Не везут мебель
Заказали мебель в "Мебели Словении".
http://www.mebelslo.ru/
Срок поставки мебели 31.10.10.
При заказе оформили документы:
товарный чек
кассовый чек
договор на поставку мебели.
Все это оформлялось в розничном магазине-салоне.
Прошел уже месяц с даты поставки. Магазин кормит завтраками.
Стоит ли ждать или начинать оформлять претензии?
Каким образом это сделать?
Был ли у кого-то опыт общения с этой фирмой.
Заказываем у них во второй раз. В прошлый раз мебель привезли сразу, так как та модель была на складе.
"Стоит ли ждать или начинать оформлять претензии?"
на этот вопрос только вы сами можете дать ответ.
"Каким образом это сделать?"
письменно, претензию вручить под роспись.
Так хочется не только неустойку получить, но и мебель побыстрее увидеть. А то они только обещают, вот-вот, мол, подводы с товаром выедут из Словении.
ну заставить их вы никак не можете. Просто чем дольше будут везти, тем больше будет сумма неустойки, тем дешевле вам эта мебель достанется.
если не хотите ждать, то расторгайте договор. А заставить привезти быстрее вы их не можете никак, от ваших заявлений поезд/самолет/автотранспорт/таможня быстрее не заработают
