Яндекс плюс, отключить подписку

копировать

Подскажите, как это сделать. Отключить не дает, только приостановить, написано, что включится опять через месяц. А можно отключить навсегда?
Списываются автоматически 400 руб каждый месяц, но никаких плюшек заметных от этого нет. 12 баллов накопила за год и все, музыку слушаю в вк, фильмы смотрю на винк и кионе.

копировать

Я не смогла отменить. Сменила карту для оплаты, на которой всегда ноль, и пока

копировать

Это пробовали?

Как отменить подписку
Перейдите в личный кабинет Плюса. Если вы еще не вошли в аккаунт, выберите тот способ входа, который использовали, когда подключали Плюс. Если не получается вспомнить логин и пароль, посмотрите рекомендации службы поддержки.
Пролистайте страницу личного кабинета до конца и нажмите Отменить подписку.
Подтвердите отмену: дойдите до экрана Вы отменили подписку.
После отмены в личном кабинете рядом с названием подписки появится значок , а ниже статус Отменено и дата, когда отключится Плюс и пропадёт доступ ко всем преимуществам и личному кабинету.

https://yandex.ru/support/plus-other/ru/manage

копировать

Не работает эта тема

копировать

Да, нажимала, переводит на страницу с ПРИОСТАНОВЛЕНИЕМ подписки, где также написано, что подключится опять через месяц. И тогда только через полгода можно будет снова приостановить.

копировать

вы не то нажимаете

копировать

Нажимала ОТМЕНИТЬ:

копировать

и продолжайте нажимать

копировать

Что значит продолжайте? Нажимаю отменить, переводит на страницу приостановить, вниз прокручиваю, там нет кнопки отменить еще раз. Ниже скрин

копировать

У Вам приложение или через браузер?

копировать

надо прокрутить еще ниже

копировать

Мне помогло только отвязать карту. Тогда появилась возможность отключить.

копировать

Без проблем всегда отключаю, там внизу есть кнопка "отменить подписку", поищите

копировать

Нажимала на кнопку "ОТМЕНИТЬ подписку", переводит на страницу с ПРИОСТАНОВЛЕНИЕМ подписки, где также написано, что подключится опять через месяц. И тогда только через полгода можно будет снова приостановить.

копировать

а внизу опять кнопка "отменить". Я только вчера отключала, все там есть!

копировать

В упор не вижу:

копировать

листайте

копировать

Это самый низ страницы

копировать

слушайте, ну я вчера сама отключила, и видела все, что вы тут наскриншотили, там ЕСТЬ везде кнопка "отменить", ее надо много раз нажать, потому что после каждого нажатия будет предлагать разные условия, чтобы остались.
Если вы совсем не можете разобраться, напишите им в обратную связь, чтобы отключили
У яндекса очень лояльная поддержка, и деньги возвращают, если забыть отключить и тут же после списания их попросить

копировать

Видимо, у вас какие-то привилегии, потому что у меня под приостановкой кнопки отменить нет.

копировать

А что у Вас за кнопка "не сейчас", может на нее надо нажать?

копировать

у ВСЕХ есть, перестаньте тупить! Ниже даже видео для вас нашли!

копировать

Автор права. Я тоже долго мудохалась с отключением, не помню уже как справилась. Не было кнопки "отмена", хоть обыщись. По-моему, писала в поддержку, На Еву не догадалась обратиться, но изучала тему в инете. Народ поголовно пишет, что это большая проблема.

копировать

Это проблема, потому что они спрятали это очень хорошо. Надо заходить через браузер в яндекс плюс, через управление подпиской отменять это

копировать

Когда-то отключала. Помню, что было не так просто, как с другими подписками. Еле избавилась от нее. Деньги за 2 месяца мне вернули, так как подключили без моего ведома. Спросите у бота обратной связи

копировать

А через банк никак нельзя отключить? Я вообще потеряла через какой акк подключался Яндекс музыка. ( Детей много и кто мне это всё накрутил не знаю. (

копировать

Не смогла отключить, поэтому карту заблокировала.
Больше с этой фигней не связываюсь.
Решение, конечно, огонь, не давать людям отписаться, вместо того, чтобы предусмотреть легкую отписку и подписку заново.
Жадность фраера сгубила.

копировать

У меня так с вайлдберриз было. НЕ отвязывали карту, хоть убей их. ТРи месяца переписывалась с ними, поудаляла все, что можно. Больше туда ни ногой!

копировать

А мне они сами деньги списали, 399 руб, я не подключала никакие яндекс плюсы. В сбере можно настроить, чтобы бы больше не списывали. Настроила. Пока в отпуске, вернусь, буду с ними разбираться.

копировать

Не помните, как через сбер это делали? Не подскажете?

копировать

Помню. Вот здесь внизу про Сбербанк написано
https://www.vbr.ru/sovety/help/yandeks-spisal-dengi-s-karti/

копировать

У меня нет Сбера, другой банк. Но я не подключала сама, была в семейной группе у БМ, после развода видимо отключил и стало списываться с карты, по которой такси вызываю.

копировать

Легкотня!
Уж если я - бабка смогла, вы-то, девачки, тем более :ups1
https://youtu.be/5FSJoz-jQZ8?si=u_dJWlJlK1A_0rLT

копировать

+100! О чем я выше и пишу, надо просто много раз нажать отменить. Ну с бабок спрос не велик, а как взрослые тетки не могут разобраться и с пеной у рта доказывают "а у меня такой кнопки нет" :sad2

копировать

На видео кнопка есть, у меня в браузере нет. Бесполезно с вами общаться

копировать

Вы с телефона входите?

копировать

и у вас есть, вы просто не нажимаете

копировать

у них просто очки не той системы :ups1

высымысле, ну с бабок спрос не велик - что вы вкладываете в эту мыслю?

копировать

Мне дочка как-то привязала свою Яндекс-подписку к моей карте, я и не знала. Потом зашла в банк и поставила запрет на автоматическое списание, а дочка люлей получила за свои манипуляции с моей картой, теперь сама оплачивает свои подписки.

копировать

Я запрет на списывание поставила в приложении сбера

копировать

сделайте именно так , как написано в приложенном вами скрине

копировать

А вообще себя не оправдывает эта подписка? Плюсов никаких нет?

копировать

Кому как. Я на год оформляю. Регулярно используем яндекс книги и яндекс музыку. Включила в свою подписку 3хчленов семьи

копировать

Кому как. У меня годовая подписка, которую я продлеваю. Чисто ради музыки и кинотеатра на телевизорах (хотя я им и не пользуюсь, но домочадцы что-то там для себя находят).

копировать

нас очень радует. семейная. Яндекс музыка выше всяких похвал, обожаю и всех на нее подсадила, подкасты и аудиокниги.

копировать

Никак. Я карту перевыпускала.