мы против соседки - нужна помощь!!!
Простите за анонимность.
Суть дела: я, муж и дочка 5 лет живём 3 года в панельном доме на 9 этаже в 12-этажке. Когда купили эту квартиру, сделали ремонт, в т.ч. поменяли полы на кухне и в прихожей на плитку (был линолеум), а в комнатах сделали пробку и ламинат, положили на подложку, под которой оставили старый линолеум.
Соседка жалуется на нас, типа мы шумим. Кроме неё, мы никого не беспокоим (проверили, опросили соседей). Она боролась с нами, как могла - ходила, ругалась, била в дверь ногами, кричала, оставляла записки с текстом: НЕ ТОПАЙТЕ, скандалила, совала ноги в дверь, вызывала милицию (милиция не фиксировала никакого излишнего шума), пыталась настроить против нас соседей (это не удалось, потому что мы за 3 года со многими подружились, мнение о нас, как о доброжелательных, интеллигентных и исключительно много работающих людях).
Тогда соседка стала собирать документы в суд, а она сама юрист. Подаёт на нас за шум+моральный ущерб.
Мы не юристы. Как противостоять не знаем. У меня уже стойкий невроз, если что-то падает - могу и заплакать от мысли, что опять начнётся долбёж в дверь и матюги на весь подъезд.
Дом в принципе очень шумный. Вчера она вызвала комиссию из ДЭЗа, чтобы они зафиксировали шум, пока мы дома (я на больничном с дочкой). Да, сказали, шум имеется, передвигали по полу предметы, что-то падало. Составили акт. В субботу придут к нам. Думаю, будут те же показатели (у нас тоже соседи сверху, да и снизу очень слышно, что ребёнок надрывается круглосуточно). Инженер ДЭЗа настоятельно рекомендует не доводить до суда, типа она пострадавшая, да ещё и юрист. Муж настроен решительно, а я вообще не знаю... знаю одно, что я уже на нервах, стараюсь парить над поверхностью пола, ребёнка своего я зашугала, не дай Б-г подпрыгнет, протащит по полу табуретку или что-нибудь уронит.
Вопрос, собственно в чём: как вести себя в этой ситуации, как встретить в субботу комиссию, какие у нас шансы в случае суда?
СПАСИБО всем, кто ответит.
могу только посочувствовать... вы в каком доме живете? в панельном наверно? это беда таких домов - соседей сбоку не слышно, а вот тех что сверху и снизу - караул) у нас сорри за подробность в туалете слышно как этажом выше писают... причем у нас панель современная 2004 года
Честно говоря, мне кажется суд подобное дело не примет. Извините с 8 до 10 как минимум вы имеете полное право прыгать, бегать и кричать (это я про ребёнка). Никто вам (и уж тем более ребёнку) запретить это делать не имеет никакого права). Никаких превышений норм шумов у вас однозначно нет. Да и наверняка они даже не замерялись. Милиция не фиксировала нарушений в ночное время. Отсюда, что может сказать в суде соседка совершенно не понятно. Мне кажется, исключительно потрепать вам нервы.
Окажись я такой ситуации, во-первых, я бы ни за что не стала шугать ребёнка (даже в Германии недавно приняли закон, что шум от ребёнка не является предметом рассмотрения жалоб соседей в суде!). Во-вторых, сказала бы соседке, что подаю встречный иск за клевету (соседей можно взять в качестве свидетелей). В-третьих, игнорировать её и всем видом показывать, что вас её действия совершенно не волнуют и не пугают.
Суд примет иск по любому. Но соседка вряд ли выиграет. Выиграет - обжалуете в более адекватном суде, вышестоящем.
Бред. Автор, не парьтесь. Будут повестки из суда приходить - ну, будет время, сходите в суд. Если охота бред слушать такой.
моральный ущерб больше 3т.р. не бывает у нас вроде.
дез на вас давит, т.к. они, собсно, и будут виноваты, если соседка выиграет, потому что дом не соответсвует нормам шумоизоляции, вы-то производите обычный бытовой шум и не можете передвигаться по воздуху.
для того, чтобы подать в суд, обязаны измерить уровешь шума, а вы об этом обязательно узнаете, по-другому никак;) комиссия в субботу по этому поводу будет? ну и ведите себя тихо-спокойно. оптимально, если вы с ребенком гулять выйдете, а муж разберется. наверняка дело комиссией и ограничится. и вы всегда можете сказать, что шум был с улицы, эти измерения почти недоказуемы.
помимо этого вы можете подать в суд на соседку, что она мешает вашей личной жизни, незаконно проникала в жилище (припомните ноги в дверях и ненормативную лексику), привлеките свидетелей. соседке может грозить немаленький штраф, до суммы 3-месячного дохода
+ 100. У ДЕЗов нет таких полномочий. Шумы замеряются специальными приборами, если не путаю, Роспотребнадзором, который фиг заманишь на жалобу жителя.
Может написать, что превышены нормы по шуму. Привести данные экспертизы. У соседки тоже права есть.
Напишите Бугримышу, она с соседом тоже бодалась. Она знает все нормы по шуму, вплоть до вызова независимых экспертов
Смотрите, мы так боремся с кафе в доме, как ваша соседка с вами:-)Только не подумайте, что я занимаю ее сторону, я вам, наоборот, раскрою некоторые моменты.
Никакие наши устрые доводы, что есть шум - не принимаются ни прокуратурой, ни судом. Точнее в суд мы еще не подавали, собираем доказательства. А прокуратура уже футболила несколько раз.
Как доказательство могут служить только замеры роспотребназора. Они выезжают с шумомером и меряют. НО.. я присутствовала при этом замере и могу вам сказать, что ОДНОВРЕМЕННО должен быть их человек и в вашей квартире и в квартире соседки и тогда должен производиться замер. шуметь вас в этот момент никто не может заставить, сами понимаете:-)
Хотя есть еще так называемый ударный шум. Он с такой топающей машинкой измеряется. Но он скорее относится к качеству перекрытий и звукоизоляции между квартирами и ответственность за это качество несет застройщик, а не вы.
То есть, на мой взгляд, юридически у нее никаких шансов, а вот нервы она вам, конечно, треплет. Тут как вариант - иск на нее за что-нибудь. За клевету, например, или оскорбления. Удачи.
А можно поподробнее про ударный шум, хочется соседку с нас на застройщика переключить
Думаю, тут бояться нечего. Спокойно приходите в суд и объясняйте ситуацию. Если вы не шумите с 23 до 6 утра, то все в рамках разумного и законного. Детский шум, я думаю, относится к шумам бытового характера, он ведь не постоянный, а периодический, т.е. ребенок что-то уронил, вскрикнул и т.д. Вы же не можете ребенка к батарее привязать и кляп вставить, это тоже не законно. Так, что я думаю, суд в удовлетворении такого иска откажет.
А почему Вы не вызывали милицию, когда она била ногами в дверь, следы ведь остались? Ребенку большой моральный вред. Читала в газете - нужно собрать три справки о том, что она вызывала милицию, дэз и т д и подавать в суд на клевету. Отрицайте наличие шума. Просите защитить от ненормальной. Нам тоже повадились долбить в батарею. Я в ответ сильнее долбила в надежде, что соседи возмутятся. Но те что снизу отстали быстрее. Что Вы ее боитесь. Пусть знакомые ребята покрупнее ей объяснят, что не стоит здоровье тратить. Она видимо не востребована как юрист в жизни, вот и гадит.
Вот потому, что Вы всех выслушиваете, ей нравиться издеваться. Роняйте табуретку и с диктофоном к ее дверям, затем вызывайте милицию. И так несколько раз. Работников Дэза шлите лесом, они должны воду подавать без перебоев, а не пострадавшую сторону выявлять. Ведите себя также как она. Ребенка жалко. Сходите к соседям, которые живут ниже ее, поговорите с ними. Наверняка им не нравится, как она всю ночь от злости писать бегает, они ведь все слышат. Пусть они на вентиляцию пожалуются, достаньте ее, чтобы успокоилась
Ну что, собственно, завтра суббота... Напишу потом, чем дело обернётся, а пока.... мандражирую. честно:-))
Я представляю, как Вы нервничали весь день. Не переживайте. Я не могу помочь юридически Вам. Но ситуация ясна - Ваше мнение против ее и нет свидетелей. Боятся нечего. Суд точно примет Вашу сторону. Доказать шум очень трудно, какие-то сумашедшие децибеллы нужны - как работющая дрель. А зафиксировали,что упало что-то сверху - просто смешно. К тому же у Вас более выгодная позиция - сверху. Пользуйтесь ею и наслаждайтесь. Она Вам милицию, а Вы чечетку. И фиг докажешь.
У меня аналогичная ситуация....Только соседка эта - 80-летняя бабка в маразме (ей кажется, что у нас дома производство мебели). Все мне говорят успокоиться, и не обращать внимания на неё. Но всему ведь есть предел. При очередной долбёжке в батарею (при полной тишине у нас дома) и ора от неё, что её беспокоят, иногда хочется реветь....
Вот-вот, я и реву. Только у нас не бабка, а молодая женщина, лет 35 ей. почти как мне. Муж, двое детей. Старшему лет 10, младшему, наверное, ещё нет года. Малыш орёт не умолкая диким голосом, и мы это слышим. Мой муж ходил к ним, вызвал её мужа на разговор, а тот: "это не я, это всё она". С виду очень приличная семья. Но моего мужа они побаиваются, а вот на меня пытаются воздействовать лично, когда его нет. Пожилая соседка мне рассказала, как её уговаривали сходить к нам, "поговорить с НЕЙ" (ну то есть со мной). Хорошо, что ко мне тут все хорошо относятся.
У нас пока затишье. Нам так никто и не позвонил после субботы, да и диких криков ребёнкиных снизу не слышно, мож, уехали куда.
