Жалоба на работника паспортного стола?
Собственно САБЖ.
Девочки, куда жаловаться на работника паспортного стола. Сегодня сдавала документы на обмен паспорта, вышла оттуда с тремором подбородка, невозможное хамство:-o ФИО работницы записала. Куда звонить или писать, подскажите??? :-(
Из-за чего конфлик вышел?
Если требовала документы, не предписанные законодательством, то можно в прокуратуру накатать :)
Нет , требований не было.Как бы поточнее выразиться , было конкретное хамство и глумление. Я изначально допустила ошибку, в заполнение бланка. Меня отчитали как провинившуюся ученицу за испорченный бланк, мотивируя, тем что бланки на ВЕС ЗОЛОТА. Извинилась, попросила новый бланк. И пошло и поехало. Совсем не хотелось вступать в конфликт. Молчала как могла. Были комментарии, что НУЖНО ОЧКИ МЕНЯТЬ, что я пользуюсь ИХ ручкой и т.д
Это длилось довольно долго, с отвлечением на других клиентов Затем последовал демонстративный уход с рабочего места, в соседнее окно, где сослуживицы пили чай или кофе, и громко обсуждали личные проблемы.
после 10-ти минутного ожидания, другая паспортистка виновата вернула мне документы, сказав что мой адрес обслуживается в другом окне.
нужно отдать должное в другом окне обслужили по высшему разряду
Нажалуйтесь начальнику паспортного стола.
И сюда напишите http://www.fms.gov.ru/contacts/feedback.php
И не принимайте близко к сердцу. На этих теток даже внимание обращать не стоит.
Знаете, взяла себе на вооружение фразу Басилашвили из фильма. Смотрите на хамло с милой улыбкой и произносите : "Спасибо что не ударили!"
Вот сколько лет пользуюсь, всегда работает) Не переживайте, и побольше уверенности в себе!
