Магазин ошибочно деньги на карту вернул
Люди, посоветуйте что делать, в пятницу 18.02 пришли на карту банковскую две суммы, 2800 и 8000, я ждала детские пособия, примерно такие же суммы, поэтому радостная понеслась в магазин, сняла все что было на карте и свежепришедшие деньги в том числе, осталось на карте 1100 рублей. Все наличку потратила до копейки. А вчера вечером пришли 2 смски "Покупка успешно" Стокманн шоп, дата 09 февраля и суммы 2800 и 8000, и со счета списалось сразу 1100 руб, и тут меня осенило, что я 9 февраля покупала игрушки и викинги детям в Стокманне, именно на 2800 и на 8000 тысяч, и что вернул мне их Стокманн случайно видимо в пятницу. перепутали что-то, а я-то их сняла уже и потратила. И что теперь делать, в Сбербанк не дозвониться, боюсь как бы они не начали снимать все остальное что будет поступать на карту, я согласна им отдать им причитающиеся остатки, около 9000 рублей, деньги мне придут в марте в начале, пусть их списывают, а не может получиться так что они на меня в суд допустим подадут, я же не могу сразу им щас вернуть, нет у меня щас лишних уже, только на еду до зарплаты осталось, и не будут потом списывать несколько раз по 2800 и по 8000 тысяч? И что вообще делать и куда бежать? В Стокманн звонила, сотрудники ничего не знаю что делать в таких случаях.
В банке навереняка есть зависшие платежи и деньги спишутся сразу же как только поступят на счет.
Попробуйте занять у друзей до зарплаты.
Думаете все же лучше пораньше пополнить счет, чтобы они списали свое? Эх, придется тогда занимать, не люблю одалживать:(
я бы ничего не предпринимал, если выйдут на вас - пообещайте вернуть :)
"в суд подать" на вас , это полгода времени надо...
Я бы рада вернуть хоть щас, скорее всего по совету выше займу и положу на карту, чтобы Стокманн свое забрал сразу, но меня теперь волнует вопрос, а не могут они еще раз чего-нить попутать и снять с меня еще раз 2800 и 8000? Ведь мне деньги на карту будут приходить регулярно, не могут они "по ошибке" снимать и снимать? Они уже сняли 1100, ведь нигде это не отражено, есть какая-то гарантия что не снимут лишнее? Может в Сбер написать чего? Хотя чего писать я не знаю, письмо чтобы не давали снять Стокманну больше чем оставшиеся 1700 и 8000? Поможет?
а вот тут вопрос. соглашения об овере нету, он возник не по вине автора, а изза технических проблем или ошибки. С какой стати проценты?
Спасибо, может и правда не буду занимать, сами ошибку допустили, пусть ждут марта теперь.
канешно. но по хорошему договорчик бы на карту почитать, как там этот момент расписан
Помогите, что же это делается, щас вспомнила про свою вторую сберовскую карту, там должны были остаться деньги 3700 примерно, хлоп, их нет, захожу в Сбербанк онлайн, а там долг висит на одной карте 9000 и на второй 6000!!!! То есть мне Стокманн выставил на одну карту долг 11 тысяч и на вторую, при этом уже списали со второй карты 3700, мне даже смс-ку мобильный банк не прислал, что делать, получается я им заплачу за их поганые викинги 22 тысячи вместо 11, что делать, в Сбербанк звоню, переключают на других специалистов, там трубку не берут, и все заново, чего делать-то, помогите!!!!
Все, эпопея окончена. Банк заблокировал обе карты, причем деньги с другой карты на ту, которой расплачивалась в Стокманне перекинуть нельзя, они висят там заблокированные. Таковы правила банка, блокируют все карты клиента. Самое противное что деньги должны были в марте придти на ту карту, которая заблокирована "за компанию" и деньги с нее снять и расплатиться со Стокманном было никак, банк так бы и продолжал бы блокировать деньги на второй карте. несмотря на что сумма долга мизерна по сравнению с ожидаемым поступлением на другую карту. Поэтому я взяла у мамы эти деньги и вернула их на карту. Вторую сразу же разблокировали. Вывод - Стокманн - бюрократы идиоты, нахалы и прочее, и никогда больше ничего там картой покупать не буду. Лучше сниму наличкой и заплачу в кассу. Всем спасибо:)
Куда мир катится? Игрушек и ботинок на 11000 потратить - деньги есть, а как вернуть магазину ИХ деньги - сразу "жду пособий, без них денег нема"...
Читайте внимательно, на еду спецьяльно оставила до марта:) и только на еду:) все остальное пущено в дело.
Вы мои зайчики, ну куда ж без ваших советов-то, ну никуда. Сообщаю, для вашего успокоения: во впервых, я не знала что это деньги банка 2 суток, с утра пятницы до вечера субботы я была не в курсе, что это деньги Стокманна. И пособия я ждала начисленные аж за полгода, мы только-только прописали младшего ребенка, нам начислили многодетность и прочее и прочее, вот большую сумму я и ждала. И что вас окончательно успокоить, я потратила на игрушки и ботинки гораздо больше, чем 11 тысяч:))) Причем я специально оставила только сумму на еду до марта, потому как везде распродажи кругом и была задача максимально потратить усе, что было:) Стокманну просто не повезло, что деньги пришли в тот момент, когда я в магазин собиралась:)
у меня была(есть) такая ситуация.
На карту они ошибочно начислили 20 т.р в ноябре.
В феврале пришла смка что я сняла с карты в ноябре такого-то числа успешно 20 т.р. Ваш баланс 0. Ессно возращаю по мере начислений мне на карту и они их автоматически списывают, осталось совсем чуток 8,5 т. р
% нет конечно не берут, это же их ошибка. Только смски теперь пока не приходят(временно заблокировано так как недостаточно средств на карте), но звоню узнаю баланс по телефону и говорят ваш баланс минус такая то сумма.
а так да в вашем случае в марте придут деньги и автоматически спишутся, даже и не занимайте.