Отдать в магаз вещь со скидкой
Подскажите плиз!!!!
Буквально вчера купила себе сумку (портфель типа, для работы, наконец-то нашла то, что нужно). На сумку в магазе была установлена скидка (не уценка!!!) т.к. прошлого сезона коллекция в 50% от 11тыс.руб., т.е. я купила сумку за 5 тыс.руб. Но дело не в этом. Пока шла сегодня на работу от сумки отвалилась и потерялась клепка на которой держится ручка (ручка при этом не отпала, поэтому я не сразу заметилда). У меня есть чек и отрезанная этикетка на которой указаны старая цена, новая цена со скидкой, печать синяя магаза где куплена сумка.
Я могу сумку сдать как бракованную? Дата на чеке вчера около 20 часов вечера, т.е. это явно не я виновата что как то НЕ так носила сумку (я ее и не носила еще практически :)), что клепка отпала, она просто изначально была плохо пристреляна к сумке. еще переживаю, что начнут лапшу вешать. что скидочные товары возврату не подлежат...
Скидка здесь не причем, Вы сдаете вещь ненадлежащего качества, единственно магазин может настаивать на экспертизе и врнет деньги только после нее, или не вернет, если экспертиза не найдет брак. В любом случае в магазин с чеком.
С экспертизой даже связываться не буду! Пойду в металлоремонт и мне там эту клепочку приделают (ее и видно то не будет). Наверное попробую сегодня сходить сдать сумку, если все гладко пройдет то и хорошо, а если цепляться будут, то зайду в мастерскую отремонтировать сумку и все.
Так если сумка хорошА, может лучше отремонтировать? Где вы другую такую за пятифан найдете?
Еще вопрос, была ли гарантия на сумку. Если гарантии не было то проводить экспертизу обязан потребитель
Тогда смело идите и требуйте возврата\замены\ремонта.
Если продавец хочет эпспертизу, то она за его счет.
Девочки! Всем спасибо огромное за советы и поддержку!!! сегодня зашла в металлоремонт и мне там клепочку поставили за 3 минуты и цена вопроса - 30руб. (я даже 50руб. отдала и сдачу не взяла ). Если не знать в чем дело, то вообще НЕ ВИДНО!!!! У парня из нашего металлоремонта золотые руки! Решила таки не возвращать сумку в магаз (ну ОЧЕНЬ нравится в ней ВСЕ, да и дефект не на видном месте, не на лицевой стороне сумки). Так что довольна как слон ! Хотя сама не приемлю вообще бракованные веши, сразу возвращаю в магаз без раздумий, а тут вот так получилось.
А зачем вы развращаете сотрудником металлоремонта? Вот нафига надо было не брать сдачу? Завтра они поставят ценник в 100 рэ, а это кому-то уже будет дорого :(
Вы знаете, я перед этим металлоремонтом заезжала в Ашан на Ярославке, там тоже есть металлоремонт. Дык мне там посмотрел мастер и сказал, что это доооолгая работа, нужно швы подпарывать, а иначе клепка под прес не влезет...короче отказал (или денег хотел срубить за "сложный" ремонт?)! А этот сразу взялся и за 3 минуты ОТЛИЧНО отремонтировал все! Ну как такого умельца не отблагодарить хоть чуть-чуть :)?
