Что делать дальше?Нужен совет

копировать

По предварительному ДКП квартиры сделка не состоялась(вышли сроки договора).Я,как продавец,отправила агенству телеграмму,чтобы они приехали за авансом.Телеграмму они получили.Но в ответ - тишина.
Что мне делать дальше?

копировать

А что вы хотите? Деньги им вернуть, а они не берут? Отдайте нотариусу, он берет на хранение.