про химчистку
Девочки,подскажите,пож.
Сдала в химчистку постельное белье,когда забрала,не посмотрела:(Дома начала стелить,а она подушке пятна,как будто белизной покапали.Само белье темно коричневого цвета.Белье дорогое,но чеков не сохранилось:( Обидно до слез.Использовалось неделю, эта первая химчистка.Как правильно построить разговор,чтоб или вернули деньги за него или купили новое?
Заранее спасибо
Химчистка не Диана случайно?
Мне недавно там испортили детский пуховик Рейма. А когда я его забирала, я сразу же увидела брак и указала на него. Оставила пуховик им, сформулировала претензию. Через какое-то время мне пришел от них ответ, что это был эксплуатационный дефект, который не был обнаружен при сдаче вещи, т.к. был слой грязи!!! Вы себе представляете голубой детский пуховик с сантиметровым слоем грязи??? Ничего не удалось доказать. Только через суд можно.
Нет.Ника в Митино
Сегодня к ним сходила,спокойно,без претензий спросила-что это?,они на меня наехали,что белье такое сдавалось,я взяла у них копию квитанции..Они набрали заведующей или кому то там, она мне говорит по телефону-давайте по человечески,типа наволочка,у вас их 4 в комплекте,зачем нам ругаться.Я говорю-ок,что вы предлагаете?Она опять-ну у вас 4 наволочки,девочки получают 15 тысяч рублей,я не могу у них вычитать из зп стоимость белья(хотя я про это не говорила).В общем, предложить она так ничего и не смогла.Я сказала,что сделаю экспертизу и напишу им жалобу.Настроение гаже некуда.Реально не хочется ругаться, но белье они мне тоже не восстановят
К сожалению, вряд ли что-то можно доказать. Они не будут вам ничего платить. Только если вы готовы подавать на них в суд. Может вам принять ситуацию как есть, а в будущем стирать белье в машинке?
очень давно пользуюсь этой химчисткой. видимо и они небезгрешны.
я стираю белье дома,но сдаю в глажку.
У меня там было проще - сдавала пиджак, его почистили вполне нормально, НО! дома обнаружила, что только снаружи! Края рукавов - снаружи чистые внутри грязные...Пришлось застирывать самостоятельно)))
Никак. Паровоз не только за угол ушел, его давно уже в утиль сдали!
Вы не посмотрели на белье, когда получали его из химчистки, вы не сохранили никаких документов о том, что его туда сдавали (или это о стоимости белья чеки?). В общем, на месте химчистки я бы послал вас в извращенной форме, чтоб вредь неповадно было.
Я тоже подумала, что это Диана. Сдавала коротенькую дубленку чистить. Выносят дубленку, на груди какие-то белесые царапины. Тетенька-приемщица понесла тут же куда-то мою вещь, приносит минут через пятнадцать. Царапин нет, зато на подоле ОГРОМНОЕ ЖИРНОЕ ПЯТНО! Они там жрут тут же, не отходя от кассы, чтоль? Бляааааттть, я принесла дубленку в чистку, чтобы удалить пятно на рукаве, а не чтобы получить еще одно на подоле!Перечищали несколько раз, результатом недовольна.В Диану ни ногой больше.