Предложение
Рассматривать жалобы исключительно только от пользователей фигурирующими под своими "никнэймами", т.е. жалобы "анонимов" оставлять без рассмотрения.
Таким образом получается соответствие с законодательством рф, ведь анонимки у нас, слава богам, ещё не рассматривают...
позвони анонимно, что где-нить бомба(чтоб тебя не сразу вычислили), а потом сообщи анонимно на кого-нибудь, и увидишь, как его выдернут. Потом-то разберутся, что это ты звонил, но в первые часы ему нервы потрепят по твоей АНОНИМНОЙ кляузе. Вот тогда точно узнаешь, что там на законодательном уровне рассматривают, а что нет.
А жалобы и от реальных лиц с неохотой берут.
а прокуратура рф то не знает об этом, как и законодатели :-)
п.1 ст. 11 Федерального закона №59-ФЗ и п.2.8 Инструкции.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается