Без чека не вернуть товар?

копировать

Купила в Стокмане комплект шапка + перчатки, а оказался сильно велик. Чек пропал, обычно я по пол года не выбрасываю,а тут не могу найти, хотя бирки не срезала.
Не смогу уже вернуть?

копировать

можете. позвоните туда предварительно. при возврате всегда паспорт необходим. просто могут "повыпендриваться", но попросите писменный отказ о возврате денег.. у меня так было с Дет.миром. Попросили заявление написать об утере чека. Хотя могла и этого не делать.

копировать

Отсутствие чека не является основанием для отказа обмена товара/возврата денег. В законе о защите прав потребителей все написано.