Как правильно действовать? жкх
Ситуация такая: мы живем на первом этаже. некоторое время назад в подъезде стало пахнуть канализацией. теперь этот запах у нас стал отчетливо ощущаться в туалете из стояка и в комнате!
подозреваю что поднимается из подвала под нашей квартирой. позвонили в дез. но реакция была следующая-заставили уборщиков подъезда просто засыпать в подъезде и мусоропроводе хлорку. это ужасно-в подъезде теперь воняет как в привокзальном туалете. ну и естественно запах канализации в квартире остался.
подскажите пожалуйста,кто в курсе: куда и как правильно нужно обратиться,чтобы последовала нужная реакция. видимо в подвале нужен ремонт каких-то коммуникаций. понятно что уборка и хлорка в подъезде вопроса не решат.
заранее спасибо всем.
никаких звонков, все общение толькот письменно в двух экз, а лучше в трех (третий в управу)
Пишите в Роспотребнадзор. СЭС им подчиняется. Я написала письмо, мне ответили письмом уже бумажным, прислали комиссию, причем т.к. у нас начались проблемы после капремонта, то написала и туда, и еще на прямую линию в Управу. В итоге пришла комиссия сборная - отовсюду, все починили, подвал весь вымыли, проветрили, стописят раз позвонили и спросили - нет ли у меня каких-либо проблем и претензий, акт подписала, только когда убедилась, что все сделали :)
Любят меня нежно :)