Затопили без следов. Что искать?
Залили мою квартиру, которую сдаю. Залив был с +5 этажа. Жильцы говорят, что была вода на полу и пузырь на обоях, но воду быстро собрали, а пузырь рассосался. Со слов жильцов квартиры выше и ниже моей пострадали сильнее и там явные признаки ущерба.
Моя квартира застрахована. Как в таких случаях поступают? У меня ведь могут быть отдаленные последствия - плесень и прочее. Тем более что по потолку проходит внешняя проводка, она закрыта натяжным потолком. Потолок не просел.
Я еще не была там, поеду. Каков порядок действий?
А, да, жильцы еще сказали, что не понимают, откуда именно текла вода. В смысле, откуда она пришла.
Плесень будет если что то не просохнет, например под линолеумом. Вы должны вызвать инженера обслуживающей организации, он составит акт осмотра, в нём отразит площадь повреждений. Потом вызываете независимого эксперта, который подсчитает ваш ущерб и составит смету работ. С этим бумагами к соседям или в суд.
Мы поменяли всё сами, взяли с соседей наличными без суда.