возврат товара
купила сапоги зимние? за 5240 руб,высотой до середины икры, на молнии.
При ходьбе молния растегивается, до самого низа,застегивала 6 раз пока до работы дошла от метро.
Понесла в магазин, а мне и говорят-гарантия на молнии и прочую фурнитуру не распространяется. Меняйте молнию в обувной мастерской.
что делать? поменяю молнию, будет заметно я думаю, а так ходить и застегивать постоянно невозможно
Немножко не по сабжу. На молнии (на собачке) обычно есть стопор, попробуйте его зафиксировать - не будет расстегиваться.
нам нечего фиксировать. там на этой собачке нуту штыречка, который в дырочку фиксируется
Как это гарантия не распространяется на молнию???? Это же одно целое с сапогом купленное. Значит изначально брак! Вам вешают лапшу на уши.
Возврат маловероятен, а на гарантийный ремонт обязаны взять. Письменное заявление с копией чека и вперёд!
6. Нужно знать, что гарантия не распространяется на фурнитуру, как то молнии, "собачки", пряжки, шнурки и т.д. Если вы принесете обувь ранее начала гарантийного сезона, например зимние ботинки купленные до 01 ноября, развалились 20 октября и вы их сразу же понесли сдавать - то у вас их не примут, и вообще могут снять с гарантии, как эксплуатировавшиеся не по сезону.
http://www.moscow-faq.ru/articles/commerce/pokupki/2009/January/3300