Ошибочный перевод денег

копировать

Добрый день, всем! Может, кто сталкивался с такой ситуацией. Ошибочно перевела деньги по сбп из сбера на номер телефона клиента Россельхозбанка. Заявление писать в полицию или в банк? Сумма 11тр. В интернете вычитала, что сначала в банк получателя, потом к мировому судьи. Позвонила в банк, сказали, они не примут, обращаться в полицию. Наверное, действительно, банк мне может отказать в приеме заявления, им это не к чему? Как правильно? Поясню на всякий случай, что сама дура. Это я внесла предоплату за экскурсию в Турции (нашла в телеграмме экскурсовода, и только потом прочитала в отзывах, что он обманывает), он сказал перевести на эту российскую карту. Экскурсия была намного дешевле, чем у турагентов и агрегаторов. В сообщении написано предоплата. Экскурссовод две недели кормит завтраками. Позвонила по номеру телефона, на котором перевела деньги, мужчина с южным акцентом сказал, что его попросили, он снял эти деньги наличкой и отдал ее кому-то. В-общем, понятно, что дура-дурой))) Я, конечно, без этих денег обойдусь, но и турков хочется наказать. Послушаю советы

копировать

Так и говорите, что это не ОШИБОЧНО перевела, а мошенникам отправила.

копировать

Купить этот опыт за 11 тыщ, сказать спасибо, что деньгами, вспомнить, что скоро праздник весны у российских женщин, а значит, и у вас, купить и/или ждать букетов ароматных мимоз и тюльпанов, а вот турков не трогать по разного рода причинам, успокоиться, а в будущем всегда перечитывать, прежде чем оплачивать.
:-*

копировать

Это не ошибочный перевод, это перевод мошенникам. Поэтому банк тут вообще не причем.
Мне кажется, что мировой судья не будет рассматривать такие дела, в полицию сначала. Но за 11 тыс. рублей никто бегать за вашим экскурсоводом не будет.
И это скорее всего не турки, а наши доморощенные мошенники.

копировать

так вы не ошибочно перевели :)
Вы перевели целенаправленно - мошеннику. Да, такое через полицию.
Но о деньгах на 99% можете забыть.

копировать

это не ошибка

копировать

Работаю в банке, сталкиваюсь с подачей в суд клиентами. Недавно прям ваш случай был. Клиент ошибочно перевел деньги, написал в банк предсудебное заявление, по ом подал в суд , как на незаконное обогащение

копировать

Дополню, писать не в свой банк, а банк получателя

копировать

Автор не ошиблась, она передумала. И вернуть ей ее деньги может только получатель по доброй воле

копировать

Спасибо за комментарий. В банк получателя сходила, заявление приняли

копировать

Я как то перевела деньги, ошиблась в цифре номера телефона. Пошла сперва в банк, он сказал решать вопросы с получателем, только с его согласия можно вернуть. Позвонила, трубку не брал, скидывал. Написала сообщение, что ошиблась, что написала заявление в банк и прошу вернуть либо напишу заявление в полицию. На самом деле чисто на понт, оно ничего не дало бы, как сказали в банке. Но в итоге платёж вернулся и мужик даже позвонил. Мол думал, что мошенники, сходил в банк, удостоверился, что это правда и вернул. Номер был словно на кнопочном телефоне, никаких мессенжеров привязано не было. Но в вашем случае мне кажется, что шансов мало

копировать

Понятно, что не ошибочный. Но обратится в банк-то можно с ошибочным. Банк обязан принять заявление или нет? Мой вопрос заключался в этом.

копировать

Банк вам может вернуть деньги только с согласия вашего экскурсовода (т.е. у него спишет, а вам вернет). А он вряд ли это согласие даст. За свой счет банк возвращать не будет, это не его косяк.
Допишу: если хотите отомстить, оставьте отзывы везде, где сможете. Деньги это вам не вернет, но хотя бы удовольствие получите.

копировать

не может, даже с согласия - так как там другой банк.

копировать

Какие у вас требования к банку? Вы перевели деньги на тот номер, на который хотели. Банк не следственные органы и разбираться с вашими обманщиками не будет. Идите в полицию, пишите заяву на того, кто у вас "выманил" деньги и не оказал услугу

копировать

Если вы обратитесь в банк, то какую ошибку укажете? В чем вы ошиблись?

копировать

Ошибочно перевела не на тот номер телефона

копировать

да вы че, а на какой надо было?

копировать

и очнулись через две недели?

копировать

Номер телефона, на который перевели деньги, откуда взяли? Рандомно цифры набили?

копировать

В банке я же могу сказать, что рандомно. От этого ведь никто не пострадает)

копировать

Если рандомно набирали, то это слабоумие, а не ошибка. Может, вам в диспансере справку взять, что у вас с головой проблемы и вы не отвечаете за свои действия?

копировать

Можете. Но никто не будет возвращать деньги. СБП для того и придумана, для разных платежей, в т.ч. мелких, если нет с собой налички. По СБП чего только не оплачивают, например, пришел на рынок, у 10 торговцев овощей закупил и всем по СБП перевел. Представьте, что некто недобросовестный потом решил нагреть этих торговцев, пошел в банк, сказал про 10 переводов, которые все ошибочны, и банк их вернул... и еще несколько тысяч плательщиков провернули подобный фокус. .

копировать

СБП, после ввода номера, предупреждает, что вы переводите деньги какому-нибудь Хаассан Абдурахман ибн З.

Получателя вы тоже вслепую подтверждали?)

Банк выполнил платежное поручение, которое Вы, находясь в здравом уме и трезвой памяти, подтвердили.

Возврат средств по заявлению отправителей в компетенции банков не входит. Ни через СБП, ни другими способами - это прерогатива получателя.

Ну либо через суд доказывать, что вашими деньгами без вашего участия завладели мошенники и обокрали вас, а банк и ухом не моргнул.

копировать

что вы детский сад городите

копировать

нет - вы перечислили деньги сами , ДОБРОВОЛЬНО

копировать

Конкретные турки где физически находятся? Если в Турции, никак их не накажете.

копировать

у дамы цель не наказать, а стрясти деньги с банка, во как

копировать

В конкретном случае банк ни при чем. СБП, конечно, удобная штука, при этом имеющая свои большие недостатки, но тут сам перевод точно НЕ ошибочный. За услугу переводили.

копировать

Фигню какую-то придумываете. Где написано, что я хочу стрясти деньги с банка? Я хочу обратиться в банк, чтобы он по моему заявлению, обратился к владельцу карты и тот, возможно, если опасается каких-то разыскных мероприятий, согласится вернуть деньги. Возможно и нет. Я просто спрашиваю, каждый ли банк работает с такими заявлениями.
Что-то сами додумали, фигню написали, на меня наехали. Я уж точно ничего противозаконного делать не буду.

копировать

Так к нему и обратитесь по телефону, чтобы он вернул вам деньги! Вы что, надеетесь так испугать его банком и он вернет эту жалкую сумму? Насмешили

копировать

Банк должен пойти к клиенту другого банка и уговаривать вернуть деньги? :) На основании чего???
Ни один банк не будет этим заниматься.

копировать

Вы в России? Когда эта экскурсия в Турции должна состояться? Какой-то странный способ покупки экскурсии в другой стране.

копировать

У турков давно уже есть карты РФ

копировать

Вы добровольно перевели деньги конкретному, еще раз подчеркну, конкретному человеку за экскурсию. Никакой банк вам их не вернет и полиция тут не поможет. Вернуть может только сам человек добровольно, ну или в суд подавайте на него, что он вам
услугу не оказал! Так что будет вам наука, что не стоит гоняться за дешевизной.

копировать

Вы перевели деньги тому, кому захотели. У банка нет никаких законных рычагов вернуть вам эти деньги. Обращайтесь в полицию, если вас не смущает, что вы будет выглядеть, мягко говоря, странно

копировать

Почему странно? Это чистой воды мошенничество. Деньги переведены, услуги не оказаны. Идти в полицию и писать заявление.

копировать

Так время услуги еще не пришло :) Автор просто там что-то прочитала в интернете и решила деньги вернуть.

копировать

Уже есть и претензии к услугам?)

копировать

Вы совсем уже, что ли? Ну, напишите, время потеряйте, нервы))) Никто вам ничего не вернет и заниматься такой фигней не будет!

копировать

Подождите, наступит, вам окажут все услуги, куда вы торопитесь?

копировать

не в полицию , а в суд

копировать

Это не ошибка. Это вы поздно почитали отзывы, и пожалели, что повелись на рекламу.
Считайте, что заплатили за урок.

копировать

к сожалению, это попадалово, никто не вернет деньги, не тратьте нервы.

копировать

Если бы у вас списали деньги, это можно оспорить, если вы сами перевели из своего онлайн кабинета то банк не вернёт точно. Можно написать заявление в МВД, но не думаю что будет толк.

копировать

А что она напишет. "Перевела деньги за услугу, а потом почитала отзывы в интернете - хочу вернуть. А получатель говорит, что деньги не вернет, а услугу окажет".

копировать

Да бред, конечно. Прежде чем платить, надо узнавать порядок отказа от услуги и возврата денег у исполнителя

копировать

Вы чё, реально не понимаете, что автор не собирается ничего рассказывать про обстоятельства перевода?? Она хочет банку рассказать, что случайно, допустим, ошиблась в одной цифре номера телефона, когда переводила деньги! Поэтому и хочет отозвать платеж. Просто тупо перевела не тому человеку. Наверняка же таких ситуаций полно. Вот она и спрашивает у тех, кто сталкивался с этим.

копировать

Сотню раз обсуждали - не возвращает банк ошибочные платежи, это не относится к его компетенциям.
Представьте, что это вам заплатили за экскурсию, вы ее провели, а потом банк у вас деньги забрал, потому что кто-то заявил, что перевел по ошибке и отзывает платеж. Нормально будет?)

копировать

Спасибо за понимание)) Именно об этом и спрашивала. Куча безумных комментариев. По делу 3 человека написали)

копировать

А что вы имеете в виду под "если бы у вас списали деньги"? Это когда ошибочно банк куда-то перевел со счета клиента без участия клиента?
Ведь в остальных случаях именно клиент всегда сам переводит

копировать

Я не поняла, вам не оказали услугу? Или вы еще ей не воспользовались и решили отменить?

копировать

Передумала. Считает, что Сбер должен подорваться и помочь вернуть ей деньги

копировать

:chr1

копировать

Так может, окажут услуги и на уровне, чего кипишить то раньше времени?

копировать

Попала в похожую ситуацию. Банк втб, даже кодов не попросил. Одна и та же сумма дважды.
Оператор полчаса доказывал, в отделении вернут по заявлению.
В отделении, что не вернут и вернуть может только банк того парня, или к ним, название такое-то.
Но я же час спустя пришла в свой банк, кто меня в том банке примет, свой банк ладе подтверждение транзакции не дал.
В итоге, сидела долго и просила начальство. Начал ник пришла, все разрушила, обращение оставила, спасибо им. Деньги ещё 20 дней а банке. Все вернули в течение недели. Но мне и тот парень вернул бы по заявлению, но все в руках банка-эмитента, в тот банк даже не ходил никто и не требовал ничего. Так что просто работать не хотят, ситуация нестандартная. Много телодвижений. За которые не платят.

копировать

Ситуация совершенно другая. Не вводите автора в заблуждение

копировать

Спасибо за ответ)

копировать

А почему вы пытаетесь выдать эту операцию за ошибочный платеж?

копировать

Рассказываю, может, кому пригодится. Хотя нет, здесь же все ну очень умные и все знают)
Так вот, в банке получателя (я не являюсь их клиентом) заявление приняли, официальный ответ пришлют на почту. Разумеется, человек, которому я перевела деньги, может, отказаться от возврата. Но я здесь задавала вопрос именно о возможности написать такое заявление не в свой банк. Вывод: можно, принимают и работают по ним.

копировать

Напишите потом плиз чем дело закончилось. Удалось вам вернуть деньги?

копировать

они обязаны принять заявление, любое, присвоить входящий номер, но это совсем не значит, что они в принципе что то будут делать, скорей всего отписку пришлют и все.

копировать

что вы написали в заявлении?

копировать

Так вы с ответом из банка приходите)