украли деньги с карты (Сбер)

копировать

у меня в субботу пришла смс, что "выдача наличных успешно 47000 рублей". хотя я в это время ехала в машине с ребенком. и даже не планировала снимать деньги (на отпуск собираю, хотя наверно собирала).. я карту заблокировала. кто сталкивался - деньги реально вернуть?

копировать

а операцию заявили, как мошенническую? Или только карту заблокировали?
Муж возвращал, но 1) там служба банка сама засекла подозрительную активность по карте 2) банк был не Сбер

Удачи вам!

копировать

Напишите заявление на спорную транзакцию. Но рассматривать будут до 30 дней

копировать

Моей знакомой вернули. Тоже сняли с пенсионной Сберовской.

копировать

два раза было такое. Сбербанк возвращал в течение 2-х недель

копировать

заявите, должны вернуть. мы свои клиентам возвращаем

копировать

А вот я Вас спрошу: еще в октябре у нас сняли деньги с депозита через Сбербанк онлайн. Мы писали заявление в банке и в полиции. До сих пор ни ответа ни привета. Есть шансы, что вернут?

копировать

Шансы всегда есть. Будет зависеть от результата расследования

копировать

А у меня вот сегодня сняли...я тут же в банк позвонила, сказали позвонить завтра, так как операция сейчас в обработке, то есть деньги с карты только заблокированы, но еще не ушли(однако доступные средства уменьшились). Вот буду надеяться , что завтра обработают и вернут...Мне тоже СМС на телефон пришла

копировать

Ерунда какая-то. Если деньги сняли с карты, то они ушли. А вот если картой "оплатили" что-либо то тут деньги "морозятся" а списываются позднее.