Проблемы с МТС
На почту маме пришло письмо о долге МТС, позвонили, узнали сумму, она всего 331руб.
К тарифу МТС много звонков мама подключилась на улице у метро. Теперь эта симка просто стоит у моего двухлетнего ребенка в телефоне, она с ним играет, музыку слушает и т.д. На счету был 0, деньги на нее никогда не клали, я наивно считала, что в минус уйти нельзя, смс не отправить и позвонить с нее нельзя, интернет на телефоне не настроен.
Вопрос каким образом снялись деньги?
Вот детализация
Информация о расходах за текущий период
Информация о расходах по лицевому счету за период с 01.12.2009 по 31.12.2009 Сумма (руб.)
Баланс на 01.12.2009 0.00
Израсходовано по номеру +7 (915) *** ** ** подробнее о расходах... скрыть подробную информацию 332.24
— SMS исходящее: 20 категория 321.74
— SMS исходящее: 21 категория 2.03
— SMS исходящее: 7 категория 8.47
— Принудительная блокировка 0.00
Баланс на 31.12.2009 -331.24
в мтс как раз можно уйти в минус. в телефоне, наверное, были занесены контакты и ребенок просто нажимал пальчиком. вот и получилось у вас - 331,24 рупь
как раз сообщения на короткие номера и увели номер в минус - они пропускаются при любом положительном балансе. Очень вероятно, что сообщения ушли через пункт МТС-ИНФО - там даже никаких контактов не надо, беспорядочное нажимание кнопочек означает запрос на платные развлекательные услуги. Если надумаете оплатить задолженность и использовать сим дальше - сбейте настройки смс-центра и интернет (то, что телефон не настроен - может означать, что установлены автоматические настройки, то есть точка доступа - wap) Также обязательно уточните, есть ли регистрация на дальнейшую автоматическую рассылку - то есть как только пополните счет, пойдут платные входящие сообщения.