Утерян или украден телефон

копировать

Мама на жд вокзале Симферополя то ли выронила, то ли украли телефон. Кинулась в поезде. Я временно заблокировала сим карту, отключила он-лайн банкинг и смс по картам. Пытались звонить, вначале никто не отвечал, потом тел отключили. На момент блокировки карты в минус не загнали, на карте сим карте были деньги. Плохо, что телефон не запаролен. Я ставила пароль, но маме неудобно и она сняла. Телефон старый самсунг. Мама боится, что влезли в госуслуги и оформили цифровую подпись и могут кредит взять. Насколько это реально не зная пароля от госуслуг. Завтра заберет сим карту и посмотрит заходил ли кто то. Весь ватсап теперь у воров, возможно она снилс и фото паспорта хранила в фото. Звонила в стол находок вокзала, тел не находили. Писать ли завтра заявление в полицию, дело было в зале ожидания, там еять камеры

копировать

У самсунгов нет возможности заблокировать сам телефон дистанционно и/или стереть с него всю информацию?

копировать

Зачем стирать информацию?

копировать

Вам хотелось бы, чтобы воры смотрели ваши фото? А пароль на почте они уже поменяли. Вот оно надо?

копировать

Есть, только этим надо озадачиться на этапе настройки телефона

копировать

А если теелфоном сейчас пользуешься, то можно установить?

копировать

Конечно, можно.

копировать

Если не знают пароля, должны номер паспорта или снилса ввести при повторной авторизации на госуслугах
Если мама там нигде полное фио не светила, снилс не найти в интернете, попасть не смогут, тем более что вы симку заблокировали
Но очень сочувствую конечно, жаль личной инфы, фотографий в чужих руках(

копировать

я захожу на госуслуги по номеру телефона. Снилс и паспорт никто не спрашивает при этом

копировать

Так автор симку заблокировала сразу, поэтому там дополнительные фильтры всякие при входе должны быть

копировать

где фильтры? На госуслугах? Откуда госуслугам известно об этом? Если не стоит двухфакторная идентификация (с смс на телефон), ничего госуслуги дополнительно не требуют.

копировать

Я редко захожу, двухфакторку не ставила, но при входе сайт вечно что-то хочет, цифровые коды вводить как минимум
А, возможно потому что я приложение не устанавливала, через браузер захожу
Тогда автору сочувствую(
Если симку заблокировали сами, то автор может и пароль от госуслуг сменить в принципе

копировать

я захожу с компа, через браузер. К себе, подруге, мужу. Подруга не очень во всем этом разбирается, иногда я за нее заполняю заявления. А мужу лень))) Ничего не спрашивает дополнительно, никаких кодов

копировать

Извините за тупой вопрос, так, для общего развития. Как вы отключили он-лайн банкинг? Звонили в банк? Но там же хозяин карты нужен вроде.
По сабжу сочувствую маме вашей, это жесть как неприятно все...

копировать

Звонила в банк, объяснила ситуацию, назвала данные мамы. Временно приостановили онлайн банкинг

копировать

А что, там такие большие деньги, что польстились мошенники?

копировать

Твари, поменяли на почте пароль

копировать

по номеру телефона установите новый пароль и смените пароль в браузере, чтобы не могли зайти на разные сайты. Это первое, что надо было сделать. Выйти с браузера со всех устройств.

копировать

Как вы узнали это и как они могли поменять пароль на почте? Зачем вообще им старый самсунг? Это смартфон?

копировать

Охренеть у вас вопросы.

копировать

Мама попросила зайти с ноута на почту, в смартфоне приложение почты было

копировать

Ясно, я офигела и подумала, что они на Почту России пришли и поменяли. Схожу с ума, что ли? Сама от себя в шоке!

копировать

Заявление написали хоть? Если у вас есть коробка от телефона, а еще лучше чек, то его можно по imei найти. Если попадутся ответственные полицийские, то займутся

копировать

Не смешите мои тапочки.
У дочки вытащили телефон (не старый), мы поехали писать заявление, он в этот момент еще пеленговался даже. Менты заявление приняли, но честно сказали, что искать никто не будет. Муж денег даже предложил, не помогло.
Они сказали, что повезет, если когда-нибудь он засветится в преступлении, то тогда типа и найдется)))
А тут бабуськин старый самсунг на вокзале прямо кинутся всем отделением искать с собаками))) Смишно))

копировать

Ну если так рассуждать и никуда не ходить, то ничего и не изменится.
В Москве мою украденную сумку не искали. И не дозвониться было до них, когда мне паспорт подкинули. Так и хожу уже 10 лет с паспортом, который по хорошему должен в украденных числиться.
А вот в маленьком городе с населением около 150 тыс человек очень даже искали документы и телефон (моего тогдашнего мч). Из милиции раз 20 звонили с уточняющими вопросами, извинялись, говорили что ищут:Р
СмИйтесь дальше. Очень многое зависит от человеческого фактора

копировать

Да понятно, что где-то кто-то ищет. Но на вокзале в Симферополе я вот уверена, что никто и попу не поднимет)

копировать

Вот поэтому нет у меня он-лайн банка, почты, вк на телефоне. Нунафиг. А, ну и госуслуг, конечно.

копировать

Я бы еще на госуслуги позвонила и попробовала заблокировать аккаунт.
На меня кредит оформляли в микрофинансовой организации, взломав аккаунт на госуслугах. К счастью, закончилось все благополучно, но я была очень удивлена, что такое возможно..

копировать

я вообще не понимаю, как можно так беспечно относиться к серьезным вещам? я с телефона только звоню и ватсаплю с дочерью (но никаких личных данных, никаких фото паспортов, паролей итд итп не отправляю). ватсап у меня на пре-пай карте, а та, что с абонементом - вообще стоит в нокии и там разумеется нет никакого интернета, только звонить. и даже при этом у меня телефон (самсунг 2015 года) запаролен!!! и даже при этом я никогда не ношу его в кармане - в сумке с застежкой, а сумку прижимаю к себе двумя руками (там конечно, много больше, чем только телефон)
все банковские и прочие административные дела - строго с компьютера. хороший (платный) антивирус. разумеется, легальные системы с регулярным обновлением. и даже при этом набираю коды с помощью "клавиатуры с экрана" (с помощью мышки и рисунка на экране, то есть не с помощью клавы).
да, а бывший программист. я не шизофреник, я просто очень хорошо информированный оптимист.

копировать

А почему так халатно относитесь, только руками прижимаете? Можно еще изолентой примотать к пузу.