Владельцам малого бизнеса-какой доход?
С мужем имеем небольшой бизнес, зоомагазин в близком Подмосковье 35км от МКАД, площадью 100м.кв. без офисных помещений, вот в очередной раз при подсчете доходов накрыла депрессия, наш штат 10 чел., работаем уже больше 5 лет, и зарабатываем от 70 до 110тыс.р., это нормально? Иногда хочется всю бросить, но тут же встает вопрос, чем заниматься? Конкуренция очень высокая, раньше зарабатывали в 2 раза больше, потом кризис, люди стали меньше тратить, выручки падают, а з/п надо поднимать, инфляция ведь... По сравнению: похожие магазины в Москве зарабатывают минимум в 10раз больше, но в Москву нет возможности податься, да и мечта все злачные заняты(... О прибылях знаем не по наслышке, в одном из таких магазинов работала наша сотрудница. Думали о сокращении расходов, сотрудников не уволить, вроде все нужны, просто раньше хватало на з/п всем, а теперь з/п поглощает 60% прибыли.
Вам лучше с этим вопросом к экспертам обратиться. Эксперт вам укажет на ваши ошибки и даст рекомендации.
Где найти такого грамотного эксперта? Мы и на рекламу кучу денег тратим, и скидочные карточки, и буклеты, и на выставки ездим, нет людей и все тут, площадь населения небольшая, а магазинов подобного профиля просто море. У нас даже у мужа сотрудницы родственники берут кредит и хотят зоомагазин открывать, что тут говорить...
Да хоть в интернете поискать, желательно с рекомендациями. В университет какой можно обратиться, многие профессора консультируют.
Мы думали над сокращением сотрудников, но у нас площадь не очень удачная, много "мертвых зон", 3 сотрудника в смене и один еще меняется на подхвате, вот 6 человек, уборщица, бухгалтер, грузчик.
Может вам попробовать рассширить ассортимент путем оказания дополнительных услуг, а именно уволить одного продавца его обяызанности распределить м\ж другими. Сейчас на пороге нового кризиса сотрудники вряд ли зохотят увольнятся, а на его место нанять специалиста, который будет делать например маникюр для собак, стричь когти кошкам, ну вот услуги такого рода. Возможно это привлечет к вам новых потенциальных покупателей. А еще лучше пройти самой такие курсы, тогда и человека нанимать не придется.
Мы пробовали даже вет врача, никто не пошел, широкий спектр услуг нельзя оказывать без лицензии, а услуги типа "консультации" и сделать прививку никого не заинтересовали.
Ветврач это специфически, сделайте ему раз в неделю консультацию, в субботу, например, и реклама. Пойдут люди, не сразу, но пойдут.
И про стрижки мы думали, вот только здесь тоже есть одна загвоздка, мастер наработает клиентуру и потом увольняется, у уводит с собой клиентов и тоже самое делает за меньшие деньги у себя на дому.
А у вас что-рук нет? Сама, ручками своими, вся клиентура ваша будет. Или вы только руками водить можете?
Очень здорово давать рекомендации, не зная сути проблемы... В том-то и суть, что я ушла в декрет, раньше все делала сама, а теперь у нас двое малышей -погодок, и я разрывалась, пришлось взять бухгалтера, так-что стричь я точно не смогу.
Простите, а что, вы не можете вести бухгалтерию??? То есть дети мешают вам час в день заняться этой работой? Что-то вы темните :) Вам просто лень. ИМХО можно взять няню на пол дня два раза в неделю и стричь собак в это время.Или детей отправить в детский сад- и у вас весь день свободен.
Решает проблемы тот, кто хочет их решить, а вы пришли просто поныть.
не скажите, вся в долгах италия, оттого и не потонет окончательно что вся из малого бизнеса состоит. Сам хлеб печет,сам продает, сам бухгалетрию ведет сам в салоне стрижет когда наплыв клиентов и т.п.
Дык то Италия... и бизнес, как вы верно заметили. "малый", то есть без перспективы на развитие, а значит и доходы его не станут больше, чем зарплата при работе по найму. Но автор итак получает столько, сколько могла бы получать при работе по найму и не очень-то её это радует.
ну так и у нее бизнес малый, сверхдоходы увы уходят в далекое прошлое, не думаю, что в подмосковье оан с легкостью найдет работу на полдня за 100 000(или сколкьо там)
Думаете бизнес отнимает полдня? У всех мелких бизнесменов, которых лично я знаю, он отнимает 24 часа в сутки, независимо от размера доходов... тем более у автора на двоих с мужем 100 тысяч. а уж по 50 на каждого мне кажется в МО найти не проблема, если что-то умеешь. Может и ошибаюсь, я в регионе живу конечно...
У нас свой бизнес, был тоже магазин не зоо), сейчас общепит,тоже напряжно, но вот мои мысли.
1. Сократить продавцов. "Мертвые зоны"- не проблема, сократите площадь магазина или поставьте камеры, пусть один продавец в зале, второй на кассе смотрит в камеры.То есть всего 4 продавца.
2. Когда стало мало денег, муж и я (до декрета) стали работать сами. Я сама продавала, муж за всех был- и за грузчика, и за директора, и за снабженца. и иногда за продавца. Сейчас у нас бизнес общепит, муж сам готовит, денег стало намного больше (тьфу-тьфу). Пока были повара- мало з/п плати, так еще и напортачат. Им-то все равно, они свою з/п все равно получат, а размер вашей прибыли им по барабану. Уборщицу и грузчику уволить, муж пусть за грузчика, продавцов загрузить уборкой. Хотят работать- пусть моют полы.
3. Ну и про стрижку-маникюр и т.д. вам выше сказали, отучитесь сами и добавьте к услугам. Возьмете лицензию. Что за проблема? Можно кусочек магазина сдать в аренду кому-то.
4. Если никак нельзя применить то, что я написала- тогда делитесь. Один занимается магазином, другой идет на другую работу.
5. Если вообще все неприемлемо- меняйте "ориентацию" :)
То есть проблемы все всегда решаемы :) нужно просто подумать.
Извините, не поняла - зарабатываете 70-110 тыс. это уже после выплат всех з/п и издержек или до?
ну ближнее подмосковье - вкалывают с мужем вдвоем и имеют по 35-55тыс/мес. каждый...мало, это же не на дядю отработал с 10*00-18*00 и домой, и больничные и выходные тебе, красота. а у автора работа 24часа/сутки, нервы, ответственность, нет возможности "заболеть" и маненький доходик, за который попку рвать приходится.
У меня магазин детской одежды(+немного игрушек-бутылочек всяких) в спальном районе москвы.
80 метров, из них 10 кладовка и 10 холл - там стоит только терминал, Т.е. торговая площадь получается как стандартная двухкомнатная квартира примерно.
У меня 3 продавца (сменно работают, одна студентка и одна молодая мама, т.е. одна утром, другая вечером и они у меня обе оформлены по договору на неполный день, и одна "свободная" - работает и зарабатывает больше всех, оформлена по трудовой)
Убираются сами продавцы. Бухгалтер, грузчик, иногда продавец - я. А украшать витрину к празднику - это вообще моё любимое дело.
У меня а августе было 120, на новый год - 200, в апреле - 300, т.е. вполне себя и детей обеспечиваю.
Сильно экономлю на продавцах - беру студентов, молодых мам, на любой график, на летние каникулы...
А Вы где территориально? У нас ветклиника в Домодедово, и мы думаем расширятся путем открытия сети небольших веткабинетов по области. То есть Вы могли бы перераспределить свою площадь и сдать нам метров 15 под кабинет. У Вас в округе вообще как с ветлечебницами?
Отвечу всем). Я не ныть пришла, просто захотелось послушать мнения). Раньше нас было двое, мы получали в 1,5 раза больше, не тратились особо на рекламу, и нормально зарабатывали, а теперь в нашем городе стали как грибы расти зоомагазины и иногда мне кажется, что и животных-то столько нет. Именно так, отдача очень низкая, раньше нас было двое и мы ездили в отпуск раз в год, откладывали по чуть-чуть и мечтали о новом бизнесе, теперь нас стало четверо и все деньги уходят на детей, если учесть, что их стало в 1,5 раза меньше(денег, в смысле). Этот магазин не упал нам готовый на голову, мы все делали сами, и товар всеми ночами выкладывали, муж спину сорвал, таская тяжеленные мешки с кормом. Да, я согласна, все делать самому, это путь в никуда, и полы мыть, и товар возить, и грузить его... Люди создают что-то, чтобы потом расшириться и нанять сотрудников и дать рабочие места, зарабатывая при этом достойные деньги. Дети еще малы для сада, им нет и 3-х лет, няня есть на подхвате, но она за двоих хочет как минимум 250руб./час, если я уволю девочку которая за бухгалтера (она получает 20000), то почти все эти деньги я отдам няне, в чем смысл, еще и детей видеть не буду... Муж говорит, что спасет нас только реклама, на нее мы тратим пока не очень много, тысяч 10000 в месяц, а з/п сотрудников забирает больше половины дохода, около 140000тыс. А те, кто советуют работать дома с двумя малышами, наверно, вы никогда не были в похожей ситуации, бухгалтерия не занимает час в день, надо и заказы делать, и с поставщиками общаться, не говоря уже о балансах? Пока не ушла в декрет, бухгалтерию вела только сама.
ну а мне-то ответьте, плиз! где Вы и есть ли у Вас в городе хорошая вет.клиника? имеет ли нам смысл снимать у Вас часть помещения под вет.кабинет?
Вы говорите о работе бухгалтера или директора? Общаться с поставщиками, делать заказы- это не работа бухгалтера.
во-во, давайте наплодим сотрудников поболее, шоб еще сложнее стало автору... бухгалтер - только бухгалтерия, поставки - давайте товароведа наймем, и не дай бог продавец пол протрет, ни-ни-ни, только уборщица... а, ну и грузчика обязательно, и еще неплохо бы охранника, наличка все-таки...
что такого особенного в заказах товара при постоянном ассортименте, что нельзя енто дело с ведением отчетности совместить?
вообще, з/п и соц. выплаты самая расходная статья бюджета. все вместе в идеале 40-45% расходов, крайний вариант до 50%.
1. сокрашщать штат и перераспределять обязанности.
2. увеличивать доходы - дисконтная карта постоянным покупателям, договор со смежным бизнесом - дарить карту клиентам ветклиники ближайшей, договориться о совместной скидке, ходить на выставки животных, и там карту дарить, делать подарки клиентам - напоминая о себе. есть отдельная тема - бизнес и продажи в условиях сильной (жесткой) конкуренции - побеждает тот, кто удовлетворит в комплексе потребности клиента (услуга или товар, сервис, последующее обслуживание, улаживание проблем), повышение уровня знаний продавцов, сервис на 5+, подарки, напоминалки клиентам о себе, стимуляция личных продаж, и мн. др. пробуйте.
3. в инете - доставка на дом кормов, аксессуаров, и пр. организовать - вы можете этим поначалу заниматься, заказ обработать.
сразу скажу, к этому виду бизнеса не имею отношения, так идейки.
Низкие цены, большой ассортимент, ветаптека. Но место не щибко проходное и с парковкой трудно, как и у любого жилого дома, наверно.
во-первых, вложитесь в рекламу в интернете ( к примеру, скрытый маркетинг), во вторых, у Вас есть сайт? если нет, лучше завести, на бесплатной платформе, привлекайте клиентов скидками (каждому пришедшему с сайта - скидка (купоны на сайте)), лоттерея по чекам. Вам действительно необходимы доп. услуги типа парикмахера, гостиницы для животных и пр. Как сделать так, чтобы мастера не переманивали клиентов - надо подумать. Самим завет клиентскую базу, если ее нет, периодически обзванивать клиентов или проводить e-mail рассылку об акциях, скидках.
У нас есть сайт, мы его несколько месяц назад запустили, но звонков очень мало, и что самое удивительное, звонят не из нашего района, а с других концов Москвы, соответственно, отпугивает дорогая доставка, дешевой сделать не предлагайте, я думаю, вы бы тоже не поехали 50-60 км по пробкам с перспективой заработать 200-300руб. на мешке корма и 200 на доставке, так мало потому что минимальная сумма заказа в зоо инет-магазинах начинается от 1000руб. Конечно, надо раскручивать и через пару лет будет понятно, насколько это было целесообразно. Про стрижки мы уже думали не раз, но надо тыс. 200-300 вложить в оборудование кабинета специального, а вот когда он окупится... Надо подумать.
еще можно пройтись по домам, разбросать листовки в почтовые ящики, с обещанием скидки предъявителю листовки. Попросить разместить свои флаеры в бесплатных ветклиниках (или платных,если у них нет своей ветаптеки).
С ветклиниками пробовали, у них у всех есть небольшие аптеки, с одной мы договорились, они разместили у нас штендер, а когда мы им в ответ принесли свои визитки, директор очень удивился, мол на каком основании мы должны вас рекламировать. Визитки взял в конце, но думаю, тут же и выкинул. У гос. клиники дтоже есть своя аптека. Листовки как вариант, скоро вот 6 лет с нашего открытия, хотим приурочить к этому акцию, предложить скидку и подарки.
зоомагазинов много, но пользуюсь тем, который бесплатно по району доставку до квартиры делает. Удобно, чтобы не таскать 12кг наполнитель, да и в магазине можно добра набрать (корма, когтеточку), а они доставят. При всем этом у магазина не завышены цены. Визиточки раздают с телефоном (чтобы сразу доставку заказать). Ещё из удобств, продают для рыб большой ассортимент кормов и живого мотыля (остальные либо вообще не продают, либо заморозку-мотыль).
У меня магазин женского белья....средняя прибыль 70 000 руб в месяц. Москва. Магазин 13 кв метров.
Единственное чем можно привлечь покупателей - это дешевый корм для собак и кошек, а именно обрезь и субпродукты, такие как легкое и головы куриные. Это можно закупать в Ясные зори в Белгороде напрямую. Нужно купить холодильник и обвесить весь город объявлениями легкое по 35 руб кг. В Ясные зори отпускная 15 руб кг.
Вы так уверенно говорите, складывается впечатление, что Вы знаете это наверняка. Мы тоже думали про это, в нашем городе только в одном месте такое продается, но у них всегда неприятный запах в магазине, у меня у самой 2 собаки, и я суповые наборы и всякую другую всячину покупаю им на рынке по 30-35руб., чем на альтернатива? Если учесть, что рынок у нас в 10 мин ходьбы. А ведь не в одном крупном зоомагазине Москвы такого нет, тоже наводит на мысли, что они не хотят с этим связываться, получается 20руб с кг, это нужно кг по 50 в день продавать, чтобы в этом был смысл. Это мои мысли, может, я что-то упустила).
Тут даже не прибыль, а просто привлечение народа. Запах в витринах хороших не будет и смотря где покупать.Пустите на 5 руб дешевле, бабки со всего города к вам попрут за кормом. Комильфо сейчас к сожалению не всегда срабатывает дальше еще говорят хуже будет вобщем руки перчатки и в дерьмо так сказать.В вашем случае на 100 м мало конечно Тыс 150 хоть.
Глубокая заморозка не пахнет. В Ясные зори так и называется субпродукты для животных или может еще где рядом. Вобщем пробоват надо. Вы сами говорите что много тратите на буклеты. Реально в чем нуждается население сейчас-это дешеый натуральный корм. На 10 руб дешевле чем на рынке. И объявления везде клеить
И еще в этом случае с продавцами тяжко. Понятно, что они не могут свои условия диктовать, но мы как-то пробовали мотыля живого продавать, так половина щтата не могла его в руки взять, а его надо промывать, вообщем, он у нас тух и дох, мы ругались, штрафовали, они нет и все, тошно им от этого, видите ли. Можно, конечно, всех выгнать, но люди работают по 3 года, но еще есть и такой фактор, что чем чаще меняешь сотрудников, тем лучше они работают и меньше наглеют.
меня терзают смутные сомнения - разве "живыми" субпродуктами (в смысле не консервами) можно торговать просто так на ровном месте? наверняка какие-нить отдельные лицензии-разрешения требуются...
Нет, не нужны лицензии на это, это же заморозка, так как замороженный мотыль и что-то подобное.
Сдавайте место в субаренду ИП. Дайте объяву в газету, что сдаете. Такая витринка, рядом ИП на стульчике покупателям мозг выносит, заколками торгует. Еще идейка в витрине разместите живых зверюшек, мышей в клетках свинок и тд. Это в витрине что на улицу смотрит - для детей зоопарк бесплатный. Через некоторое время молва пойдет, будут семьями ходить смотреть.
Подскажите плиз, а где вы брали деньги в начале бизнеса: кредит или потихоньку сами раскручивались, обходясь своими накоплениями? и еще вопрос: продавцы у вас официально работают? мечтаю о собственном бизнесе тоже
