Заказы вб застряли. У вас так же?
Жду тёплые юбки. 3 недели. Срочно надо на работу. Заказ идёт почти месяц, пишут задерживается 🙁
в заказе есть кнопка : связаться с продавцом .
и отслеживание заказа .
если вы заказали у продавца из Китая , например , такое бывает и не факт , что придет вообще .
Я другой аноним. У меня с 11 числа в статусе заказа стоит - на сборке у продавца. Кнопкой "связаться с продавцом" воспользовалась, ответа нет. Возврат платный при этом. Товар в России (склад продавца "Белая дача"), это подарок.
Плюнула, заказала у другого продавца дороже, заказ уже пришел. А эти пусть собирают.
Мне все равно, мне юбки нужны. Эти 2 юбки только у этих. Хотя и у других не факт что быстрее приедут
Одна юбка Белоруссия, но продавец в России, вторая юбка российская и еше масло для тела едет из Казахстана
Всё вовремя в целом приходит. Только пижаму для дочки пришлось ждать дней 10 (было указано, что товар задерживается).
Вы напишите в поддержку и посмотрите что они вам скажут .
Вот что ответили мне в таком же случае:
Также обращаю Ваше внимание, Вы сможете отменить заказ самостоятельно в Личном кабинете на 6-й день задержки доставки, начиная от 1-й даты предполагаемой доставки. Кнопка отмены активна в Личном кабинете.
Благодарим за обращение.
Здравствуйте.
При задержке заказа на 6-й день, начиная с первого дня интервала, Вы сможете отменить товары в разделе "Доставка". В случае отмены заказа, денежные средства за возврат товара удержаны не будут.
Была рада помочь!
Как повезет. Что-то быстро приходит, что-то висит. Продавцы через одного отвечают.
Предновогодняя запара. На складах бардак, в пвз бардак...
Сейчас застревают совсем-совсем иногородние - Н.Новгород, Краснодар, заказываю в Москву. Подмосковные приходят как обычно.
Игнорю ВБ за его паршивое поведением с платными возвратами брака. Я теперь с озоном, хотя на ВБ бесплатные возвраты вернули
Далеко не на все. У меня сейчас товар стоимостью 1640 рублей висит с 11 числа на сборке. Платный отказ.
перед НГ коллапс везде, лучше подождите 2 недели, и тогда спокойно привезут
обычно быстро или даже раньше срока, но сейчас предпраздничная пора... вы посмотрите, там же пишут дату доставки...
так и на озоне эта дата доставки может быть отсрочена. это раньше озон привозил строго на след.день, сейчас нет.
Ну откуда я знаю?) Мне все привозят на след.день -два дня. При заказе срок видно, пока ни разу срок не нарушили
Мне Озон задинамил заказ.Сидела в пятницу, ждала, а они в 8 вечера отложили. И не на субботу, а на понедельник!
Только из-за цены заказала у них, и опять эти гребаные задержки!
На wb такого не было.
😕 мне в принципе без разницы, но мне ходить не в чем, срочно юбки надо...а тут даже даты не стоит...на озон закат и там будут откладывать.🤷♀️
Я хотела их выкинуть, вид уже не очень, одну от катушек почистила. Вот в них и хожу как нищенка сейчас...одну вот в секонд купила и отнесла в ателье, жду. В магазинах нет юбок с шерстью, все магазины и тц обошла
на озоне какая дата доставки стоит? почему вы сразу решили, что озон будет откладывать? мне за 5 лет пользования озоном ни разу не отменили заказ, а частенько даже раньше срока привозят...
На работу холодно, вот на озон заказ обогреватель, дата доставки 22 числа...как юбка будет ?
Ну то есть вам виднее как у меня ?!😀 я же вам написала что у меня платно .
Все ок. Вчера кое-что заказала, сегодня уже в пвз. А из Минска за два-три дня пришло.
Вроде все как обычно, без задержек. А я вот что хотела сказать - чет я прям заценила ВБ. Летом у сына был ДР, но он в это время был в Питере в командировке, мы с его дочкой поехали в Питер, заказав в ВБ подарки, рядом с отелем. Удобно же? А потом поняда, что можно родных из других городов так поздравлять. Заказал, а они получат к торжеству. Наверное, есть другие такие фирмы, но я вот с ВБ тока знакома.
А можно отменить заказ, если это продукты питания (корм)? Три дня висит в статусе «приемка в ПВЗ», явно где-то потерялся. Товар оплачен, «отказаться после оплаты нельзя». А как быть, если не доставили?
