забывчивых".
+1, непорядочность это называется. Причем если таким кто не перечислит вовремя, первые визжать начнут.
у крикнув модер быть четыре репа, и пересеваться в течение недели модем в вотсапе и телеге чаще, чем в жизни. реб может забывать сказать, было ли занятие. никогда не перевожу до, только после. если не удаётся час в час, пишу, что вечером и наутро и чтобы не волновались. кому-то могу за текущее и сразу одно следующее оплатить. так что все нормально, и попросит, и переспросить. все занятия онлайн
Оплачиваю сразу за месяц. Мне так удобно
.
Если и в дальнейшем будут такое задержки, то перевести на предоплатную систему
А сейчас напоминать, оплата не поступила
Я сама репетитор, и у детей есть репетиторы. Могу сказать, что забывчивость бывает у всех. И у меня, и у моих клиентов.
Особенно неудобно мне было как-то, когда моя подруга была репетитором у моего ребенка, и я несколько раз подряд забывала вовремя деньги перевести. В результате поставила себе напоминалку на телефон.
Когда мне забывают перевести деньги, чувствую себя очень неловко, что приходится напоминать. Но не было ни одного клиента, с которым долго сотрудничаю, кто бы хотя раз не забыл.