Кредит, агнтство Секвоя, нужны советы.
История запутанная и длинная, но помощь и дельные советы мне очень нужны!
Ситуация такова:
У мужа был кредит с ДжиИ Мани Банком, на какую сумму или это просто была кредитная карта мне не ведомо (мы тогда еще и знакомы не были). Единственное, у меня есть на руках его платежки за март,август,ноябрь2009 и апрель,май,июль2010 на разные суммы.
Теперь на его имя приходят письма из коллекторского агентства Секвоя. Сумма задолженности на 05.08.2011 составляет 51663.15рэ. Причем до этого были и звонки на сотовый (игнорировались) и еще письма от них (сумма озвучена из последнего). Меня это сильно напрягает, я вообще не сторонник кредитов и тем более таких историй, потому хочу все это прекратить.
Из разговора с супругом стало ясно мало чего... Говорит, что пришел в Банк полностью погасить кредит, все заплатил, что назвал оператор, а потом стали приходить письма, мол должен еще... Но почему тогда не дали бумагу официально подтверждающую закрытие счета??? Или их не дают?
По его словам у банка нет договора, поэтому они и не обращаются в суд. Но мое мнение - у банка нет договора, потому что он уже передан в колекторское агентство и сумма еще не та набежала, чтобы в суд им идти, верно?
Еще один нюанс - у него нет его экземпляра договора (скорее всего был уничтожен\увезен\надежно спрятан бывшей женой).
Вот такие у меня исходные данные - нулевые... (знаю только номер договора и счет - все из предыдущих платежек)
Сам он говорит, что ничего никому не должен, но подтверждающих тому документов я не вижу.
Теперь мои вопросы и просьбы дать советы по дальнейшим действиям:
1. Могу я полностью погасить долг за другого человека? Пусть родственника с получением всех необходимых документов, подтверждающих этот факт (каких?) И нужна ли на это доверенность?
2. Как получить копию договора? И дадут ли ее мне? Ехать в банк или к агентам? Обязаны они вообще его предоставлять?
3. Нужен ли мне договор (хотя почитать конечно хочется) или я могу оплатить долг и закрыть счет без него и забыть как страшный сон?
4. У кого и как просить сверку\выверку на момент оплаты долга?
5. Перед кем задолженность? Банком или агентством (или они теперь заодно) т.е. погасив банку, не буду ли я должна еще и агентству?
6. После погашения долга кредитная история у него все равно будет испорчена? или они стирают из базы? Как проверить, свободен ли выезд заграницу?
7. Последнее, я уверена, что лучше заплатить и спать спокойно, как проверить не мошенники ли атакуют?
8. Да, думала позвонить в агентство и узнать все по пунктам у них, но не перезвонят ли они сразу ему (или ребята заинтересованы в возврате денег и им пофиг кто их внесет?) Хочу решить все тихо и быстро. Просто закрыть счет и все... или так не получится? На настоящий момент мы в официальном браке и фамилия у нас одна.
не надо ничего гасить добровольно.
с вероятностью 99% эти деньги - начисленные по беспределу штрафы и пени на 10 рублей основного долга (ну если его не развели совсем уж раньше)
ни один суд их не примет, просто если робко попросить о снижении до соразмерного уровня.
для начала надо понять - какое право вообще это агенство имеет право чтото у него требовать.
напишите письмо от его имени с требованием разьяснить этот вопрос, прислать заверенную копию кредитного договора, выписок с ссудного счета, документов по которым агенство пишет какието письма.
банк обязан был уведомить заемщика об уступке прав требования, а если агенство действует как поверенный оно обязано предоставить документы подтверждающие полномочия
лучше ценным, с описью вложения (запрос на предоставление подтверждающей информации) и уведомлением о вручении.
и понаглее, не признавайте только ничего - типа "знать ничего не знаю , все было погашено точно и в срок, предоставьте доказательства наличия задолженности, подтверждение ваших полномочий, доверенности и прочие документы"