Помогите разобраться.

копировать

С уборщицей, пожалуйста. Имею квартиру, в которой появляюсь раз в полтора-два-три месяца, вообще нерегулярно то есть, но присмотр и уход оплачиваю регулярно - три раза в месяц перевожу по 3000. Естественно, рассчитываю что за эти деньги квартиру будут убирать, показания счётчиков присылать, тараканов травить, цветы поливать и прочее, тем более что сама уборщица меня в пример другим своим хозяевам ставила и утверждала что деда всегда найдутся(квартира трёхкомнатная). За каждый перевод благодарность, чмоки и пожелания здоровья. В последний раз так получилось что приехала не предупреждая практически, она узнала что вылетаю когда уже из аэропорта написала. Что-то наспех видно что делали, но я поняла что месяц целый не делалось ни фига, в ванной стены в пыли, постельное белье лежит комком неглаженое на диване, не уверена что холодильник был помыт после отъезда 😵 Не, спасибо конечно что посуточно не сдавали 😃 Но я всё же хочу приструнить, цели сменить уборщицу нет, я этой доверяю, она русская, мы давно знакомы, но расслабился человек конкретно. Как это сделать деликатно, но надёжно? Не просить же фото и видео и список сделанного? Или просить? Каждую неделю или после каждого транша? Оплату считаю адекватной, за уборку в пустой квартире. Или оставить как есть, в надежде что исправится? P.S.: Сегодня деньги не переводила 🙂

копировать

Зачем нужна уборка в пустой квартире? чтобы что? Пусть убирает перед вашим приездом и всё.

копировать

Тоже не понимаю, зачем убирать пустую квартиру.

копировать

Ну, кто-то же пользовался постельным бельем.

копировать

Нет, это оно с последнего визита не убрано (( То есть я уехала, она сняла, постирала, и не убрала его в шкаф и даже не погладила, может оно на сушилке так и провисело месяц ((

копировать

если вы там регулярно бываете, зачем вам показания счетчиков кто-то должен передавать? не легче самой посмотреть?

копировать

Забрать ключи у уборщицы под благовидным предлогом и оставить соседке. А соседка смс вам каждый раз как пришла.

копировать

Уборщица придет через неделю, возьмет ключи у соседки и не отдаст.

копировать

А че там с цветами? выжили?

копировать

Я год работаю уборщицей в интенсивном режиме по 5-6 часов,выгребаю грязь уличную с солью и скажу,что выгораешь профессионально.Поэтому понимаю вашу уборщицу,хотя она всего навсего убирает квартиру нежилую. Чужая грязь,унитазы надоедают довольно быстро,какой бы хороший человек не был и сколько бы ему не платили,Примерно год хватает,чтобы все надоело.Тут нужна ротация кадров,либо увеличение зарплаты и требований.Обычно уборщицы подрабатывают ,поэтому сил не хватает и где есть возможность начинают халтурить.Человек не робот.

копировать

Я не очень понимаю, зачем убирать квартиру регулярно, если вы в ней появляетесь раз в полтора месяца? Может пусть и убирается перед вашим приездом? А показания счётчиков электроэнергии можно по интернету передать, даже можно вообще не передавать, посчитают по среднему, приедете, передадите и вам скорректируют. Показания водосчетчиков тоже можно передать вперед на три месяца.
А то вы платите непонятно за что😊

копировать

Оплата за спокойствие свое раз, за регулярную уборку два, чтоб могли члены семьи внезапно приехать, а дома как в отеле чисто, кровать заправлена, полотенца развешены. Вроде не так много хочу😊

копировать

если у вас в пустой квартире стены ванной запылились, зачем туда ещё полотенца вешать?
приедут гости - достанут из шкафа... непыльные

копировать

+1

копировать

При условии что их постирали и в шкаф сложили. А я их на гладильной доске обнаружила, даже не стиркой сложенные, а просто лежали, сама раскладывала.

копировать

тогда логично поручить, чтобы сразу после вашего отъезда она меняла бельё, стирала, мыла холодильник и т.п. (фото с отчётом), в следующий раз гладила и раскладывала бельё плюс лёгкая уборка (фото с отчётом) и в третий раз тщательно генералила. можно без отчёта, сами или ваши родные оценят результат))

копировать

После отъезда она скорее всего все сделала, а вот перед приездом нет, не ожидала видите ли что я скоро навещу 😆 Я деньги перевела в пятницу, приехала в среду, то есть времени было вагон, но она не приходила эти дни вообще, поэтому пришлось в день приезда пулей нестись, но понятно что за 4 часа всех дел не сделать.

копировать

Как уборщица) скажу, вполне нормально и не обидно попросить фотоотчет.
Ей самой будет проще с установленными рамками.

копировать

Спасибо.

копировать

Автор, мне уборщица после каждого визита (1 раз в неделю) присылает видео, так с ней договорились. Но у меня ещё и цветы, так что раз в месяц приходить никак не получится. Плюс, надо проветривать, менять силикагель время от времени. Странно, что у Вас пыль и т.п., моя делает финальную уборку после отъезда, цветы поливает, проветривает. наверное, ещё балкон моет.
В Вашей ситуации платила бы еженедельно, нет видео чистой убранной квартиры - нет оплаты.

копировать

Полтора месяца назад она может и сделала уборку, за это время явно уже требуется повторить процесс. Она убирала в день приезда, но явно наспех, поверхностно. Я люблю тщательность на грани стерильности )))

копировать

Поняла, тогда Ваше всё - это видео и фото отчеты. При этом проверяйте экзифы, чтобы это не был один и тот же отчет :)

копировать

Она один раз сделает несколько разных видео и будет их вам каждый раз высылать. Только если наврать, что есть камера и за ней следят.

копировать

Это очень легко проверяется по метаданным, вряд ли уборщица будет их править.

копировать

А смысл? Эта конкретная - ну может, и не вытирает пыль каждый день (и в этом, имхо, права, нафуя), но зато на связи, квартиру не разграбила и все такое. Просто прописать ей правила. После выезда чтоб все вымыла и прибрала. О приезде предупреждать (ну не из соседнего же дома автор приходит).

копировать

В смысле "А смысл?", извините за тавтологию? В интересах уборщицы посылать каждый раз нормальное видео, если они так договорятся с Автором, иначе наймут другого человека, а она останется без денег.
Понятно, что нужны правила, но предупреждать перед приездом не обязательно. Ведь цель Автора - постоянно чистая квартира.
Я, например, своей уборщице озвучивала, что не надо каждый раз протирать пыль (приезжаю в квартиру 2-3 раза в год). Но ей проще протирать пыль регулярно, и постельные принадлежности перестирывать-проветривать время от времени, "вдруг Вы приедете, а у меня ничего не готово".

копировать

В интересах уборщицы получать бабло и ничего не делать. На этом все :) Нанять другого человека, в городе, где никого нет знакомого? ну-ну. Чего б тогда просто ключи не повесить на почтовый ящик.

копировать

Ну если уборщица дура, то да. Если адекватная, то начнёт делать и отчёты отправлять.

копировать

У нас эти уборщицы табунами ходят под камерами на объектах, и да, почти все они дуры, в вашем понимании, и да, они моментально секут, как делать намного меньше за те же деньги, а пока тут дура только автор, к сожалению... видит эта знакомая одно: регулярные переводы, да ей все равно на эту квартиру, и так сойдет... со всеми остальными выйдет та же петрушка. Хата пустая!! не будут они там убираться.

копировать

У меня убираются в пустой квартире, уже написала выше. У Автора всё просто - нет уборки - нет оплаты, досвидос.

копировать

Получив оплату, разве нормально не сделать уборку? В течение месяца не делать вообще ничего это наглость.

копировать

Платите ей не спонтанно, а за каждый конкретный визит. Она пришла, сделала уборку, сообщила вам что сделала, вы перевели деньги.
Зачем просто так деньги переводить?

копировать

Предполагалось что раз в 10 дней она и убирает, может и реже полноценная уборка, но визиты еженедельные. Собственно, так и было все время, но последний месяц явно сбой. А платила я как обычно :) А вот результат не тот что обычно :( Регулярная оплата - гарантия моей порядочности и серьёзности, я знала что в случае форс-мажора типа протечки труб она приедет хоть ночью.

копировать

автор платит не за уборку по факту, а за присмотр
Те она знает, что человек держит на контроле её квартиру. Это стоит 9 тр, а не пыль. Пыль и уборка ей нужна, чтобы был предлог человеку выходить в квартиру. Она же не может сказать - иди и там посиди.
А вопрос автору - не проще с родней договориться?

копировать

Невозможно, нет в этом городе родственников, и с соседями я не дружу, я их даже не знаю толком.

копировать

А зачем её на контроле держать? У нас соседняя квартира стоит пустая лет 15, хозяин сдавать не хочет, или боится..вот ждет пока внуки вырастут наверно. Он приезжает хорошо если раз в полгода, навещает её). Если в квартире дорогие вещи, может поставить хороший замок и сигналку, наверно стоит не дороже 9 тыр в месяц (или дороже?). Меня бы наоборот напрягло что без меня в квартиру таскается посторонний человек, сегодня она нормальная, а завтра приведет кого-нить и пожар устроит:cool1

копировать

Платите за полив цветов раз в неделю по 1т и за генеральную перед вашим приездом 5т. Теже 9т получите, но не будете так беспокоиться.

копировать

Дело не в оплате, а в количестве визитов, судя по всем признакам, на них в последний месяц было забито, приходила и делала минимум - осмотр, контроль, полив. И в последний день качественную уборку просто не осилила. А мне важна регулярность, так проще жить :)
В общем, вопрос не в том чтоб не платить и чтоб наказать или сменить, а лишь в том чтоб вернуть как было и закрепить результат(прочитала советы про фото и видео, осталось придумать как это реализовать, чтоб было корректно и необидно).

копировать

а если камеры поставить?

копировать

Для их работы, для передачи изображения, интернет нужен, а его нет, нет смысла оплачивать ежемесячно ради визитов раз в месяц-два на несколько дней.

копировать

уборщица больше не дорабатывает, чем стоят эти камеры и интернет.

копировать

Придется электричество оставлять, я с ума сойду от переживаний, мы выключаем всё перед отъездом, воду перекрываем, приборы из розеток вынимаем.

копировать

РАЗВОДКА: "Придется электричество оставлять, я с ума сойду от переживаний, мы выключаем всё перед отъездом, воду перекрываем, приборы из розеток вынимаем".
Если Вы отключаете электричество и перекрываете воду, то КАК уборщица убирается, стирает, гладит и поливает цветы?? Приходит, все включает, а уходит - отключает и перекрывает? Бред какой-то. И почему цветы еще живы, если она месяц не заходила? Кто вообще в такой квартире держит цветы?

копировать

Сама ты разводка. Отключить электричество и перекрыть воду в неэксплуатируемой квартире совершенно нормально.

копировать

Свекровь моя на ночь отключает из розеток чайник и микроволновку, телефон сотовый выключает вовсе, даже на роутере отключает вай фай.

копировать

Ну вот опять же. смысл какой? ее поймать? Это и так уже удалось (белье комом). Дальше что, уволить?

копировать

Ага, уволить не проблема, проблема на кого заменить :(

копировать

Вы переплачиваете. Переходите на оплату по факту. Цветы из квартиры нафиг. Пусть все моет перед приездом, плюс раз в месяц приходит снять показания счетчика.

копировать

зачем вам уборщица при таком раскладе? за что 9 штук платить, не понимаю искренне. какие счетчики, какие тараканы? :scared2

копировать

За присмотр и контроль.

копировать

Ночью обдумала мысль, а вдруг это у нее страсть и Альцгеймер какой? Все же 59 лет, не девочка. Но и вроде не тот возраст чтоб прямо адекватность терять. Эх, неужели придется менять. Не представляю как искать и когда этим заниматься :(