Химчистки жалоба
Если коротко, как найти управу на химчистку Блеск?
Сдала много дорогой одежды, её просто угробили за мои же 20.000р. Куда жаловаться?
Подскажите кто сталкивался.
Заранее спасибо.
ну, думаю, что в данном случае нужно опираться на з-н о защите прав потребителей. Обращаться в суд, за возмещением убытков, но боюсь, понадобиться провести экспертизу, но останется вопрос, как доказать, что принесли вы им вещи в отличном состоянии.
дык вот и я в полном шоке, т.к.у них 33 бумажки и в каждой написано, что они ни за что не отвечают ,а бумажки мной же и подписаны.
если Вы забрали вещи из химчистки домой, но уже наверное не реально что-то доказать, к сожалению.Если нет, то не забирая вещей, напишите претензию в химчистке (второй экз.-себе с их росписью),просите возместить половину стоимости , стоимость завышайте.В случае письменного отказа, требуйте назначить экспертизу в независимой конторе (сами найдите).Дальше суд, по желанию...и несмотря на то, что Вы подписали то, с чем Вас ознакомили, это не очень-то много и значит.
Извините, а как химчистка которая испортила вещи еще и экспертизу НЕ в свою пользу проведет?
Знакомая ситуация.Я думала,что только в "Диане" такое возможно.Уже нет никакого желания туда вещи отдавать,брюки с зацепками возвращали 2 раза,галстуки вообще в кошмарном виде-мятые,а последний раз отдали ещё и весь расшитый с обратной стороны.Когда забирают,пишут что вещь чуть ли не на помойку нести пора: заломы,потёртости,пятна какие-то находят,процент износа огромный,пищут,что возможно проявление скрытых дефектов!!!!! Вот так они с себя снимают ответственнность.
Кстати галстук последний раз не согласилась забирать (тот,что распороли),вернули второй раз опять полумятый и слегка прихваченный в нескольких местах ниткой.Жесть.
