Дебетовая карта
Здравствуйте! У меня очень важный вопрос. Умоляю,подскажите, если кто в теме. Может ли на дебетовой карте, на которую я сама кладу и снимаю деньги образоваться долг???????Мне сегодня позвонили из банка и сказали, что на моей карте долг в 200000р Сказали приезжать в банк и писать заявление, а у меня маленький ребенок и как туда поехать не представляю! Сказали, что это типа кредит, что (не помню слово)ушло в минус, что нужно выплачивать! Никакого кредита я не брала, никаких документов не подписывала, только те, когда открывала эту временную дебетовую карточку. Клала деньги в банкомате, снимала в банке или в другом банкомате. ПОМОГИТЕ!!!!
возможно это неразрешенный овердрафт, надо обратиться в банк, узнать, откуда он взялся, если не согласны, то надо писать заявление, не смогу сказать как называется, т.к. в разных банках может по разному называться, в СБ РФ - "заявление о спорной операции", зайдите на сайт своего банка, там в тарифах указан процент за неразрешенный овердрафт.
А что такое неразрешенный овердрафт??? Не могли бы по простому объяснить???
Вам надо обязательно съездить в банк, очень крупная сумма для неразрешенного (технического) овера, возможно какая то техническая ошибка, вот инфа в помощь!
Дебетовая карта, предполагает использование Ваших собственных средств. По дебетовым картам отсутствует возможность использования разрешенного овердрафта (т.е. Вы не можете пользоваться средствами свыше доступного остатка). В некоторых случаях по дебетовым картам может возникать отрицательный остаток (остаток по карте уходит «в минус»), таким образом, возникает неразрешенный овердрафт - задолженность перед Банком, на которую начисляются проценты согласно действующим тарифам. Ниже перечислены основные рекомендации, которые помогут Вам избежать «минуса» по Вашей дебетовой карте и использовать средства в пределах доступного остатка.
Снятие наличных:
При снятии наличных через банкоматы сторонних банков за каждую операцию взимается комиссия в соответствии с тарифами Банка. Комиссия удерживается после фактического списания средств с Вашего счета (как правило, списание проходит через несколько дней после совершения Вами операции). Просьба учитывать данные комиссии при использовании банкоматов сторонних банков, чтобы оставить на счете достаточно средств для их списания, в противном случае по Вашему счету может возникнуть неразрешенный овердрафт, по которому будут начисляться проценты согласно Тарифам.
Да я уже поняла, что без поездки в банк не обойтись! Да даже, если я с неё снимала крупные суммы и с меня взяли % за снятие(хотя я снимала именно в том банке и банкомате, в котором у меня карта, так что не знаю, какие % там вообще могли начислить!!!)то все равно это не может быть 200000р. Что писать в заявлении? А если они скажут, что я сняла столько лишних денег, как мне доказать, что такого не было???
Пусть сначала скажут когда и сколько Вы сняли, попросите выписку по картсчету, но у Вас же должен быть договор, в котором описано какая у Вас карта и т.п.
Что за банк, не Русский Стандарт случайно!?
"Альфа банк". Карта у меня временная, которая выдается, пока делается постоянная, по временной карте у меня были приходы и расходы, все в течении нескольких дней, все что положила, все то же сняла, постоянная карта даже не понадобилась, она так и лежит в их отделении. Договор сейчас нет возможности прочитать, так как он у свекрови дома, вечером прочитаю. На что нужно обратить внимание?????