Скачек напряжения и я без холодильника.
Утром проснулась от хлопка. Метнулас в детскую, ребеонк в шоке говори - что то хлопнуло и свет стал ярче гореть. Я к щитку. Он гудит. Пока отключала втоматы что то хлопнуло в спальне.Соседям позвонила тоже отключили и аппаратом замерили напряжение. Вместо 220- 380. Позвонила в жек. Отключиили. почнили. включили. Все работает кроме моего новенького холодильника.а я знаю что в 4 утра он еще работал. а в 9 уже нет.
Звоню куда надо. Меня там конечно как церберы обхаяли. И говорят - ок придем в понедельник составлять акт отчего и почему. А вы пока вызывайте мастера чтоб он дал заключение и почнил. а вы ма типа по чекам все вернем.
Но что то слабо верится что вернут. Скажут - эт не мы виноваты. Это вы виноваты. А откуда мы знаем что он до скочка работал.
Я в панике полный холодильник и морозильник только продуктами закупилась. Что делать как себя вести. И куда жаловаться если что.
У нас была похожая ситуация. Утром раздается сильный хлопок. И у нас дымятся 2 телевизора и микроволновка. Прибежали техник-смотритель, главный инженер и электрик. Сначала дали устное заключение, что из-за скачка напряжения и неправильного соединения медь-алюминий в щитке на лестнице (соседи на полгода до того делали ремонт) произошла короткое замыкание. По идее из-за повышения напряжения должно было выбить автоматы. Но этого не произошла из-за уже упомянутого мною неправильного соединения. Дальнейшие действия: пошли получили в жэк заключение, с этим заключением пошли к соседям. Выяснили, что проводку им вел мосэнерго. Но так как им неохота было возиься с судами и пр., то они сочли за благо отдать нам деньги за ремонт. Телевизоры мы починили, принесли им чеки, получили деньги. А микроволновка у нас была на гарантии, по ней же нам ее и починили. Причем в заключении написали, что возможная причина поломки-скачек напряжения.
А вам в вашей истории надо искать крайнего, то есть из-за чего автоматы не выбило. Халтура при монтаже проводки (это к мосэнерго) или при дальнейшем обслуживании (это к жэку).
