управляющая компания отказывается
Девочки, здравствуйте. Я с проблемой.
У нас есть квартира на 16 этаже. На момент покупки на лоджии уже было самодельное остекление деревянными рамами. Прожили в квартире 6 лет, и вот в один прекрасный день встречным ветром на лоджии выносит стекло, оно падает во внутрь, к счастью! Детальный осмотр остекления приводит к плачевным результатам - деревянные рамы тонкие, старые и прогнившие, "подлатать" поврежденную секцию не имеет смысла, так как дерево просто трухлявое, крепить не к чему, гвоздь вогнать не во что, по сути. Однозначно - демонтаж.
Нашли компанию, заказали новые окна, приехали монтажники с материалами, демонтировали остекление, и тут выяснилось, что бетонная плита (которая бортик, суть балкона) - сильно повреждена, а именно: она во многих местах разрушена изнутри и снаружи, внутри плиты имеются полости, снаружи она частично осыпалась, и бетон отслаивается небольшими кусочками и крошкой, если её рукой "сколупывать". то есть крепить окна к такому бетонному борту - нереально. Сам бетонный борт, если его с усилием туда-сюда потрясти - немного шатается.
Я боюсь, что плита эта рано или поздно обрушится просто вниз.. у нас под домом парковка и прямо под нашими окнами паспортный стол и жэк, люди ходят толпами.. страшно думать, что может случиться.
я пошла в управляющую компанию с этой проблемой. Они послали меня подальше в виду того, что у нас было неправильное деревянное остекление - без отлива, и дождевая вода и талый снег все годы стекали и подточили плиту лоджии так, что она разрушилась. Это вина собственника (согласна), и управляющая компания ответственности не несёт, сказали устранять своими силами и средствами.
так как это 16-й этаж - нужны промышленные альпинисты. Я попросила их помочь нам, на что тоже получила отказ, мол у нас таких специалистов нет, когда нужно, они сами их "арендуют" где-то.
У меня вопрос - управляющая компания вообще не имеет никакого отношения к этой проблеме? Я действительно не имею права расчитывать на помощь с их стороны?
Обращение должно быть ПИСЬМЕННОЕ с уведомление, в нём просите дать их ПИСЬМЕННЫЙ ответ с обоснование в срок до 30 дней. Копии письма направляете в УПРАВУ, ДЭЗ и т.п. и ждёте ответов. Даже если что-то упадёт ВЫ ответственности за это не будете нести.
А уже после их отписок надо будет штудировать инет на вопрос "кто что должен"...
