куда обратиться???

копировать

Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на стоматологическую клинику, которая незаконно автоматизарует телефонные звонки с рекламой на городские телефоны??? Как-то так! В общем, ситуация такая, каждый божий день на мой городской телефон поступают звонки, беру трубку, а там автомат с рекламой стомотологической клиники! Меня это уже бесит!!! Звонят, в основном, днем по несколько раз, когда спит мой ребенок, да и, вообще, не хочу я слушать их рекламу((( Я им говорю, типа пожалуюсь на вас, а мне отвечают, нам все равно!!! Хочу наказать их!!! Реально это???

копировать

Поясню, по-поводу "я им говорю, а мне отвечают"! Идет реклама-автомат, без указания адреса и телефона этой клиники, потом соединяют с диспетчером. Так вот я диспетчеру и сказала!

копировать

Федеральная антимоноп. служба

Вопрос: Правомерно ли распространение рекламы стоматологических услуг путем обзвона домашних номеров телефонов, причем в любое время суток?

Ответ: Согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" распространение рекламы посредством использования телефонной связи допускается только при условии предварительного согласия абонента на получение такой рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан незамедлительно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Если абонент не давал своего согласия на получение рекламы посредством телефонной связи, то такие действия по распространению рекламы противоречат законодательству и не допускаются. Поэтому указанные в вопросе способы распространения рекламы стоматологической клиники подлежат проверке и при установлении факта правонарушения могут являться основанием для привлечения нарушителей к административной ответственности.

С.А.Пузыревский
Федеральная антимонопольная
служба
30.06.2008