Фитнес-клуб

копировать

Ситуация такая. В апреле я записалась в фитнес клуб. Обычный средний. Тренажеры, инфокрасная баня, хамам и бассейн с гидромассажем. Договор прочитала, там нет графы об обязательствах клуба. Поэту гидромассаж периодически ломается на пару дней, вода в бассейне хлорируется, якобы стоит фильтр, но на деле вода к выходным зеленеет. Когда я попросила администратора написать объявление о том, что преждем нырнуть в бассейн нужно сначала ополоснуться в душе, администратор мне нахамила, когда я спросила почему воду доводят до состояния загнивания, мне ответили, что сломался фильтр. То есть на деле получается, что вода не хлорируется и фильтры не работают, но администрация об этом не предупреждает. Заниматься в тренажерном зале тоже напряжно, так как кондиционер на 40 кв. метров один и находится в противоположном от кардиозоны крыле. + он реально не справляется, а проветривать почти бессмысленно, так как помещение подвальное и окна под потолком.

Есть ли какая-то законодательная база, заставляющая клуб обеспечивать чистоту и санитарные нормы? Куда и как пожаловаться?

копировать

" Когда я попросила администратора написать объявление о том, что преждем нырнуть в бассейн нужно сначала ополоснуться в душе" т.е. остальные люди должны жить по вашим хотелкам. Я вот лично не считаю, что мне нужно ополоснуться перед тем, как прыгнуть в бассейн и мне плевать на мнение остальных.
ИМХО, нужно было изначально смотреть на то заведение, куда вы пришли. Судя по вашему описанию, это богодельня, кот.с тоит 3 копейки. Можно писать жалобы, но ничего не выйдет все равно.

копировать

Фитнес-клуб - Ангел, относится к сети Зебра, не премиум класс конечно. Там при первом осмотре все нормально, от фоток в инете почти не отличается. Бассейн я видела вероятно в первые дни после смены воды, работу кондея проверить не могла, так было начало апреля и при открытых окнах было не жарко. Абонемент мне обошелся в 16900, но так он за 20 000 стоит. Не знаю как для вас, а для меня это вполне нормальная цена.

копировать

"Я вот лично не считаю, что мне нужно ополоснуться перед тем, как прыгнуть в бассейн и мне плевать на мнение остальных"
Это, вообще-то, обыкновенные гигиенические нормы. Вот кто-то будет с вами в басе плавать и нассыт в общую воду - а что, она не знала, что нельзя, и ей плевать на ваши хотелки!

копировать

+100 Во всех бассейнах требование - перед плаванием обмыться в дУше.

копировать

Напишите жалобу в Роспотребнадзор и СЭС + в Управу... + в жалобную книгу фитнесцентра...

копировать

Спасибо, но на какие статьи и какого закона мне сослаться?

копировать

а вам и не нужно ни что ссылаться, вы же не в суд иск составляете. Просто опишите ситуацию

копировать

О!"Зебра"! Я НЕНАВИЖУ этот клуб.Купила там карту в мае прошлого года.Полный беспредел и антисанитария.Администрация на жалобы не реагирует никак.Их совершенно не волнуют условия в клубе,оборудование-самое дешевое китайское.Все постоянно ломается.Нет кондиционеров.Залы для групповых занятий не приспособлены к занятиям спортом вообще.Все ,чего хотелось бы-подать на них в суд за непредоставление тех услуг,которые были заявлены в договоре.Но для этого надо собрать группу людей побольше.А вот бегать по судам никому не хочется.Проще держаться от них подальше.