Об оформлении претензии

копировать

Знающие, разъясните, пожалуйста такой момент. Доставку кухни просрочили на месяц. Сейчас привезли и устанавливают. Вся сумма уплачена. Но в акте передачи я еще не расписывалась. Могу я выставить претензию продавцу по поводу задержки или поздно пить Боржоми?

копировать

И еще такой момент: В договоре указано, что Продавец имеет право изменять сроки поставки в одностороннем порядке по причине нарушения срока поставки контрагентами. Договор нами подписан в таком виде.
Учитывая эти условия мы можем писать претензию в принципе, или раз подписали, значит все, нельзя.

копировать

У нас свободная страна: писать и подавать в суд вы имеете право всегда. Никто не в праве хватать вас за руку и не давать вам портить бумагу.

Теоретически ЗЗПП вам в помощь, там прописаны санкции за нарушение сроков. Основываясь на законе вы считаете сколько вам должна фирма и в произвольной форме пишите им претензию. Дальше фирма должна рассчитаться с вами и, если возжелает, попробовать взыскать ущерб с контрагентов, которые им что-то-там-недопоставили. Это их проблемы, а не ваши и закон на вашей стороне - положения договора, не соответствующие действующему законодательству, признаются в суде ничтожными.

копировать

Эх моя любимая тема. Договор у вас на руках, обязательно подписать акт, с датой и недоделками, обязательна дата. Далее пишем претензию о том, что в соответтвии с ФЗ О защите прав потребителей, не помню то ли 28, 29 или 31 ст - почитайте - это договор подряда, т.е изготовлени мебели, соответственно вы имеете право на неустойку, при чем в независимости от того, какая была уставленна договором (читайте сроки не могут быть перенесены - это право регресса) не может быть ниже, установленной ФЗ, а соответственно - это 3% от суммы договора но не более 100%, а соответственно - я вас поздравляю - это 90%. Пишем претензию о возмещении штрафной неустойки в размере 90% от суммы договора. Ждем реакции на перетензию и если что идем в суд. 100% выигрышное дело.

копировать

в похожей ситуации из суммы окончательного расчета вычли сумму штрафа, то есть мы заплатили чуть меньше. правда поставщик нам сам об этом сказал

копировать

Предъявляйте претензию, в акте указывайте дату подписания - те дату принятия кухни. Предположительно в договоре не указана ответственность продавца за нарушение сроков. В этом случае руководсьвуйтесь фз рф "о зпп"