Чаевые
Работаю в сфере услуг( косметолог). Почему люди не считают нужным отблагодарить мастера за его отличную работу? Практически не оставляют чаевых. Не только мне, но и коллегам тоже. Хотя девочки все золотые мастерицы.
И странно- что мужчины тоже не считают нужным оставить 200-300 рублей.
Я про себя скажу- я ВСЕГДА оставляю на чай. Официантам, мастеру маникюра, парикмахеру…и др.
Пользуюсь сферой услуг. Плачу по прайсу, как косметолог, массажист сами назначили. Тех, кто очень нравится, поздравляю с праздниками. Никаких чаевых. Я психолог, удивилась бы, если бы кто-то их клиентов вдруг решил бы платить больше, цена услуг чётко оговаривается.
Официантам оставляю чаевые в размере 5-10% от счета, если к его работе у меня нет никаких нареканий, я знаю, что у них обычно низкая зп, как раз с учетом, что они получают чаевые, кроме тех ресторанов, где обязательно включены 10% за обслуживание в счет, парикмахеру оставляю иногда и больше в процентах, но это потому, что стригусь и крашусь у одного и того же человека уже несколько лет и ее работа меня более чем устраивает, а в целом ее расценки довольно низкие. Косметолагам почти никогда не оставляю, потому что их услуги, на мой взгляд, изначально несколько завышены по стоимости, ну, конкретно, в салоне в который я хожу, они получают свой процент о прибыли салона, так что дополнительно их поощерять я для себя смысла не вижу, мастер маникюра у меня тоже годами, она сменила уже много мест работы, мы практически дружим, я за ней бегаю по разным местам ее работы, бывало и на дом ездила, плачу сколько скажет, чаевых не добавляю.
Никому ничего не оставляю, это все обслуга. Оставлять не жалко каким то дефицитным обращениям, которые действительно уникальны. На такое никогда не скуплюсь, даже если чаевые будут и 50 тыр. А эта мелочевка как косметолог, смешно:)
А почему вы не считаете нужным отблагодарить врачей? Вам не нравится их работа? У меня все коллеги золотые мастерицы, а уж мужчины-так и просто мастера !
А в чем разница между официантом и парикмахером? Парикмахер не обслуживает что ли?
Парикмахер ставит цену за свою услугу, как и другие мастера в сфере красоты. А официант наемный рабочий с маленькой ЗП, которая предполагает чаевые.
Парикмахер делает свою работу на 5-ку - согласно выставленному прайсу, иначе будут разборки и он будет терять клиентов. Официант может просто брать заказ и подавать блюда (и люди все равно будут приходить, т.к. идут вкусно поесть, а не побалагурить с официантом), а может проявлять больше внимания - рекомендуя и делая реверансы. Хороший официант может поднять настроение всей компании. Это сверх его обязанностей - за это он и получает чаевые.
Так и парикмахер может просто сделать свою работу с дежурной улыбкой, а может что-то порекомендовать, делая реверансы. И настроение поднять тоже.
Я на сеанс иду к профессионалу, а не к клоуну. А вот официанту зачастую приходится быть клоуном.
А зачем? Вам правда нужен клоун? Сколько он там шуточек может успеть отпустить за время,что ставит вам блюдо?
При чем тут шутки? Вот например в предпоследний визит в пресловутую Зуму, которая сгорела в декабре... , попали к замечательному официанту, который и пару исторических экскурсов по блюдам сделал, и рассказал про специфику приготовления - пока мы ждали заказ. И даже сувенир подарил.... И это не только к нам - он по ресторану чуть ли не бегом передвигался и общался со всеми столиками, которые обслуживал.
Все время нахождения в ресторане чувствовали внимание.
А в последний раз там же - обслуживала девушка, молча, и неприветливо. Был момент, когда отходы от крабов скопились и новые части панциря некуда было класть....
Как Вы думаете, в какой раз мы оставили чаевые?
Мы идем за кухней, но готовы отблагодарить официанта за дополнительное внимание.
Завтра я иду делать маникюр. Знаю какой цвет и дизайн. Жду от мастера идеальной работы, как всегда. Что она может дополнительного для меня сделать? Ничего - и это нормально, ее дело сделать нормально свою работу и успеть до следующего клиента. При чем у меня пара кривых ногтевых пластин из-за травмы в прошлом - пальцы раздроблены были. Она делает реконструкцию ногтей. Т.е. персональный подход - но это входит в стоимость, я за это плачу по прайсу. Мое дело - оплатить по ее прайсу (цену она сама ставит, у нее свой кабинет), который не маленький, но я считаю адекватным оказанной услуге. И сам мастер считает цену адекватной оказанной услуге.
Все всех обслуживают, на любой работе. Парикмахер и официант не представляют ничего выдающегося по профессии. Их как собак нерезаных. За что чаевые? Тогда и мне надо чаевые, я экономист)))))))) считаю вот, глаза гружу, мозгами работаю.
Разница огромная. Парикмахер оказывает мне услугу по прайсу.
Официант несет мне еду. ПО счету я оплачиваю то что сьела и выпила. А если обслуживание было приличным - я отблагодарю официанта лично. Если обслуживание мне не нравится - не оставлю ничего
по такой логике надо давать чаевые вообще всем. Даже кассирам и продавцам, что обслужили. Считаю вообще что чаевые. денежные вознаграждения сверху прейскуранта можно давать только за уникальный вид деятельности. За стрижку, маникюр, реснички-бровки, это все не стоит дополнительного вознаграждения. Даже хороший ремонт в квартире я никогда не сравню с ноготками и ресничками. За качество в ремонте, за то что уложились мастера в смету и сделали качественно, можно по итогу работы и 50 тыр накинуть. На ноготочки и реснички из принципа бы не стала ничего сверху доплачивать. У них и так адский прейскурант и мастерство сомнительное, курсики там какие то или вообще самоучки с ютюба, с нарисованными сертификатами фотошопными, Ничего выдающегося в подобных бытовых услугах нет и быть не может.
Я даю чаевые официанту только, если сидела долго и заказывала кучу разных блюд, спрашивала рекомендации. Если заказала чашку кофе и пирожное (условно) - не оставляю ничего. Хотя, под настроение могу и рублей 50-100 оставить за просто принесенную чашку кофе.
Редчайший официант умеет качественно обслужить. Не сто раз поменять столовые приборы и тарелки (этим часто грешат), а именно по делу, без навязчивости. Тактично и своевременно.
В остальном же весь этот сервис- это просто доставка еды, с кухни на стол. Увы.
Никто обычно и не вымогает. Хочешь оставь, не хочешь- не оставляй. Богатые вообще никогда на чай не дают. Потому наверно и богатые🤣
Потому что наглость должна иметь пределы.
Когда будут радоваться любой копейке, будут оставлять им на чай. 1 и 5 процентов, а не 15-20, как хотят. Чаевые такого характера могут быть только за банкет, если ничего не перепутал и все довольны.
Я вот не понимаю даже официантов. В ресторане всегда очень дорого и без чаевых. Если я потратила 5000, не значит что я могу легко оставить ещё 500, а то и 750, как хотят, 15%.
100 - 150 не жалко. Но они считают, что это мало. Поэтому и не оставляют им ничего.
Халдеям разным и в сфере обслуги я ничего не даю. Могу дать врачам за хорошее лечение, хирургам от Бога. Какому то дизайнеру от Бога. За уникальные дефицитные проекты могу дать. Но никак не халдеям, где ценник и так у них от балды, космический.
Я работаю в той же сфере, что и вы. И мне, как минимум, очень странно и неприятно читать такие высказывания. Вы прям фу какая.... Вам по прайсу заплатили? Еще раз к вам пришли? Коллеге, соседке, знакомой вас посоветовали? Что тебе еще надо, собака? (©)
Так и вижу вас жадно шарящей глазами в кошельке клиента, пока он купюры отсчитывает...бррр..
А вообще, нам на клиентов грех жаловаться, редкий человек не оставит чаевых, причем женщины чаще и больше оставляют. Есть кто никогда не оставляет чаевых, но они и не обязаны. Чаевые всегда часто по желанию, это и комплимент мастеру и личная симпатия. А иногда просто потому что человек всегда в сфере обслуживания привык оставлять чаевые.
Но ждать чаевые и обижаться и недоумевать, что их не дали - дурной тон, мне кажется.
+1
Сейчас надо радоваться что вообще клиенты есть. Тем более если постоянные клиенты. У всех людей финансы просели, многим вообще не до красоты. Тем более прейскурант растет, зарплаты те же или снижают. Косметолог для меня вообще стал не приемлем. Пока делаю только ногти и парикмахер. Если будет швах с финансами, оставлю только парикмахера, делать и маникюр не буду с покрытием, только обрезной и аппаратный без покрытия. А тут еще чаевые, чаевые, дайте подайте.
Не считаю это необходимым. Оставляют на чай люди богатые, а я сама пью чай из пакетиков и экономлю максимально.
Полно богатых которые не оставляют на чай. Услуги не эксклюзив:) за что оставлять? Проще поменять маникюршу, которая наглеть начала.
Простите, но если вы считаете, что вам платят мало - поднимайте цену.
Всегда плачу по ценнику. Если мастер делает не отличную работу, то ему вообще не стоит этим заниматься.
Отблагодарить - значит оплатить работу. И я всегда плачу.
А вот если бы мне делали что-то бесплатно - тогда да, стоило бы отблагодарить, если сделали хорошо.
оставляю ...но только тогда , когда эффект вау и мне очень !нравится .
при этом стоимость не завышена .
если процедура или услуга оказана по высокому тарифу , обычным "дежурным " . способом на бегу , чтобы успеть обслужить побольше - никаких чаевых не будет .
какой чай официанту , который принес меню через пол часа , блюда вразнобой , оставил надолго стол без внимания и ошибся при расчете ?)
или мастеру маникюра , которая делает неловко , неприятно , сама не очень приятная и парикмахер туда же .
когда есть за что - всегда благодарят - повышайте уровень обслуживания , а цены понижайте и будут вам чаевые !
Вы можете делать что угодно, хоть двойной тариф оставлять. У вас и так услуги охеренно стоят, чтобы еще и чаевые вам оставлять. Совесть включать, не пробовали? Чаевые оставляют когда услуга стоит ниже рынка и сделано супер качественно. У вас не настолько уникальные услуги к тому же, не экслюзив. Этих косметологов, ресничек, маников-педиков))) как собак нерезаных на каждом углу. Что в салоне, что частников. Не дефицитные далеко услуги)))))))
Почему это? Не так давно была, оформляла документы, все вежливо и быстро. Это же тоже обслуживание. Может еще и им платить чаевые?
Для меня чаевые это вопрос степени благодарности. Если я очень довольна услугой, оставляю всегда, пропорционально степени благодарности. Ну или что-то сверх обычного чел сделал - например курьеру, притащившему мне тяжёлые кульки. Если "все как обычно" - плачу по прайсу. Ну, разве что, в ресторане традиционно платим сверху, с учётом того, что зарплата официанта это поедполагает.
...и начинать предложение стоит с большой буквы, в конце ставить точку и помнить, что Ева не умеет тире.
Зато приветствует флуд, конечно.
) ))
Те вам сначала заплати, а сверху на чай ещё? Редко очень оставляю: надо все сделать идеально или допуслугу бесплатно или те, к кому знаю, что вернусь обязательно.
А ещё очень бесят эти куаркоды-ссылки на чаевые, там оставь чаевые ещё да это и заплати.
Я получаю услугу, за которую расплачиваюсь у администратора и из этих денег вы получаете свой %%. Это и есть наша благодарность. Если услуги будут не отличными, буду ходить к другому мастеру, сейчас это не проблема. А уж частным мастерам вообще не вижу смысла давать чаевые, ибо они сами называют цену. Сколько скажет, столько и заплачу.
Эээ...что? А ОПЛАТА по прейскуранту-за какую работу? Девачки-работницы сферы красоты, уважаемые! 90% из вас-халтурщицы и криворучки, желающие за свои "услуги" и так немалые деньги. Еще и чаевые???
Основная масса маникюрш, ой, мастеров ноХтевого сервиса))), работает на моментальный результат-что там будет через пару дней, ей пофиг.
Апогеем чудес стало ноу-хау мастеров педикюра НЕСЕТЕВОГО салона-пятки после педикюра обрабатываются... ага, парафином из икейской свечки! Т.е никакого крема-поджигается свечка и парафином "мажутся" пятки. Зато гладенько!
Парафин это прикольно) есть же такие аппараты, где в теплый воск руки окунаешь и сидишь потом в рукавицах, потом воск снимают и руки гладкие. Но чтобы с горящей свечки мазать...
Оставляю, если мастер превзошел мои ожидания, приятно удивил. Если делает "не хуже других", то за это я плачу по прайсу.
Вам поговорить? Ну тогда давайте по порядку. Вы не смогли понять мое сообщение? Я против чаевых, поэтому мне в голову не приходило, что кто-то может мне их оставлять. Во-вторых, я не ставлю оценки, т.к. я логопед. Никого силком на занятия не тащу, родителей не принуждаю, они сами находят меня по сарафанному радио и записываются в очередь, т.к. времени для репетиторства у меня мало: всего 3 свободных вечера. А утром работаю в детском доме, там нет родителей, которых нужно разводить. И нашим детям (в детский дом) я тоже покупаю и пособия, и игры, и приятные мелочи, и подарки к праздникам. Именно из тех денег, которые зарабатываю репетиторством. А вот мои дети занимаются с репетиторами по предметам, которые будут нужны для сдачи ЕГЭ. И этим учителям я благодарна за своих детей, они не разводили меня на деньги, мы сами их нашли. Надеюсь вы не крахобор и не требуете денег за свою работу, а работаете исключительно за "спасибо"?
Для меня это целая проблема.
Заранее искать наличку проблематично, а не все банкоматы выдают мелочь.
А в салоне мастера не дают телефоны для перевода (таковы правила). И в общем-то номер администратора и ее карта сбер мне не в помощь, так как у меня нет счетов в сбере. В лучшем случае перевод с комиссией, в худшем вообще никак(
В кафешках уже почти везде организовали куаркоды для "спасибо" официантам.
В салоне куда хожу тоже вышли из положения и без чаевых мой мастер теперь не остается, я ее ценю.
я не даю никогда никому, я считаю что я и так много заплатила. Извините от косметолога выходишь и минус 30 тысяч, еще и чаевые?? вы там охуху что ли?
Никогда не оставляла чаевые. А что, должна? Меняйте ценник, если вас не устраивает, сколько вы получаете. Никогда не зависела ни от чьих подачек. И сам термин какой-то, простите, как из трактира или лавки какой-то. Я могу подарить что-то человеку, который реально оказал очень ценную, уникальную услугу. Но, простите, каждый раз мостить сторублевками асфальт не собираюсь. Есть люди, которые наворовали миллионы. им легко и тысячу с барского плеча кинуть. А я свои честно заработала и найду куда пристроить.
Когда моя косметолог арендовала кабинет, я всегда оставляла чаевые. Сейчас у нее свои два салона. И теперь не оставляю.
Не логично то, что вы это все знаете в таких подробностях и вообще этим заморачивались)
Никогда не оставляю.
Странная история, я плачу по тарифу, и еще должна сверху что-то давать? Ну так сразу пишите нужную сумму, а я подумаю, меня это устраивает или нет.
Вы же за сумочку продавцу не доплачиваете еще чаевые.
+1
Не оставляю. С таким же успехом можно сказать, мне оставляйте, что я именно к вам пришла, а не к другому мастеру маникюра, косметологу, стилисту и т п. Все включено в тариф, считаю и чаевые также. Почему надо сверх что то платить? Поднимайте тогда тарифы, думаю вообще никто не придет. Я вот как раз сменила стилиста по той причине. Подняла тарифы, считая что она незаменимая. Я нашла еще ближе и дешевле чем у нее даже до поднятия было. Сейчас рынок, наоборот время клиента, ведь клиент может развернуться и уйти, больше не придти. Будете в минус уходить со своей арендой и нехваткой клиентов, если все разбегутся.
Благодарность мастеру за отличную работу - это готовность клиента прийти к вам снова по официальным тарифам.
Я не знаю, откуда вы взяли, что вы и ваши коллеги с каждого клиента помимо 500, 1000, 1500 и т.д. рублей по прейскуранту должны еще и по 200-300 рублей мимо кассы получать. При таких ожиданиях и соответствующем нарастающем разочаровании в клиентах вы рискуете и без таких скоро остаться. Отношение трудно скрывать, а зачем клиенту за немалые деньги еще и недовольного мастера видеть?
Тетя, запомни, что работу свою надо выполнять всегда качественно. Не выполнишь - клиентская база оскудеет.
Если не качественно, можно вообще не платить. Даже наплевав на прейскурант. Я например если мне бы что то испортили или сделали плохо, подняла бы скандал, вместо оплаты. А тут еще оказывается чаевые вымогают?:)
Халявщица? Крахаборка?
Знаю , видела таких))
Вам хоть космическую услугу окажи- все равно найдете к чему придраться, лишь бы не платить..
Всего лишь адекватный человек. Я тоже не плачу за халтуру.
Космическая услуга - всего лишь качественно выполненная работа, какой она и должна быть.
В каком смысле не платить? Вам не платят? Уходят вообще не оплатив? Или не оплатив, вы называете, сверху вам подкинуть еще деньжат? Сверху прейскуранта? Ну тогда вы просто наглющая бабища, бессовестная!
То есть вы врачам чаевые даете? :-o Посетили терапевта и хоба! сотню-две ему на стол? Однако...
Благодарность врачу- это более, чем банальные чаевые в 200-300 руб.,
букет цветов или хороший отзыв. Кофе, шоколад.
У нас постоянные врачи и мы их не меняем много лет. Куда они- туда и мы.
Буквально в январе подарила эндокринологу цветы и большую лаковую сумку за 18 тыщ.
А перед этим на НГ билеты в Большой.
Она маме моей жизнь спасла.
Так же я всегда благодарю свою массажистку.
В студии у неё зарплата. И оплата админу в кассу. Я сверх оставляю ей лично. Деньгами.
Отзыв??? Букет цветов, шоколад и кофе врачу??? При каждом посещении??
Спасла жизнь и качественно сделала ноготки - одно и то же по-вашему?
Кофе и шоколад врачу это жесть. Если иду по ДМС в голову не пришло бы оставлять какую-то благодарность и ставить человека в неудобное положение. Если речь идет об услуге по договоренности - операции или родах, например, плачу в соответствии с договоренностью (или, в случае операции - примерно представляя стандартный размер благодарности). Большая лаковая сумка это ...ммм..... туда же примерно, куда и кофе с шоколадом. Массажистке, остеопату - оплата по прейскуранту, какой там "сверх".
Конечно нет, терапевту я ничего не оставляю. Врачи разные бывают, помимо терапевтов:) и клиники тоже разные. По ОМС и так они не работают нормально, им можно только люлей оставить.
Врача?? В любой приличной клинике категорически запрещено брать деньги у пациентов.
За качественно и с душой и платят по прейскуранту. Именно в этой оплате выражается благодарность. И в том, что к вам пришли еще (если пришли).
Единственные, кому я оставляю чаевые, - это официанты в едальнях. Все.
Никогда не давала чаевых косметологам и иже с ними. С какой стати? Я хожу в не самый дешевый салон, не вижу ни единой причины, почему должна платить за услугу сверх прайса.
А я наоборот всегда оставляю своему мастеру по маникюру , потому что знаю , что даже при плотном графике она найдёт мне место . Спасала руки после грибов маслят , там жуть была . А официанта я вижу первый и последний раз.
А то еще и разводят. По прейскуранту одна цена стоит, они начинают крутить. Записывают что типа сделали еще услуги, сама посушила волосы кое как по направлению, а администратору говорит что укладку произвела. Еще и сложную укладку видите ли чтобы посчитали. Проходимцы и мошенники, обманывают народ. А почему клиентка не может также обмануть и кинуть такого хитрожопого мастера?
То есть когда вы в очереди за посылкой будете проводить 2-3 часа, то тоже оставите чаевые? Вам же операторы уже как родные станут.. :)
Ну и фантазия у вас. С выше перечисленными мастерами, которым я оставляю чаевые у меня тактильный контакт, кроме официантов, конечно🙂.
А почтальонша- она сунула посылку не глядя.
За что ей чаевые?
я кстати одному сотруднику почты регулярно конфеты покупаю :) Очень нравится ее работа и внимательность к клиентам :)
+ я тоже тетеньке с почты покупала шоколадки .
тоже очень нравилось как она работает .
мастер маникюра не на зарплате сидит, чтобы ему чаевые оставлять.
А у официанта зарплата, которая традиционно очень низкая.
У библиотекаря еще ниже . Да и на почте тоже . Почему именно официанту ? Не нравится работа , не пошли бы в официанты
С годами перестала оставлять, всем.
И вообще странно,не евской традиции " это их выбор, пусть не работают если мало денег" нет возгласов.
Чаевые по моему теперь за все вымогают.
Доставка- оставьте чаевые, сборщик заказа-оставьте чаевые, салон красоты-баночка tips стоит, заправщик АЗС-чаевые, горничная-чаевые.
Про отдых молчу, там по моему если памятник понравился, говорят чаевые памятнику оставьте. Тут на еве читала, что девушка квартиру покупала, ей прислали оставьте чаевые менеджеру по продажам.
Сама оставляю на чай, только официантам и таксистам, если они хорошо обслужили и были приветливы к просьбам.
И кстати ПС. Хорошие мастера красоты, подчеркиваю, хорошие. Очень достойно зарабатывают, чаще всего побольше своих клиентов. В 300 рублей, не нуждаются. Может автору в эту сторону посмотреть.
согласна, моя маникюрша зарабатывает побольше меня, а ей чаевые?? Это мне чаевые за то, что пришла, а не сама сделала и не лишила её работы.
Ну, не все. Мы постоянно пользуемся доставкой, никаких чаевых не даю, да и никто не вымогает. Сборщиков заказов и не видела никогда, соответственно и не даю им. :)Квартиру продавала/покупала : сколько риэлтор озвучил в первый день, столько и заплатила. Кстати, при расчетах переспросила еще раз, так он назвал сумму , чуть меньше , чем я ожидала.
Отдых: ездила в январе в Индию, брала 1 экскурсию у местного русского агентства , и морально была готова , что попросят чаевые водителю/гиду., но нет, не просили, хотя гид был просто прекрасный.
В прошлом году ездила в Египет - все тоже самое.
Наверно, только таксистам оставляю чаевые в приложении, но только если они этого реально заслуживают, т.е. очень редко.
Я не даю ни доставщикам, ни сборщикам, ни таксистам, ни заправщикам, ни горничным - через раз, наверное, даю официантам и так же бровистам - есть в кошельке рублей 50-100 и все было гладко, есть настроение дать - дам, нет - не дам.
Во-первых, налички нет уж лет 7-8. Всё на картах. Мне Вам что, уголочек карты отломить и оставить.?
Во-вторых, сколько чаевых Вы оставляете бухгалтеру, который Вам рассчитывает зарплату, перечисляет ее и выдаёт справки? Сколько чаевых оставляете кассиру в магазине? Сколько чаевых оставляете машинистам и контролерам метро?
Если мастер в салоне работает плохо или мне не понравился результат работы, я оставлю негативный отзыв в тех же Я.картах или даже пожалуюсь в РПН.
А если мастер работает хорошо, то... это НОРМА, это так и должно быть. И в данном случае я буду снова и снова возвращаться к этому мастеру.
+1
Я наоборот всегда наличкой плачу, ненавижу эти все карты. Один раз потеряла, так теперь дома она у меня лежит. На телефон тоже никакие платежи из принципа не подвязываю, чтобы платить. Плачу наличными и прошу дать мне чек, всегда, за что бы не платила.
Фигасе!
Это где маникюр стОит 300 долларов? Просто интересно.
В НЙ 12-15 обрезной у китайцев,35 с парафином и прочими СПА процедурами, 45-50 всякий с нашлёпками, у русских аппаратный 80 максимум, с гелевым покрытием.
И да, все ждут типы.
да, маникюр с гель лаком 300 баксов. Куча тиктокерш жалуется на цены. В Майами подруга платит 200.
Делаю аппаратный с покрытием лаком в хорошем салоне за $50 плюс стандартно принято оставлять 20% чаевые. Расскажите, где 300 стоит?
За 50 баксов такое г налепят. Ну куча видосов из тиктока. о ценах на маникюр в Америке.
Практично оставлять чаевые чиновникам при заключении различных контрактов. Если отблагодарить мастера за отличную работу, то и в следующий раз мастер отработает на отлично :)
Если в следующий раз мастер отработает не на отлично я поменяю мастера. Так кстати как. То раз и было. При переезде искала своего парикмахера поближе к новому дому. Два раза меня девочка постригла отлично, а на третий накосячила. Как будто вообще не услышала моих пожеланий. Я ушла в салон чуть подальше. Там и стригусь до сих пор. Первый салон через год закрылся. Возможно результат их политики с чаевыми?
Всегда оставляю чаевые. Ну если только совсем криворукий мастер, тогда нет.
Оставляю чаевые, когда что то сделано сверх "должностной инструкции".
Курьеру, если заказ тяжёлый или неудобный.
Официанты, если посоветовал что-то интересное и вообще поднял настроение.
Таксисту, если подумал как лучше-быстрее и не в лужу.
В остальных случаях по прайсу.
С какой стати?? мастер получает с меня по прейскуранту; Раньше оставляла маникюрше. Потом перестала.
Много лет хожу в один салон к одним и тем же мастерам. Всегда оставляю чаевые не потому,что я должна,а в благодарность за работу и отношение. Не думаю,что к тем,кто не оставляет, другое отношение, но мне приятно отблагодарить.
Я пользуюсь услугами одних и тех же людей. Чаевые оставляю, но! Мне всегда находят окно, стараются учесть мои временные возможности и т.п. Получается, что услуги не по прайсу, а чуть иначе. Мне внимание и удобство, с меня лишнее вознаграждение. А просто за хорошую работу выдаётся по прайсу.
У меня частные мастера, работающие на себя, поэтому смысл чаевых теряется.
Ну и наличка нынче не в ходу.
Вообще считаю крайне неудобным совать кому-то деньги.
Чаевые в ресторанах обычно по QR коду.
мне кажется, что лучшая благодарность мастеру - это порекомендовать его знакомым и вернуться к нему еще не один раз
странно ожидать чаевых, если указана цена услуги.
я оставляю изредка только в кафе официантам, и то не всякий раз
+1 я своему косметологу привела с десяток клиенток, на которых она столько заработала, что я 5 лет могу к ней ходить бесплатно. Так что какие чаевые?!
Клиенты благодарят тем, что заказывают у вас время и платят по прейскуранту. Все остальное - по желанию и возможностям клиента. Никаких обид с вашей стороны не может быть.
Зачем косметологу чаевые, вы получаете проценты от моих денег, тогда уж продавцу тоже нужно оставлять.
что и косметологу тоже надо оставлять чаевые?, а врачу тоже надо?, а прайс для чего?, повышайте цены -вот и чаевые будут не нужны
Если я плачу за товар или услугу - плачу по прейскуранту. Если оплата за товар не подразумевает оплату за _дополнительную_ услугу ( курьеры, официанты) - даю чаевые. А так кассирша из магазина тоже может пожаловаться: "Почему мне чаевые не дают, я же хорошо обслужила, старалась, быстро и не хамила..."
Почему кассиру никто не оставляет чаевые?
Чем отличается мастер маникюра? Она сидят также на зарплате.
Как вы себе это представляете? И что значит попрошайки?
После маникюра мастер вам улыбается и просит денежек?
Да неправда это.
Никто не вымогает.
Просто люди стали неблагодарные. Не считают нужным.
Но зато считают возможным вываливать на парикмахеров и массажистов свои психологические проблемы, проблемы семейные.
Сколько раз я слышала, как клиенты ноют про свою несчастную жизнь и рот не закрывают. А мастера должны все это выслушивать…
Конечно за это доплачивать надо)
а если мастер ноет или ездит по ушам, должен скидку делать?) я тут стриглась, а в соседнем кресле парикмахер мужского пола рассказывал своей клиентке 70 летней бабке о своих амурных похождениях)
Так это ваша проблема что на вас выливают свои психологические и семейные проблемы. Значит прежде всего вы не умеете работать и держать дистанцию. Сразу можно присечь, что вас отвлекают разговоры не по делу и не по вашему профилю. Раз выливают, вы поддерживаете разговоры эти сами. Делайте свою работу молча, не пробовали? Просто здрасьте- до свидания и вопросы, по услуге, все! Или прямо говорите что вы делаете маникюр, к примеру, вы не психолог. С психологическими проблемами надо идти на консультацию к психологу и ее оплачивать. Обычно это очень отрезвляет и человек понимает что это не входит в рамки той услуги (маникюр), куда он сейчас обратился.
Не говорите, меня вот это тоже прямо бесит. Попрошайки и то благороднее, они хотя бы открыто ходят и просят. Ничего из себя не строят, попрошайки, так попрошайки. А эти вечно до админа сопровождают, для чего, зачем? Проследить чтобы клиентка оплатила и не сбежала или что? Меня например это унижает, когда за мной так следят. Или попрошайничают, чтобы расплатившись у админа, еще и им помаслила? Противно просто! Делаю замечания, ругаюсь.
Разумеется, ждут что им на чай оставят. Я не оставляю, особенно когда чувствую малейший дискомфорт.
Когда меня сопровождают, это почему то у некоторых водятся, я могу открыто послать. Конечно не матом, но могу сказать громко это так, что репутация салона точно от этого пострадает. Некоторые клиентки даже иногда поддерживали в этом, присоединялись. Вообще считаю это безобразие, сопровождать до администратора и стоять рядом. Тоже бесит, это еще мягко сказано. Люди совершенно не умеют работать и вести политику с клиентками, чтобы клиентка к ним вернулась.
И да, общение с маникюрщицей и прочими подобными посторонними людьми мне интересно большинству людей. Разве что таким же как они)
А вы продавцу в магазине оставляете чаевые? А водителю автобуса? А врачу? А почему?
Могу так сказать.
Водителю, сотрудникам мфц, продавцам- конечно не оставляю.
Оставляю тем, кто провел ЛИЧНО со мной достаточное время, был тактильный контакт, прекрасный результат, работал с душой( косметолог, врач, массажистка, маникюрша, парикмахер, официант- им оставляю ВСЕГДА. Или просто благодарю подарком. К таким людям я возвращаюсь. А водитель автобуса, продавец, почтальон- мне неважно к кому я попаду.
Стесняюсь спросить, а какой тактильный контакт у вас с официантом? И часто сотрудник МФЦ уделяет посетителю побольше времени чем официант.
Из его рук я получаю блюда. Буду придираться и злиться- будет плохое обслуживание.
Поэтому всегда в начале вечера говорю- будет хорошее обслуживание- будут хорошие чаевые)
И вот тогда меня облизывают с ног до головы.
Все приносят быстро и в лучшем виде.
За ручку в туалет провожают.
Можете сказать в начале вечера - будет плохое обслуживание - устрою скандал и оставлю тьму плохих отзывов. Тоже будут расшаркиваться.
Вы сами не понимаете,что развращаете работников? Их наняли на работу,они должны ее хорошо выполнять. Хорошо всегда,а не когда им пообещали чаевые. И приносить все в лучшем виде они должны всегда.
Какой ужас! За ручку в туалет провожают. Приносят быстро, это не от официанта зависит, а от повара, который готовит. Тогда логичнее что чаевые должен и повар получить. И какая гарантия что даже получив чаевые, вам на кухне в вашу тарелку этот официант не плюнет? А потом будет про себя тихонько хихикать что вы его плевок съели? Но вам конечно он красиво подаст, вы и знать не будете что в тарелке плевок, выглядеть все будет очень пристойно и красиво на тарелке. Плевок ведь можно и соус добавить и в пюре или даже по мясу пальчиком размазать хихих) Да еще и дура за это чаевые дала хихихих)))))))
Меня не нужно провожать за ручку в туалет. Обслуживать и так обязаны быстро - принести блюдо как только оно приготовлено. Если будет плохое обслуживание вызову администратора и напишу в отзыве, что официантка Маша условно 20.12.23 в 14.30 отвратительно обслуживала столик второй у окна во втором зале и опишу в чем именно, сообщу, что из-за этой Маши никогда больше в заведение не приду и никому не посоветую, если не хотят испорченного настроения.
Про отзыв вы насмешили. Вы в курсе что всегда 2 книжки. Наша админ в свое время в парикмахерской правда, наоборот предлагала чуть что отрицательный отзыв написать. Говорила ой, пишите, пишите. 2 книжки было, одна с хорошими отзывами, другая для шлака, вроде того, что вы пишете:)
Какие книжки😁вспомнили прошлый век?На Яндексе можно написать отзыв о любом заведении и поставить оценку,и его куча народу прочитает.И не пойдет,если отзывы плохие.
На эти отзывы обычно никто не обращает внимание.Все равно люди как шли, так и будут идти. Часто отзывы плохие пишут конкуренты потому что или просто завистники.
Ну почему же.На Авито например или профи ру ,вы вообще отзыв не сможете оставить,если не заказали эту услугу через них.Так что там реальные люди оставляют .
Да, я тоже обязательно смотрю отзывы, если собираемся куда-то сходить. Если просто шли и решили выпить кофе, то нет, а, если поесть - обязательно или идем в проверенные места.
Отзывов и предложений? Туда можно написать только до кучи, чтобы администрация обратила внимание. Отзывы оставляют в интернете, естественно.
Несколько раз было, что сотрудники МФЦ проводили ЛИЧНО со мной много времени. Они проявляли максимум участия, реально старались помочь. Надо было им чаевые давать, вот не догадалась. :)
При этом попадались в МФЦ и такие, кто всячески пытался свести свои прямые обязанности к минимому, лишь бы отбояриться. Да, все разные. бывают.
Плохо говорите. И мыслите. Моя маникюрша каждые 5 посещений скидку даёт 10, а потом 20%. А ещё в течении трёх дней после дня рождения. А вам чаевых? Пуговку на лоб пришейте себе.
Допишу. А косметолог моя вообще округляет в меньшую сторону. Насчитает мне, стал быть, 74 000 за процедуры, а с меня только 70 000 берёт. Какие чаевые, она молотит в один день столько, сколько я за месяц получаю, это минимум.
Так идите учитесь на косметолога.
Будете так же деньги лопатой грести.
В чем проблема?
Нет, каких проблем. И не стоит никому говорить - куда ему идти и что там делать. :)
Заколебали маникюрши и иже с ними, возомнившие о себе хрен знает что, с 9ю клсссами образования. Вам зарплату платят и радуйтесь, что вообще платят, скоро и этого не будет, все надоедят эти ногти или денег станет меньше
Надоест их отвратное качество и действительно перестанут делать. Они все перешли на аппаратный поголовно, аппарат портит (ой чтобы здесь не усирались только на эту тему). Я сама вышла из этой игры уже полгода, знаю ещё одну кто долго делал ногти - тоже перестала делать.
Если они поймут, что главное качество услуги, а не нахерачить экономов время на клиенте, тогда будут клиенты.
А вы бесплатные доп.усгуги вне прайса оказываете? за что вам чаевые давать? массаж к примеру? Маникюрша - массаж рук, парикмахер - массаж головы и так далее? просто от себя, не за деньги?
У косметологов обычно такие расценки, что обойдутся без чаевых, даже в голову не приходило им чаевые оставлять.
Массажистам также.
За маникюр/педикюр/стрижку/окраску/укладку могу округлить сумму. Типа если говорят с вас 9850р, то 150р с десятки забирать не буду.
Будут свою работу выполнять плохо - найду других, не проблема.
В ресторане чаевые оставляю практически всегда. Если меня не разозлить плохим обслуживанием.
Носильщикам в отеле на чай даю тоже.
На заправке никогда.
В середине 2022 года нашла себе нового мастера по маникюру-педикюру. С самого начала оставляла ей чаевые. С каждым разом качество все хуже. Сейчас думаю снова надо кого-то подбирать. и, пожалуй, не буду сразу оставлять на чай.
Чаевые оставляю в безналичном виде, через нетмонет. Не знаю, может быть она там не видит, что я ей всегда оставляю.
Всегда оставляю официантам, в салонах парикмахерских, косметических и маникюрных, таксистам, дворникам и уборщикам в доме - на НГ конверты, заправщику - доллар, мойщику - три, но мы в США и их зарплаты гораздо меньше доходов моей семьи и у нас принято.
Я никогда не пользовалась доставкой еды, да, вот такой я динозавр. Но на днях пришлось это сделать. Курьер быстро все привез. А вот теперь задумалась, а вы даёте чаевые курьеру?
Нет) Если где-то есть возможность поставить галку «бесконтактная доставка к двери», я ее ставлю и вообще не вижу курьеров)
Сын знакомой летом, осенью подрабатывал курьером. Всегда был безумно рад, когда кто то оставлял чаевые. Зп там низкие, нагрузка высокая, полную работу пока не тянет, потому что учится. Я после его подработки стала оставлять курьерам. Они этого заслуживают. А вот за маникюр не считаю нужным, потому что знаю, что минимум 40 процентов у них идет им от стоимости услуги. Собственно не два рубля они получают.
Много у кого низкие зарплаты - это не повод приплачивать. То, что он безумно радовался понятно по умолчанию)
Я - нет, никогда. Доставками пользуюсь разными постоянно. Сначала давала, а потом подумала - а с какого хрена) я по сути оплачиваю еще одну покупку тысячи на 4 в месяц? И перестала)
Нет, не даю, хотя доставкой пользуюсь постоянно. Думаю, что чаевые за мелкую предоплаченную доставку могут только развращать курьеров.
Вот когда мне курьер привез стиралку, сам через терминал проводил оплату, да еще и старую стиралку забрал, тогда да , хорошие дали ему чаевые.
Чаевые официантам практически всегда оставляю, и если обслуживают действительно хорошо, не скуплюсь.
Курьеру (доставка продуктов) 50-100, наличка или через приложку. Таксистам округляю (отвязала карты, оплачиваю переводом по номеру телефона).
Салонный уход - строго по прайсу. За годы хождения по стало ясно, это лишнее абсолютно.
Официантам иногда, если ну уж очень всё отлично и быстро. А остальным - с чего б? Это их сознательно выбранная работа.
Автор, вы косметолог-эстетист или врач в клинике?
Спрашиваю, тк для меня лично это разное: всегда оставляю в салоне красоты мастерам, но не врачу.
Да, я косметолог. И у меня высшее мед. образование.
Тему про чаевые завела случайно.
Вижу, как мои коллеги на работе впахивают и кроме зарплаты( не особо большой, не более 200 тыс),практически никто не благодарит мастеров чаевыми.
А ведь записаться- проблема, всё расписано на месяц вперёд.
И мастерицы берут в первую очередь тех,
кто « благодарит» денежкой…
Это я правду написала.
И так, думаю везде, даже в самом плохеньком салоне красоты((
Них*я се зарплата!!! То есть к вам приходят клиентки с зарплатой в 50-70 тыс и вы хотите ещё чаевые??? Вы так не уху ели часом???
Ну враньё же.
Про всё расписано на месяц вперёд и записаться проблема. И так даже в самом плохоньком салоне красоты.
Правда может только в том, что практически никто не благодарит чаевыми. В это верю.
А если зарплаты в районе 200, тут не знаю верить/не верить, то зажрались «мастерицы».
Повышайте ЦЕНЫ - если все забито наперед, то это повод повысить цену на услуги и все. Это идиотизм продавать что-то ниже рынка и ожидать, что люди просто так сами дадут побольше.
моя 50 зп - оставляла немного - теперь не буду. спасибо, что сказали вашу
Всегда платила в очном парикмахерам, потом только парикмахерам. Сейчас ее плачу, ценник очень вырос, получают больше меня, репетиторы у их детей дороже моих существенно, работа стабильнее. Недавно заплатила, но другому и было исключение, парикмахер включала голову, а не стригла по форме.
Маникюром на пользуюсь после гепатита у подруги.
если работают за наличные и без кассового аппарата, то думаю что чаевые не нужны, они и так заработали
благодарю я словами, стоимость своих услуг вы заложили в прайс, по которому я и плачу, о каких 200-300 рублей может идти речь вообще? в салоне , в который я хожу , у меня депозитарный счет, я кладу на него , к примеру, 10 000 и записываюсь на услуги, прихожу ко времени, делаю процедуру и ухожу...не стою, не трясу карточкой на ресепшн, тем более не трясу наличкой...
Чаевые плачу только официантам, если понравится обслуживание. В остальных случаях - по прейскуранту. Премии пусть от своего начальства получают.
Никогда и никому не даю чаевые, считаю это пережитком. Человек должен делать свою работу за зарплату. Если он делает ее плохо, значит, должен освободить занимаемое место. Чем таксист лучше водителя автобуса, что он претендует на чаевые? Чем официант, который не готовит, не оформляет блюда, а только подает и убирает, лучше дворника? Чем "мастер ногтевого сервиса" лучше медсестры в операционной, у которой работа сложнее и ответственнее? Чем парикмахер, услуги которого по прайсу и так не пять копеек стоят, заслужил что-то сверх прайса? Почему мне на работе не платят чаевые, я тоже свою работу делаю хорошо и не прочь "чаю испить".
Если вас не устраивает оплата за работу, то повышайте цены лично на свои услуги мастера. Когда люди покупают УСЛУГУ у конкретного человека, и платят именно за нее, то странно платить за нее второй раз.
От официанта есть отличие в том, что официанта вы не выбираете и покупаете вы не совсем услугу, а еду. Если официант удачный - можно оставить, если нет - то нет.
В случае со стрижками, врачами и тд и тп у мастеров разного уровня уже исходно разный ценник.
Еду покупают в магазине. В кафе и ресторане покупают еду и обслуживание за цену, указываемую как стоимость блюда
Еще раз. Основное отличие в том, что цена у каждого мастера может быть своя, у официантов - нет. И то обязанности оставлять официанту чаевые нет.
Иначе получается, что всем врачам, учителям и тп тоже нужны чаевые? Заодно всем водителям автобусов, продавцам, кассирам в банке. Или вы наняли клининг или ремонт заказали и всем работникам чаевые сверху? Ну а его? Вдруг они тоже молодцы.
Давно уже не оставляю чаевые. Ну кроме кафе, ресторанов. Мне кажется, это моветон. Цены на маникюр и парикмахерские услуги и так уже слишком завышены. И зарабатывают они ого-го как хорошо.
Я оставляю, особенно если хожу к одному и тому же человеку или планирую к нему ходить и дальше. Но не всегда. Иногда просто нет этих 100-200 рублей, мелочи нет или налика, тупо по этому. Но вообще считаю, что также тупо и вам ждать этих чаевых.
Вы не оставляйте, и чем вас больше будет , тем лучше. Я вообще очень радуюсь таким жмотихам. Потому что на их фоне мне очень хорошо, я дам какие-то чаевые за маник-педик, воспиталке в саду подарочек к НГ и 8 марта, училке, врачу денег подкину - и у меня все прекрасно. Ребенка в попу целуют, в больнице в палату положат отдельную, капельниц понаставят, пообследуют дополнительно, мастерицы возьмут в самый аншлаг, когда записи нет и сделают подушевней и лаки-краски выберут получше и покреативней отнесутся. Официанты расстараются. А уж как мило они обслуживают и столько внимания, если это где-то заграницей в отеле. На фоне русских жлобов, тебя очень выделят. А и в барах особенно. Сразу бармена надо зарядить как следует. Вот вы пейте пойло непойми какое, а у меня отличный алко будет всегда. Это кстати и у нас работает везде, с барменами надо дружить.
Бляха, как же вы осточертели со своими миражами. Все ж вам мерещатся украинцы, прям спать спокойно не можете. В какую тему ни зайди...
Аноним, не врите, не живете Вы, а правильно Вы сами проговорились, по больницам лежите. Потому что те, кто по барам, тот должен болеть, так кармически всегда, а иначе вы духовно не вырастите. А те кто не по барам а например волонтерит, те по больницам не лежат. Присмотритесь к своей жизни, если действительно ещё хотите жить.
По больницам мои родители. Кармически-хуически, уймитесь уже с предопределенностью и вселенской справедливостью. Вы ждите -ждите ее, а ее нет. Только как вы сами все организуете и сделаете, .так и будет в вашей жизни. Но меня, говорю ж, очень устраивают такие амебы и честные всякие, справедливые, жадненькие и прочее. Чем больше вас , зазомбированных овец, действующих четко по морально-этическим правилам и прочим инструкциям партии, тем лучше.
я перестала оставлять. услуги все подорожали. Делают всегда по-разному. То нравится, то не очень. Всем оставлять - больно жирно. Я пришла, заплатила по прайсу - это уже вклад в развитие салона.
Всегда оставляю чаевые парикмахеру за стрижку(в основном 300 руб). Мастеру по окрашиванию не оставляю, у нее итак прайс высокий от 9-12 тыс. В ресторане оставляю всегда(200-300 руб), за исключительными случаями, когда не понравилось обслуживание(но это прям крайне редко бывает). Раньше оставляла таксистам, теперь перестала. На заправке всегда оставляю 100 руб
Вот на заправке не оставляю. Мне их сервис не понятен. Я думаю, что там заправляют не в качестве услуги дополнительной, а это просто присмотр их за оборудованием, что б не поломали. Если б мне из машины выходить не пришлось , и заправщики сами бы все делали, то понятно. А так я все равно выхожу и иду оплачивать, мне услуга по вставлению пистолета в бак не нужна, могу сама вставить, это 2 секунды. Особого удобства мне в этом нет.
Полно заправок не надо выходить из машины, еще в пандемию придумали оплату в телефоне за бензин на заправке.
Я в регионе, но у нас очень дорого. Парикмахер ( окрашивание и стрижка) три тысячи рублей, маникюр и гель лак без дизайна 2200, педикюр ( пальчики) тысяча рублей, брови 1000. Без сферы услуг не могу, лучше меньше съесть, но дороговато ей Богу.
Крайне редко ресторан, чаевые официанту обязательно!
Косметологу - никогда. Один шприц 15000 плюс 5000 работа. Ну вы чего? Это только одна морщина. Это так мелко со стороны косметолога клянчить триста рублей...
Ого, у вас реально очень дорого. У нас на Ленинском проспекте брови (краска и форма) 800р. Салон не гламур, не пафос, но мастер хорошая. Маникюр у них 1600 (комбо гель-лак), напротив 3500. И качество в салоне напротив практически такое же, только выбор лаков лучше и салон гламурнее.
С вашими ценами никаких чаевых.
Моя подруга 5 лет назад в провинции с зп 180 тыр покупала сумки за 3000р и маникюр сама делала, купила лампу, гели... И сдачу в дорогом ресторане забирала до копейки, буквально до монетки. И прямо говорила, что с их ценами пускай идут на.е.
Сейчас она живёт в одном из крупнейших городов России, купила несколько квартир. Маникюр до сих пор сама делает, нормально, кстати.
Сейчас масса непрофи на рынке услуг. Я уже несколько лет не могу найти мастера маникюра. Раньше везло, всегда находила, а как последняя умничка уехала, так и понеслось. Цена вообще не гарантирует качество.
у действительно хороших мастеров цена работы такая, что никакие подачки в виде чаевых им не нужны.
Оставляю чаевые официантам ( блин, было удобно эппл пей безналично, сейчас неудобно) , мастерам, которые в салоне работают, оставляю. Если мастер сам работает в своем кабинете и назначает сам цену, не оставляю, он же сам цену назначил. Такси никогда, у меня оплата в приложении картой.
Я оставляю чаевые официантам, если все устроило. На этом все.
С какого хрена я должна оставлять чаевые маникюрше, если и так плачу 2500?
При этом если бы назвали цифру 2700, я бы заплатила, но сверху 200р давать?
Если честно, мне даже неудобно это делать.
Тем более и наличных нет, как правило.
Я мужской парикмахер, стаж 30 лет, мне 48.
Чаевых мне оставляют очень много все эти годы. Оставляют не всем, я бы сказала, редким. Наблюдаю за коллегами годами, интересно. По молодости даже учила своих молодых коллег.. не, видимо, это врожденное. Ну как западают на определенный типаж, тянутся к « своему» человеку, так и с чаевыми.
Сегодня у меня был рабочий день, я устроилась на подработку рядом с домом, 3й день всего работаю- итог за сегодняшний короткий день - 4 клиента( мало работы было), 3 из них оставили чаевые, 660 р вместе. Я- новый мастер, они меня впервые видят и стриглись, хотя постоянно сюда ходят.
Косметологам практически не оставляют, женщины реже балуют женщин)).