Вкусвилл
Я про доставку хочу сказать,уже не в первый раз вставляют продукты,которые не заказывала.В процессе заполнения отлавливаю и удаляю,перед заказом сто раз проверю,так нет,сегодня умудрились сметану всунуть,в этот раздел я даже не заходила,у меня ее дома полкило стоит.За идиотов держа,девушка на горячей линии:Вы сами не помните,не в своем уме типа.Бесит
Заказываю через день плюс минус, бывало, что могли что-то не довезти (курьер мой заказ в машине оставил или сборщик не дал курьеру все пакеты), но, всегда сами звонили, извинялись, довозили сразу и "за неудобство" всегда привозили условное морожное.
Ни разу ничего лишнего не положили. Кроме акций, когда закажи 2 мороженых, получи какое-то третье в подарок.
За сметаной не обязательно в раздел заходить, она может у вас в рекомендуемых в ленте показаться или в скидках 6 товаров.
Так что да, скорее всего, сами не заметили.
Кстати. А вход в ЛК с одного устройства? У нас приложение ВВ стоит у всех членов семьи, привязано к одной карте и к одному номеру (моему). Мы с дочкой часто корзину вместе собираем, она со своего телефона, я со своего. Может, и у вас кто-то из членов семьи пользуется случаем?
5 с лишним лет заказываю и не могу представить такое. Бывает что в пакет лишнее кладут, чего в заказе нет и в чеке нет.
Но если у вас оно в списке заказанного, значит сама положила, проверяй голову.
А вы когда уже заказ отправили, проверяли? Если видите лишнее, отменяйте сразу заказ и заказывайте повторно
Ни разу ничего не сунули. Один раз мороженое положили, стоимость 0, у них акция какая то была. А так все по списку. Я часто не сама получаю - список скидываю. Ничего нового не увидела. Знаете сейчас есть акция два вместе - дешевле, вот там Сметана с чем то была ( творог вроде), проверьте - может жмете так.
У меня пару раз было, что продукты в позиции удваивались. Может конечно и я нажимала, но мне кажется глюк системы у них бывает.
У меня было такое. Я обнаруживала, что в корзине лежит то, что я не выбирала. Сначала тоже думала, что они специально это делают, но потом я поняла, как оно туда попадает. Когда листаешь продукты вниз, то как-бы случайно тыкаешь на что-то. Видимо, экран чувствительный. Поэтому я каждый раз перепроверяю корзину, нет ли чего лишнего.