Куда пожаловаться на поликлинику в Москве
Подскажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться, чтобы было эффективно? Что-то очень хочется. Пришла с результатами сделанного самостоятельно мрт брюшной полости, там желчный на 2/3 со взвесью и полипом, диффузные изменения в поджелудочной. Попросила назначить биохимию крови, так как есть боли в левом и правом подреберье, отрыжка, изжога. Попросила дать направление к гастроэнтерологу. Мне отказали, сказали, взвесь и полипы - это ерунда, по такому поводу не дают направление к гастро. Полноценную биохимию не назначил, только Аст, алт, общий билирубин. Сказал, год назад биохимию сдавала, все нормально там. Но дал направление на узи брюшной полости, хотя у меня свежее мрт. Попросила дать направление на глюкозу - отказал, хотя она у меня в январе была 6,99. Вообще не осматривал, сказал, нет времени на осмотр. Но время написать в мед.карте "Пациентка сильно недовольна объёмом назначенного обследования" у него было. Врач лет 25.
сходите к заведующей для начала. бывают такие врачи,да...увы...
муж через заведущую нашей поликлиники все решает. у врачей там какие то нормы,ограничения. если перешагнуть,то все решаемо
Бесполезно. У нас есть одна такая врач, к ней всегда есть места...Я один раз вызверилась и написала в департамент. Толку 0. идите к другому. В поликлинике бываю раз в 5 лет. Тогда ковидом переболела и плохо себя чувствовала через месяца 4.
Пойти к заведующей терапевтического отделения и ей объяснить ситуацию. У каждого терапевта есть своя заведующая.
Врачи действуют в соответствии с инструкцией. Мало ли с какими пожеланиями вы приходите, им положено двигаться именно в таком направлении. Если вы так замечательно разбираетесь в вопросе, почему бы вам не продолжить лечение самостоятельно?
Только странно, что в разных поликлиниках (да и в пределах одной даже) назначают разное.
Не в инструкциях дело
Ну так они все к этому и ведут: чтобы все продолжали лечиться самостоятельно, при этом не забывая вносить платежи в фонд обязательного медицинского страхования. )
Или вы хотите сказать, что алт, Аст и общий билирубин-это теперь исчерпывающее обследование при заболеваниях желчного пузыря и поджелудочной железы?
Глав.врачу этой пол-ки через форму обратной связи можно написать. Они очень быстро реагируют.
ничего себе, у нас молодые врачи как раз щедрые на обследования и вообще внимательные:mda
а гастроскопию делали?
Нет, гастроскопию никогда не делала. И сейчас мне даже направление к гастроэнтерологу не дали. Значит гастро тоже за свой счет делать, как и все анализы. У меня еще В12 сильно повышен, в 2 раза, в сети пишут, что в том числе об онкологии может говорить. "Врачу" сказала, а он в ответ - не читайте интернет. )
К заведующей отделением подойдите с направлениями и сделанным МРТ. Если вдруг откажет -к главврачу. Если он откажет - в департамент написать. На стенде в каждой п-ке есть тел и адрес вышестоящей организации.
Всем большое спасибо за советы! Начну с разговора с заведующей, а не поможет - тогда жаловаться буду. (
Хорошо, напишу в понедельник, если тему в Здоровье не снесут. Она по понедельникам принимает.