Не могу получить компенсацию по вкладам
Уже четвертый месяц не дают компенсацию по вкладам. В сбере (по телефону гор линии) говорят, что срок 30 дней. В банке, в отделении, заявляют, что пока не обсчитали. Врут. Вклады нашли все сразу при первом обращении, когда пришли с запросом от нотариуса. Нотариус заявляет, что она ни при чем и ее не волнует, что на ее запросы плюют. Позвонила на горячую линию Сбера. Разбирательство 30 дней ( они еще не кончились), т е жалобы им выгодны - еще месяц будут крутить федеральные деньги. Я бы пошла в суд, но нигде не могу найти закон о СРОКАХ выплаты компенсаций. Спрашивала напрямую по горячей линии на сайте всех банков у сотрудницы Сбербанка. Говорит- подавайте жалобу. Ага, еще 30 дней. Что делать? У меня золото в ломбарде и долги под эти деньги. Они меня хорошо разводят. Написала жалобу на сайте Банка России, как в пустоту.
Предложений нет, значит всем все выплачивали вовремя и просто мне не повезло. Скажите, пожалуйста, на запрос нотариуса банк обязан ответить? Или может выбрасывать эти запросы в мусор? Сроки ответа где-то оговариваются?
Вам не выплатят компенсацию, пока не принесете св-во о праве на наследство. На запрос нотариуса должны дать ответ, дают долго, моя свекровь 2 мес. звонила узнавала, а ответ оказ. по почте отправили, хотя она просила его ей в руки отдать.
У нас свидетельства нет. Наследник - брат мужа, но брат написал доверенность на мужа, на получение денег. ЕЕ у мужа в банке не взяли. Вроде законностью нотариус занимается. Идти отдавать доверенность еще раз? Звонить бесполезно. Надо письменно общаться, по телефону врут. Может через полгода выдадут компенсацию, если не закончатся бюджетные деньги. ТОлько раньше я не понимала этого. И взяла в долг. Кто-то должен мужу сказать в чем причина задержки? А то ведь все обещают через недельку и не дают. Сейчас ищем знакомых, чтобы узнать причину задержки.
Чтобы получить компенсацию по вкладам умершего нужно:
1. взять запрос у нотариуса, отнести в сбербанк
2. получить в сбербанке о наличие счетов у умершего (справка либо выдается на руки, либо отправляется по почте нотариусу.
3. нотариус на основании справки из банка, оформит св-во о праве на наследство
4. со свидетельством о праве на наследство нужно прийти в банк и оформить эту компенсацию, ее должны выплатить в теч. 30д.
Если вы ничего этого не делали, то вся задержка исключительно в вас.
Все это уже давно сделано и срок 30 дней уже зашкалил за 100. Я не поняла Вас сначала. Думала еще нужны документы, даже в отделение позвонила. Мне ответили, что все документы приняты, на что есть ордер. А вот почему задержка в отделении не знают. Никто не знает и знать не хочет. Только я хочу.А срок в 30 дней им по фигу.
Накатала. Не обращают внимания. С большим трудом узнала, что будут рассматривать после предъявления ответа на письменное обращение в Сбер. Так что звонки, горячие линии, сайты с представителями банка - это все для снятия напряжения, поговорили и пошли спать, это все нелепые телодвижения. По любой ерунде надо тащить бумажку. В ответ на нее не соврут. Но сроки. Боже мой. В ломбарде мои любимые вещи.
Единственное, что никак не могу узнать - каким документом оговорены 30 дней. Если это правительственное распоряжение, то, наверно, можно права качать. А если это внутренний документ Сбера, то еще долго будут мордой об стол.