опрос, нужны мнения!
модераторы, не переносите никуда, пожалуйста! здесь народу больше всего, пусть повисит недельку, ПОЖАЛУЙСТА! :)
итак, думаю создать компанию по оказанию услуг и выполнение поручений, некий микс между курьерской и соц.службой, выполнение всяких мелких поручений (сберкасса, ателье, почта и т.п.) и покупки (магазин, рынок, аптека и пр.), плюс курьерская работа отвезти, передать и пр., хочу понять, насколько будет востребовано. Контингент предположительно - мамы маленьких детей, которым не удобно надолго выходить из дома (ребенок болеет, несколько детей, нет няни и т.п.), пенсионеры (для них думаем сделать скидки, ессно), люди с огр.возможностями, взрослые дети - для родителей-пенсионеров, просто занятые люди, которым некогда заниматься этой рутиной и некого отправить по подобным поручениям.
стоимость - 10% от цены заказа при покупке, и 200-300 руб.за поручение, курьеры - мат.ответственны, если что.
ответьте, пожалуйста, будете ли пользоваться услугами подобной конторы:
1.да
2.нет (мотивировать, почему)
3.буду, если.. (свои пожелания)
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
В Москве? В столице практически все можно организовать для себя, не выходя из дома, и без подобных служб.
да, мск, возможно, потом захватим и область, но там, думаю, будет совсем вряд ли востребовано.. если по отдельности оплачивать доставку из всех магазинов, аптек и пр. - получится гораздо дороже, и сильно размазано по времени.. и в сбер/ателье/на почту магазинных курьеров не отправишь.. и маме через 3 улицы банку варенья и коробку печенья срочно не передашь :):)
Ну где же дороже, если вы пишите 10 процентов от суммы чека? А за поручения по 200-300 рэ каждое?
Доставка много где вообще бесплатная, если сумма заказа более 3000 рублей.
Плюс в инет-магазинах дешевле, чем в обычных.
Вы не слышите. Я жила в Москве и горя не знала - был широчайший выбор магазинов и аптек с бесплатной доставкой. В сбербанк ходить зачем? Все элементарно оплачивается через интернет. Почта мне была вовсе в Мск не интересна, это только МО развлекается, потому что все то, что в Мск возят курьеры, в МО проще получить почтой.
Все остальное - такие мелочи, что не оправдают затраты сил и времени на создание магазина.
Ваше мнение - в МО было бы более востребовано, как раз среди среднего класса?
Нет. Тут сильно ниже зарплаты и курьерские услуги оплачивать охотно не будут. И расстояния меньше. Тут мне до почты надо 2 минуты идти, а в Мск минут 20 - и это еще недалеко почта была.
Сбербанк опять же через интернет. С магазинами тоже можно договориться. Из крупных магазинов возит служба такси, это тоже 300 р за доставку.
в МО действительно ваши услуги были бы востребованы, т.к. многие не доставляют товар в МО, но вам то какая выгода? если в Москве курьер может передвигаться на метро, то по МО только на машине, а амортизация, бензин ого-го как выйдет, да и доставка из Мытищ в Подольск к примеру будет "золотая"
посадим курьеров на велики или на скутеры, будут работать исключительно в малом радиусе, недалеко от своего места проживания, между городами - тогда уже за другие деньги :)
ну а смысл тогда ваших услуг? по городу каждый сам может все сделать (короткие расстояния) опять же соц.служба там есть, соседи и пр. а между городами ваша доставка будет как минимум 1000, т.к. на велосипеде 100 км не проедешь, а на машине в пробках стоять часа 4, а курьерская служба ЕМС какая-нибудь выполнит поручение за 300-400 руб, а отправка экспресс-почтой будет 100-200 руб, как же вы собираетесь демпинговать?
и какой штат курьеров у вас будет? чтобы в каждом районе города и области работать? еще диспетчера нужны для приема и обработки заказов, а ведь всем з/п платить нужно...
курьеры на процентах, диспетчер - дома, на телефоне, единственный на з/п, штат - сначала совсем минимум, посмотреть, будут ли вообще заказы, там по ситуации.
А, еще, я вам свой опыт говорила как совсем одинокая мать. У меня в этом городе нет НИКОГО. Новый город, новый дом, нет ни подруг, ни родственников, ни старых знакомых соседей и т.д. У нормальных людей всегда есть какие-то варианты. И всегда есть к кому обратиться за помощью.
ну так еще и раскручиваться как-то нужно, давать рекламу, а это денег стоит, ну вот дали вы рекламу на месяц за N-тыс рублей, а выхлоп будет 10 заказов по 200 руб, а диспетчеру заплатить нужно и курьерам по минимуму или они сбегут от вас
Ну и курьер на процентах, готовый по свистку сорваться и поехать куда-то - это фольклорный персонаж, про которого все знают, но никто вживую не видел. Ему же надо что-то есть-пить, зарплата должна быть существенной. А на несущественную и нестабильную зарплату приходят такие... зайки... В общем, кадровая тема - это отдельное развлечение.
+100 за опыт 3-х лет рабоыт с курьерами - не раз с деньгами от большого заказа исчезали. честные могут вообще не придти, исчезнуть ничего не сказав, а через 2 дня появиться, как ни в чем не бывало. 1 был курьер, который у нас все 5 лет института и проработал, потом женился и ушел. но мы ему на сессию график особый давали, заказы получше - проверенный же. остальные менялись и менялись.
курьеры на процентах, это алкаш-Вася за стакан? курьер тоже кушать хочет, и вряд ли вы найдете порядочных, если платить не будете, а не порядочные курьеры вас подставят, вам оно надо? тем более вы хотите клиентуру наработать, да еще чтобы рекомендовали друзьям... :)
Практически все мелкое, грузоподъемное для пешего курьера, можно получить в МО почтой. Что все и делают. А на крупногабарит или ищутся дешевле аналоги, или как-то утрясывается вопрос с доставкой из Москвы. Я просчитывала как-то вывоз икеевского барахла к себе в дальнее МО, брала икеевскую доставку. Представить, что можно специально под это еще и отдельную курьерскую службу состыковывать...
по МО также есть доставка своя, в магазинах бытовой техники и мебели еще и бесплатная (в зависимости от километража), а также грузовые такси и пр., но автор явно не груз хочет перевозить...
Да. Зоомагазин мне радостно возит мешки на дом, Лабиринт исправно возит книги на дом, компьютерные мальчики приходят чинить компы домой, сбер тем более не выходя из дома, в магазин я езжу на такси, 200 р в оба конца все удовольствие.
Какой-то крупногабарит - есть знакомые таксисты, недавно такой не только вывез меня с рынка вместе с детьми и детским велосипедом, но и накачал шины и поднял сиденье у подросткового велосипеда и всячески все отрегулировал за небольшие деньги сверх. Елку на НГ тоже привезли и установили бесплатно, мужик, который до этого балкон отделывал.
Я как одинокая мама заинтересована не в отдельной курьерской службе уж точно.
тоже считаю что именно куреьрская служба никому нафиг не нужна, а проблемы можно решить по мере их поступления, если нужно куда-то съездить, то проще такси вызвать, у нас в области по городу из конца в конец 200-250 руб, тоже самое с грузовым такси, сосед на газели и довезет и грузчиком поработает за полцены, зато я в любой момент с ним договорюсь, чем будут ждать курьеров, которые всегда опаздывают
для пенсионеров есть соц.службы которые либо бесплатно оказывают услуги, либо за минимальные деньги, вряд ли вам будет выгоден этот сегмент
Как курьерская служба тоже нужно завоевать доверие, скорее воспользуются ЕМС (курьерских служб хватает), да и ценник у них довольно приемлемый, также как проще найти курьера знакомого студента, чем не знакомую фирму, которая возьмет и кинет и ищи потом...
Мой ответ - НЕТ, не буду пользоваться или буду только в том случае если будет цена ниже чем у проверенных фирм, а вам это будет выгодно? работать за копейку?
курьеров за такие деньги от аптек и магазинов я не видела, от 200 руб., просто курьерские службы - от 300, бесплатно доставка - от некоторой суммы, а не просто жвачку за 30 руб.Вам на дом привезли.
курьер в курьерской службе стоит 150 руб, магазины как правило товар привозят бесплатно, оплачиваешь только если отказываешься, если берешь товар, то бесплатная доставка
Мамы маленьких детей уже все себе давно организовали. НЕ могу придумать зачем мне такая служба.
1. Квитки оплачивают через сбербанк он-лайн
2.Детское питание и пампы в инет-магазе
3. На молочку ходит соседка-пенс, которая по утрам гуляет с собакой, за это она забирает себе часть молока:)
4. Продукты закупаем раз в неделю, глобально, и это сложно поручить даже мужу:)
5. Ателье три штуки есть в шаговой доступности, да и для того, чтобы, например, подшить брюки, нужно явится туда лично, для снятия мерок.
6. Лекарства тоже привезут в течение пары часов.
7. Воду приносит таджик из ларька недалеко от дома (приносит по звонку, платим сверху 100 рублей)
8. Только в качестве курьера могу себе это представить, но дажу у ЦУМа уже есть курьерская доставка.
Нет у меня таких поручений.
Вы же далеко, и даже если мне что-то реально срочно нужно, то вы только завтра это выполнить сможете, а до завтра я и сама разберусь.
У пенсионеров нет таких денег, а если у них есть обеспеченные дети, то им нанимают помощника на пару раз в неделю, который и выполняет всю рутину.
У очень занятых людей, тоже есть помощники, а кто не сильно обеспечен, делает все сам.
А весь гемор обычно касается таких вещей, которые перепоручить никому невозможно.
- Бесконечные родительские собрания в 5 вечера в рабочий день
- Походы в поликлинику за справками
- Оформление всевозможных документов (загранпаспорта, налоговая, пенсионный фонд и пр.)
- Привезти-отвезти-подождать детей. Когда и вроде няня не нужна, но именно сегодня не справляюсь, тК, например, один из детей заболел, или у папы внезапное совещание, или сама торчу в пробке и не успеваю забрать.
Но здесь мне ваша служба не поможет:)
1.не все умеют и пользуются, честно :)
4.наш расчет, скорей, на одиноких мам, я забыла уточнить.
спасибо за мнение.
я это вижу, знаете, как - раньше нужно было миллиард справок в разных конторах собрать, а сейчас есть служба одного окна, просто как пример.
4. Так утконос же есть и аналогичные магазины. Когда у меня был грудной ребенок, то я заказывала продукты из магазина, который стоял впритык с моим домом, одно время. Мне так было удобнее.
в утконосе товары % на 20 дороже, чем в тех же перекрестках, 7 конт., ОБИ и пр., я специально сравнивала
и еще - предполагается, что курьеры будут работать исключительно по районам, т.е.доставка и выполнение всех поручений - в течение 2-3 часов с момента заказа. (ну, если даже учитывать очереди), и через сбер он-лайн, кстати, не всё можно оплатить, сложности с оплатой по произвольным реквизитам, лично сталкивалась (
Вы хотели практический опыт - я вам его изложила. И как житель МО и как житель Мск.
Если у вас возникают сложности с оплатой через сбер-онлайн по произвольным реквизитам, то я могу только пожелать вам удачи в создании своего бизнеса, она вам, определенно, понадобится.
по вашему одинокая мама сама не сходит в магаз или аптеку? если она живет на алименты в 7-8 тыс в мес, то ей слишком жирно платить курьеру
Насчет не все умеют пользоваться, соседи или родственники могут помочь той же бабушке, а вот курьерской службой точно бабуля пользоваться не будет, опасаясь мошенничества
Нет, все это можно найти в собесе по месту жительства. Чего нет официально, можно найти неофициально, за очень приемлемые деньги все тех же сотрудников.
эх, жаль, топ-таки перенесли, теперь полноценного опроса уже не получится.. девочки, спасибо за мнения и мысли, по поводу МО подумаем, запустим сначала прям совсем по минимуму курьеров в 1 какой-нить район миддл-класса, посмотрим, будут ли вообще заказы, а там уже сориентируемся :)
СПАСИБО!
появились компании - личный помощник, если хотите посмотрю ссылку, 1 час работы (виды работ нормируются от специализации от поиска в интернете и ответа на телефон, как личного секретаря до мелких поручений- съездить, купить, оформить).
есть тарифы месячные.
не знаю как у них дела.
нужно просчитать уровень дохода целевой группы, их потребности, приоритеты.
мне кажется, востребовано: почасовая наня - встретить из школы, отвезти на кружки, на машине, покормить. за разумные деньги. и по небольшой цене.
сделать покупки продукты- есть утоконос, например.
у моего руковолителя 8 лет водитель работает, и то, если посылает в магазин, может купить не то часто.
очень тщательно надо списко составлять.
открывайте детскую парикмахерскую.
одеваюсь в фитнесе, фитнес на мкаде, а рядом говорят малышу - надо стричься, поедем на якиманку (там ближайшая к нам детская парикмахерская), мы тоже туда с юго-западной ездим, и моя подруга, правда в дни когда не 800 р стрижка, а 500. но я бы в районе своем лучше стриглась. далеко ездить. в среднем 1 раз в 3 месяца получается, ну часть девочек отращивают волосы, смотрю по группе. считайте число детей, расходы на рекламу, аренду и ремонт и вперед.
место проходное, с парковкой.
чтобы открыть парикмахерскую нужно помещение, оборудование и мастера, платить аренду и зарплату, получая минимальную прибыль (тем более за детскую дешевую стрижку) не каждый решится выкинуть немалые деньги
У нас в районе на каждом шагу парикмахерские и салоны (почти в каждом доме) и детские стрижки не дороже 300-500 руб , я считаю что рынок парикмахерских, маникюрных и спа услуг слишком перенасыщен, а бизнес курьерских услуг не требует вложений, кроме рекламы, диспетчером можно и самому поработать или пенсионерку посадить за копейки, ну и курьерами студентов взять, да и вложений бизнес не требует и работники любые подойдут и без опыта
сколько лет вашему ребенку?
1. Не каждый мастер берет деток младше 4 лет на стрижку в обычном салоне. к ним нужен особый подход.
2. Нет детской атмосферы: машинок, игрушек, мультиков.
3. Поход в детскую парикмахерскую это не только стрижка, но и развлечение. Персонал подготовлен к такому клиенту, стрижки и модные, и детские.
В ближайших салонах, кроме как подстричь челку за 400 руб. никто ни на что не соглашался.
У нас в 3 ближайших парикмахерских стригут и 2-3 леток, если они спокойные, т.к. некоторые боятся и мастер может их поранить, поэтому и отказываются стричь, а плясать перед Вашим ребенком за 300-400 руб (у нас детская стрижка не дороже) никто не будет
Если вам нужен дорогущий салон где будут машинки, развлекалки, и мастер будет и стричь и на дудке играть тогда я думаю что такие вы найдете в центре, т.к. в спальных районах у людей часто и 300 руб на стрижку нет, не то чтобы еще и за развлекалки платить
Отмечусь в теме: мамам с маленькими детьми в магазин и банк ходить уже не обязательно, т.к. всё можно заказать с доставкой на дом, а оплатить он-лайн.
Пенсионерам такая услуга не по карману. Да и не доверяют они.
А иногда им просто соседи помогают (как у нас, например) и соцслужба заглядывает. За пенсией тоже не надо ходить: её на карточку перечисляют.
Не представляю, за чем можно гонять курьера в оффлайновые магазы, что нельзя закупить в онлайне. Продукты покупать как доверить чужому человеку? а все, что не требует выбора, доставляет утконос и прочие. Сбербанк онлайн, почта россии - идет лесом :)
ну например в Икею, у них нет инет магазина
А так да, я тоже больше не могу придумать зачем.
Я вот подозреваю, что за эти деньги в Икею ездить не будут :) а будут - как и все прочие, от 400 как минимум + процент (если набрать в поисковике, туча сайтов, я как-то интересовалась)