Совершеннолетние дети и мос.ру

копировать

Кто сталкивался.
"Ребеночек" вырос, но в мос.ру, в разделе записей к врачам у родителей он до сих пор виден. Видны его записи и направления и тд.
Как он может это удалить, чтобы никто не видел?
Плиз, не надо отвечать "удалите сами". Ясно же, что в таком случае вопроса не было бы.

копировать

вы можете удалить сами

копировать

Чьи полисы вы у себя ввели, для тех людей вы и видите записи. я например вижу себя, детей и свою маму

копировать

Я прекрасно это понимаю.
Я спрашиваю, как совершеннолетний человек может сделать так, чтобы родители больше не имели доступ к этим записям.

копировать

То есть родители против? Тогда никак.

копировать

Но такого быть не может. Это конфиденциальная информация.
Буду искать

копировать

Запись к врачу это не конфиденциальная информация. Вы же медицинскую карту его не видите? Или видите?
А на запись можно хоть соседа ввести полис.

копировать

Еще какая конфиденциальная.
Какой врач. какие назначены анализы, на какое время человек записан - это все личная информация
Например, я не хочу этим ни с кем делиться, категорически и у меня должна быть возможность, запретить.

копировать

Если вы не хотите, чтобы кто-то видел ваши записи к врачу, не давайте никому данные вашего полиса. В чем проблема?
Просто очень многим это удобно, например записывать пожилых родственников ( совершеннолетних) к врачам.

копировать

Ну я бы не хотела, чтоб у мужа, ставшего бывшим, высвечивалось по каким врачам и как часто я хожу.

копировать

Проблема в том, что желание может измениться.
Родственники могут стать бывшими. Все что угодно может быть.
Должна быть возможность запретить передачу информации. Неважно по какой причине.

копировать

Но это же правда только вы сами... Дело же не в том, что это ребеночек, вы там любого человека можете прописать. Родителей, мужа, двоюродную тетю, коллегу с работы...

копировать

Получается человек не может запретить видеть эту информацию? Но так же не должно быть.

копировать

Информация о записи к врачу? Наверное так не должно быть, но это все же не равно информации о его состоянии здоровья. Доступа к чужой мед.карте нет. Есть только к записи.
С другой стороны, ну мало ли людей, которые кому-то помогают записаться и контролируют? То есть сама возможность полезная, просто к ней нужна функция согласия человека. Но пока такая функция не реализована. И вопрос, что лучше: чтобы можно было без согласия, или отобрать эту возможность у всех? Например, записать своих пожилых родителей, или гражданского мужа, или тетю, или чтобы сиделка записала своего клиента.

копировать

Возможность безусловно полезная, но у человека должен быть выбор, предоставить доступ к такой информации или нет.
Достаточно какой-нибуд "галочки" в личном кабинете.

копировать

я с вами согласна, но это требует разработки. И видимо сейчас это не сделано.
Галочку может быть легко сделать, но нужна, по хорошему, адресная. разрешаю такому-то. А это серьезная доработка. Видимо, до нее руки еще не дошли. Поэтому пока выбор такой - или всем можно, или если сильно жаловаться, всем запретят.
На самом деле посторонние обычно не знают номер вашего полиса.

копировать

Не посторонние могут стать посторонними.
Так бывает.
Или вот взрослые дети, пожалуйста. Не хочет человек, чтобы родитель видел, ну не хочет.
В разделе школьном, я точно знаю, можно добавлять и удалять тех, кто видит информацию.
В чем тут проблема- непонятно.

копировать

Вот и я знаю, что в школьном разделе это реализовано и удобно.
А тут не сделано.
Проблема в том, что нужны ресурсы чтобы это сделать. А их не хватает. Видимо, есть задачи или поважнее, или на которые больше жалоб.
Если вас беспокоит, пишите жалобу в поддержку:
"Прошу обеспечить возможность адресного согласия на добавление моего полиса другими людьми."

копировать

Угу, напишем.
Спасибо, что поняли суть вопроса )

копировать

Записи видно, а назначения - они в электронной карте, это нельзя увидеть родителю у совершеннолетнего ребенка.

копировать

я в КУРСЕ.
У меня совершенно конкретный вопрос.

копировать

По-моему, это их бага. Но вы позвоните лучше в их техподдержку и спросите. В худшем случае инициируете доработку.

копировать

Никак.

копировать

Запись к врачам осталась, доступ в медицинскую карту ребенка исчез

копировать

Напишите в поддержку, думаю там помогут

копировать

Нашла
Для удаления родительского доступа к записям к врачу на mos.ru можно обратиться в службу технической поддержки сайта. 1
Сделать это можно через форму обратной связи: mos.ru/feedback/support/. Также можно позвонить по круглосуточному телефону: 8 (495) 539-55-55.

копировать

Запись к врачам видна у любого, кого добавишь в свой личный кабинет по номеру ОМС. То есть можно добавить дальнего родственника или вообще знакомого и тоже будет видно. И записаться за него тоже сможешь.
А вот доступ к его электронной карте у родителя пропадает, когда ребенок становится совершеннолетним.
Так что это просто разные процессы.
Хотите убрать доступ к записям ребенка, просто удалите.
Но по-моему это удобно. И записать его можешь, и проконтролировать чтобы он не забыл сходить к врачу.

копировать

Но это ненормально. Какого хрена любой может видеть записи к врачу, направления к врачам, на анализы и тд?
Бред какой-то

копировать

Может, не совсем нормально, но удобно.

копировать

Нет, неудобно. Должен быть выбор.

копировать

Результатов анализов же нет.

копировать

Почему любой? только Вы.

копировать

"Запись к врачам видна у любого, кого добавишь в свой личный кабинет по номеру ОМС"

копировать

Зачем вы любого добавляете в свой личный кабинет?

копировать

Я никого не добавляю, но возможность то такая есть.

копировать

Так для этого надо знать номер вашего полиса.

копировать

Ещё раз. Если вы добавите полисы 5 родственников , то разумеется вы будете видеть записи к врачу их всех. Вы будете видеть, а не каждый из этих родственников будет видеть записи других четырёх. Так понятнее?

копировать

Зная номер омс вы можете даже соседку или коллегу добавить и наблюдать за их медицинской жизнью 😕
Конечно это баг, должно быть подтверждение согласия на такое добавление

копировать

Вот и я о чем. Ненормально это.
Мало ли у кого и как оказался полис. В конце-концов, родственники становятся бывшими, мужья/жены, например.
И эта информация не должна вот так просто быть доступна.

копировать

Это совершенно нормально. Вы же сами передали свою личную информацию т.е. полис другому человеку. Естественно он теперь ее видит.

копировать

Нет, без подтверждения и выраженного согласия такого быть не должно. Это личные данные.
Сейчас паспорт и все документы дают, и все равно подписывают отдельно согласие на обработку,
Вот тут то же самое.

копировать

да, все так. У меня например мама записана, я сама со своей учетки ее к врачу записываю. Еще дети (младше 18). Муж!. Папу так же записывала, потом он умер - запись исчезла. Остальные на месте.
Мне кажется, автор может самостоятельно удалить, а само оно не удалится. (у меня удалилось только со смертью папы).

копировать

Как автор может удалить запись у другого человека, расскажите.

копировать

У себя. Запись на "ребеночка" осталась в учетке автора на мос.ру.
у другого ребенок может видимо написать в поддержку. Вообще это обычно никому не нужно, вот и не сделали такую функцию. Мать она мать и остается, а левый Вася ваш полис не узнает.

копировать

Я и есть автор, где у меня написано, что вопрос про мой аккаунт?
Я уже множество раз написала, что нужно удалить у ДРУГОГО человека.

копировать

А что это за другой человек и как он узнал данные ребенка? это его папа?
обратитесь в поддержку. должны помочь. В крайнем случае поменять полис.

копировать

Ну вот тут ведь пишут, что кто угодно может добавить. Папа, бабушка, дедушка.
Неважно. Человек не хочет, чтобы кто-то видел

копировать

Сам добавленный человек может только написать в службу поддержки.
Самостоятельно может удалить только добавивший человек.
Зайдите в раздел "Документы и данные", далее "Семья и дети".
Далее выбираете нужного члена семьи, которого хотите отвязать от Вашего акка мос.ру, выбираете "посмотреть и редактировать". Справа от ФИО будет синяя кнопочка "удалить". Всё.

копировать

:dash1:dash1

копировать

Он напишет, поддержка его удалит у другого, а другой снова добавит.
Короче, сейчас это не корректируется нормальным образом.
Можно написать заявку в поддержку о том, что должно быть согласие. Когда таких заявок станет слишком много, эту опцию поставят в очередь на доработку. А может она и уже там стоит, просто очередь еще не дошла.
Вещь важная, но не первоочередная.

копировать

Ну это уже про отношения между людьми, а не про систему, если снова добавит. Честно говоря, не представляю, как прикрутить фишку, чтобы человек мог удалить какие-то данные из чужого аккаунта без участия тп.

копировать

Ну в смысле как.
У человека должно быть видно, кто его добавил. Это уже прекрасно реализовано в школьном разделе.
Согласен - ок, не согласен, запрещаешь доступ и все.
Не надо ничего из чужого удалять, нужно в своем поставить запрет.

копировать

Так добавить можно любого человека, у него даже мос ру может не быть. Это независимая опция.

копировать

Как это реализовано в школьном разделе?

копировать

Так это не доступ.

копировать

Пусть поменяет номер полиса

копировать

Да, я уже подумала об этом.

копировать

Разве такое возможно? Даже при переходе из одной страховой в другую (ОМС) номер полиса не поменялся.

копировать

Конечно можно. Меняешь полис и все.
Есть функция оставить номер, поменять страховую, а можно именно полис поменять. как угодно.
Я себе поменяла.

копировать

Ясно, спасибо.

копировать

я из Росно в Согаз переходила номер изменился

копировать

Я тоже из Росно в СОГАЗ, номер полиса не изменился. Интересно, от чего это зависит?

копировать

старый на новый всем автоматом поменяли

копировать

не знаю, в номер старого Росно у меня был зашит регион, налоговая и дата рождения, Согаз произвольный номер и там и там пластик, на согазовском фотка.

копировать

почитала - номер не меняется...

копировать

Я из-за этой функции на измене две недели просидела. У меня еще есть поиск гугла, общий с 19-летней дочерью, которая живет отдельно и у нее период типа "сепарации". Так одновременно в гугле был запрос от нее про беременность на 4м месяце и запись к акушеру-гинекологу. Потом выяснилось, что коллега Б, а моей к гинекологу надо для медкнижки. Но я хорошо так подергалась. В очередной раз подумаешь - меньше знаешь, крепче спишь.

копировать

вот это вы мониторите 19ти летнюю:-). гугл запросы то нафига? я даже не знаю как это делать

копировать

Я мониторю?? Я вас умоляю. Ищу что-то в гугле, а мне высвечиваются ее поисковые запросы, ну и мои тоже. И я хз как это отключить, даже стараюсь в другом браузере искать.
А так - записывалась к врачу на мосру, он мне сразу все направления выкинул. Ко врачу)) я раз в 3 года хожу, вообще не знала, что взрослый ребенок до сих пор привязан к моему кабинету.

копировать

Интересно, у меня только свекровь видно, а дети все пропали. Они точно ничего не делали