Газелькин, кидалы и жулики
Просто выпустить пар, иначе взорвусь.
Заказала в Газелькине для перевозки машину за неделю до нужной даты. Оплата при заказе прямо на сайте. На почту пришел чек и никакой информации о самом заказе, по чеку вообще непонятно кому и за что платила. Ладно, звоню туда, подтверждают по телефону заказ, говорят номер.
В день поездки звонит водитель и говорит, что опаздывает на 30 минут. Ладно. Ехать за город, вечер.
В итоге приехал через 2 часа, погрузились. Время 20.00, ехать больше двух часов, говорит - давайте деньги, у меня отмечено, что оплата наличными. Звоню при нем в службу поддержки, там отвечают, что заказ оплачен и пусть едет. Водитель говорит, что у него даже на заправку денег нет и , если бы он знал, что заказ б/н, он бы его не взял. Звонит сам, его посылают. Сидит, выгружать отказывается. Я перезваниваю, прошу решить вопрос - служба отвечает, что это не их проблема. Больше ни с моего ни с его телефона дозвониться не удалось, просто не отвечали на звонки.
Я заплатила налом водителю, знаю, что дура, чувствовала себя паршиво, но на тот момент выхода другого не видела.
Отдельная песня про поездку и саму газель.
На письма в контору с требованием вернуть деньги мне не отвечают. Потом посмотрела отзывы по этой фирме - пипец, почему сразу не смотрела, просто адище.
Тьфу, противно до жути. На деньги махнула рукой. А ведь у меня нет ни одного документального подтверждения от них о заказе. Все устно по телефону.
Противно, но что делать. За уроки приходится иногда платить.
Я так почти попала, когда вызвала электрика в своей "садовской" стране. Пришли двое, понаделали ошибок и косяков. Потом я им грозное письмо-жалобу отправила, и сказала, что пойду в суд с разборками, если пришлют счет. Не прислали. Но чувствовала себя полным лохом, тоже никаких письменных подтверждений о заказе, все по тел. Тоже мне урок, на счастье бесплатный.
Я пользовалась Деликатным переездом. Куча бумаг на оформлении с визитом в офис,приход менагера на квартиру для оценки работ,в итоге все отлично. Это было давно,сейчас там,где работала тоже работадатель сотрудничает с Деликатным переездом на долгосрочной основе. И также -бумажные счета фактуры для оплаты. Хорошая надежная фирма.
У нас совсем другое впечатление. Был квартирный переезд, вернее, перевозили вещи в арендованный склад на время ремонта в новой квартире. К назначенному времени грузчики опоздали. Работали ни шатко ни валко. Нехотя, мееедленно, с постоянными перекурами. Я уже не могла на это смотреть, сама ногами допинывала коробки от квартиры к лифту, чтобы ускорить это безобразие. Муж таскал коробки наряду с грузчиками. На складе грузчики отказались заносить холодильник в ячейку. Вроде как он тяжелый. Обычный, не самый большой холодильник 1,8 м ростом. Просто поставили перегородив дорогу и без доплаты двигаться отказались. Нормально? После переезда на дверце холодильника осталась приличная вмятина. В общем, с содроганием вспоминаю этот "деликатный переезд". Зато да, бумажки, менеджер, оценка, итд.
Я у них считала перевозку мебели из квартиры на дачу. ООООчень дорого для меня. Зеркало, тумба в их упаковке и 10 сумок уже упакованных мной вышли в 31 тыс. 50 км от МКАД.
В итоге переехала за 12 тыс на грузовой газели знакомого. Грузили и выгружали водитель и мой муж.
надо не сюда писать, а в яндекс и в отзовик
на будущее- заказывайте в яндекс гоу грузовую доставку с грузчиком( ми)
можно выбрать размер машины и услуги грузчиков
цена в 3 раза меньше и гимора нет
Меня грузовичков подвел. В вечер перед перезздом цена вдруг выросла в 2 раза(на дачу перевозка была).благо,существует авито! Заказали других на утро. Потом отзывы почитали-такое часто у них. Деваться людям же уже некуда
Когда-то давно пользовались Грузовикоффым, заказывали аж на 3 утра,все прошло норм.Но потом они стали ломить цены, и мы просто нашли на авито частника с грузчиками, у него все быстро и четко.
Это же агрегатор.
Они вообще ни за что не отвечают.
Могли бы сами найти водителя на юду и или профи-ру
Ну чек же у вас есть? Надо было чек ему до поездки показать и сказать - вот, оплачено, все, не мои проблемы. И просто не платить больше, пусть сам разбирается. Не выгружает - вызывать полицию. Вы поступили из жалости или неудобства, как не взрослый человек, а теперь жалитесь. Мужика у вас нет?
Разборки бы не смогли мне помочь в моей цели - уехать с вещами в этот вечер. В любом случае платить дважды + потерянное время, нервы и сбитые планы( Без гарантии возврата первой суммы, так как это уже другие разборки.
Сам факт припугнул бы водителя.
А если вдруг нет, при полиции (а на самом деле при любом постороннем мужике) водила бы в любом случае присмирел и перестал давить на автора.
Мужика у меня нет. Остаться к ночи с выкинутым на улице скарбом? Искать грузчиков, затащить все домой? Искать в ночи срочно другую машину с грузчиком?
Ему подтвердили, что заказ оплачен, он отказался ехать. Не отрицаю, что сама дура . Урок
У Яндекса можно заказать грузовую машину. Точности так же как такси.
Перевозка четырех больших и тяжелых шкафов в разобранном виде (загрузка, 40 минут дороги, подъем на 4 этаж - что-то на лифте, а что-то и на руках по лестнице) стоило мне около 3,5 тыс. 2 грузчика были заказаны, специально чтобы поднимать что-то не влезающее в лифт на руках. И грузовик был такой, чтобы 2 метра в него поместились.
Мужик просто развел вас на деньги.
Можно было оплатить ему бензин, остальное он должен получить от конторы, просто ему мало.
Какая разница, нал или не нал, все равно он бы получил только фиксированную часть. Просто налом он может разводить клиента и просить заплатить сумму, бОльшую чем оговоренная.
То, что мужик не прав - понятно, автору что было делать? Он бы посидел в машине час, потом бы выкинул ее вещи как попало посреди дороги там, где стоял, и уехал. И что дальше? Набить ему морду она бы не смогла, давать пинков и силой заставлять работать, тоже. Верещать и снимать на телефон? Вызывать полицию? А толку? За крики в ночи ее бы и загребли.
Я думаю, тут просто была игра на нервах.
Мужик тоже не был заинтересован просидеть 3 часа, перекидать задаром вещи туда-обратно и ничего за это не получить. Просто он попытался продавить автора, и у него получилось. В результате он и свои деньги от компании получит, и еще все то, что автор сверх заплатила.
А если бы она отказалась, дальше она могла бы демонстративно при нем вызвать Яндекс-грузовик. Тот через полчаса был бы тут. Во-первых, водитель мог бы понять, что развод не удался, и на этом поехать.
Ну а если нет, то два варианта.
Или он самостоятельно эти полчаса выгружает вещи из машины и уезжает ни с чем, а приехавший Яндекс их забирает и автор уезжает.
Или автор сидит с водителем эти полчаса в ожидании яндекса, тогда там грузчики перегружают вещи прямо из одной машины в другую.
В результате.
1. Она бы все равно заплатила, но Яндексу, а не вымогателю, а это в данном случае все же дело принципа. Нельзя поощрять вымогательство.
2. Вероятно, Яндексу она бы заплатила меньше.
3. У нее было бы основание для возврата денег от Газелькина, потому что услуга не оказана. Сейчас-то получается, что она оказана. А что она дополнительно отдала деньги водителю, у нее даже расписки никакой нет. То есть оснований для возврата безнальных денег никакого. А уедь она на Яндексе, могла бы требовать.
Понятно, что это легко рассуждать сейчас. Автор была в панике ночью. Но это просто мысли на будущее для других.
А что полиция бы сделала? Заставила его меня везти? У меня на руках ни одной бумажки, что эта газель должна меня везти. На почте болтается странный чек без указания за что, кому и вообще. Заставила бы выгрузить вещи? И куда я дальше с вещами посреди двора? Так все и повернулось бы к тому, что второй раз платить за перевозку. Только потом и сначала найти еще кому.
мне настолько неприятны подобные названия контор (газелькин, грузовичков, таксовичков и т.п.), что я бы только под прицелом там кого-то заказала. стойкие ассоциации с именно такими ушлыми и пронырливыми пройдохами, как авторов водила, у которого якобы денег на заправку нет и на заказ он с пустым баком сознательно приехал...
при этом я понимаю, что наверняка там полно порядочных водителей, но...
себе я бы искала на юду, там хотя бы отзывы на конкретного исполнителя и можно выбрать, кто понравится. хотя там тоже есть фирмы. но по отзывам это легко определить.
Скорее всего машина просто на субподряде, а Газелькин "экономит" на таких. Получается, все еще прокатывает, никто особо в суд не идет. Что субподрядчик может сделать особо? Получается, тоже ничего особо, если реально нет денег даже на бензин. Но странный водитель, непуганый еще, что ли. Если денег реально нет, и его уже так "кидали", почему перед выездом просто не позвонить клиенту и не проговорить еще раз все детали?....
Так-то да - надо требовать ВСЕ документы, заранее смотреть, что и как принимают в суд, чтобы потом хотя бы что-то через суд получить, если событие сложное и ответственное.
А так-то для переезда - мой опыт - лучше все таки Авито и отзывы там. Я просто фотографировала скарб, делала описание, потом на Авито писала, сравнивала, кто, что и как ответит, какие отзывы, старалась в первую очередь смотреть объявления, где указано мое метро или рядом.
Либо нужно самому потратить дополнительно кучу времени, либо, если совсем не повезет, платить дополнительные деньги за свой комфорт.
Чего уж там - даже в районных чатах иногда приходит "группа" - один спрашивает, ой, порекомендуйте электрика, пару других вот Вася, отличный электрик. Продуманный местечковый пиар :) В некоторых группах админы уже даже файлы делают с контактами разных мастеров, кого реально могут порекомендовать, а не вот это вот все.
Мне всегда было интересно - за такие фортели как-то можно наказать по закону. На досуге, если будет время, заняться судами - и денег подзаработать заодно :) Иногда мелькают сообщения, что некоторые юристы в возрасте периодически ищут работу, пусть подработают.
профи ру заблокировали что-ли?
Вводите параметры, читаете отзывы, выбираете
На профи.ру ситуация получше, чем на авито, но, в целом один хрен по деревне - на кого нарвешься.
Несколько лет пользовались их услугами. Опаздывали часто. В последний раз опоздали намного.Нам поменяли машину после бесконечного перезванивания (тоже время ожидания).
Однажды ехали на такой машине, думала она прям на дороге развалится на запчасти, как гроб паночки в фильме Вий. Грузчики периодически ныли, а чо так много, а чо то, а чо сё. Стараются тянуть время, им же больше платят за время погрузки-разгрузки. Оплачиваю не я, но каждый вывоз для меня-стресс. Отказаться не могу, специфика работы.
Последний раз заказывала яндекс-перевозку.
По крайней мере все прозрачно. Видно, когда заказ приняли, как едут, сколько стоит, цена фиксирована.
Ну и нет смысла заказывать заранее, потому что реально заказ распределяется непосредственно перед временем прибытия. Заранее еще и потерять могут.
Спасибо что поделились, даже не подумаешь что бывает такое в наше время :scared2
Про полицию хороший совет тут дали, я тоже помню мастер пытался за ремонт х-озвученную сумму с меня стребовать, начала при нем звонить 112 и описывать ситуацию, тут же испарился
ой, это прям мошенники натуральные, у них рейтинг на яндексе 1,8, большинство отзывов по единице. я такого рейтинга и не видела никогда раньше...
почитала отзывы, получается, что при оплате на сайте с вероятностью 90% машина не приедет вообще, а оплату не вернут. если же машина все-таки приедет, то она опоздает от пары часов и до бесконечности, далее стопроцентно придется доплачивать, т.к. работнички будут тянуть время как во время поездки, так и при погрузке/разгрузке, чтобы гарантированно не уложиться в оговоренное время, запросто могут отказаться без доплаты выгружать вещи, поднимать их на этаж, а могут даже получив оплату выгрузить вещи и бросить на улице. также портят вещи при погрузке/перевозке.
Интересно. Я заказывала в грузовичкоффе перевозку в 2022. Забрать из одной квартиры (9 этаж) и перевезти в другую (8 этаж). Это был переезд из одной съемной квартиры в другую, так что везли все, включая кровать и шкаф, то есть были тяжелые длинномерные предметы.
Когда уже поднимали на этаж я поняла, что по времени получается дольше, чем было изначально запланировано. Я говорю : давайте вы догрузите все, а я вам доплачу. А они говорят "нет, мы не можем, наше местоположение определяется, и если мы на этом адресе задержимся дольше положенного к нам будут вопросы".
Так что быстро сделали что могли за отведенное время и уехали.
Я им сказала самое тяжелое занести, а остальное мы потом уже сами с помощью лифта дотаскивали.
Особых проблем не возникло, все именно тяжелое, требующее мужской силы, они затащили. А мы уже коробочки и пакетики, которых было очень много.
Кажется они все-таки задержались чуть-чуть и я им лично что-то доплатила. Поэтому думаю, что основную сумму я платила через сайт.
Но если хочется подъем на этаж, всегда надо заказывать двух грузчиков. В одиночку они и не могут и не хотят.
Да. Такого рейтинга я ещё нигде не видела. Как можно сейчас заказывать что-то, не посмотрев отзывы о компании.
А зачем вы вперед платили, как так? На авито куча перевозок, оплата постфактум
Обязательно пишите отзывы на Яндекс и где только можно. Чтоб другие не совершали ваших ошибок.
По опыту, любой поиск в Яндексе частных услуг приводит к тому, что нарываешься на мошенников или около того.
Родители недавно так решили самостоятельно кого-то поискать через поисковик Яндекс, хорошо, я их вовремя остановила, не стали переводить предоплату, сначала согласились без предоплаты приехать, но прямо перед выездом ценник вырос в три раза.
Для поиска услуг пользуюсь Авито или рекомендациями.
Причем на Авито тоже миллион оценок в пять звёзд настораживают, стоит глянуть отзывы.
Стараюсь выбирать тех, кто работает конкретно в моем районе и сам, а не тех, у кого реклама в любой точке МО с обещанием приехать в течение часа
