Затопили
Помогите советом,может кто знает ,как поступить,прорвало воду-разорвало кран в стояке( на полотенцесушители),испорченно всё ,что нажито НЕПОСИЛЬНЫМ трудом,по вызову приехала аварийка,отключили общий стояк,заменили краны полотенцесушителя, ни актов ничего не оставили,а повреждённый кран забрали с собой . В жеке приняли заявление,кран отдали на руки ни каких бумаг от аварийщиков не показавали и сказали-ждать специалиста (техника-смотрителя или ещё какого-то там) в течении 10 дней.Мама позвонила в страховую компанию( на кварплатах которая),там звонок зафиксировали (дали номер заявки) и сказали ждать акта осмотра помещения.Что нам делать,ведь под лежачий камень ( хреново сказала),уже натикло .
Акт осмотра составляется примерно через 10 дней после залива. Соседей сильно залило?
кто вам такое сказал? Бред!
ЧИТАЕМ:
Постановление Правительства РФ №307 от 23.05.2006 О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ п. 72: В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
Пишем на этом основании претензию в управляющую компанию. Несем и сдает секретарю на втором экземпляре получаем отметку о том что приняли.
Опыт сказал:). И техники двух квартир в прошлом году, где проходили потопы. На сам залив приходил слесарь, фиксировал все. А дней через 8-10 приходил техник.
Пришли через 9 дней. Составили акт. Вызывали эксперта, чтоб оценить ущерб. Потом соседи выплачивали этот ущерб
