Помогите решить проблему - паспорт не работает

копировать

Здравствуйте! У меня такая проблема - не работает паспорт, не могу зайти в фотоальбом, посмотреть почту (сообщения), хотя когда нажимаю на них, страница переключается, а на страничке пусто. У других тоже не могу посмотреть фотографии, нажимаю на фотоальбом, открывается пустая страничка. Не могу прочитать свою почту и не могу послать с евы сообщения, хотя мне на мыло они с евы приходят.
В настройках я ничего не меняла, просто примерно неделю назад перестало всё работать. Думала, что это может из-за скайлинка, у меня инет по модему, но подключалась по билайну, такая же проблема.
У меня есть ещё паспорт на еве, там тоже такая же проблема. Подскажите пожалуйста, что делать?

копировать

Обновите браузер, проверьте всякие блокираторы, которые от рекламы защищают, почистите куки.

копировать

я не знаю, как это делать, попрошу мужа вечером))
потом напишу о результатах. Спасибо!